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Pedro Henrique Dorneles Krauzer da Rosa
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🏠 Canoas / RS - Bairro Centro
Análise e desenvolvimento de sistemas e aplicativos web e mobile.
Pró-atividade, responsabilidade, paixão pela área;
Organização, foco na eficiência de processos e metas;
Extroversão, boa comunicação, trabalho em equipe;
🎓 Análise e Desenvolvimento de Sistemas
🎓 Análise e Desenvolvimento de Sistemas
🌎 Localização: Porto Alegre - RS
🏫 Instituição: Colégio Dom João Becker
✅ Situação: concluído em 2011
Conversação: nativo;
Escrita: nativo;
Leitura: nativo.
Conversação: avançado;
Escrita: avançado;
Leitura: avançado.
JavaScript;
Programação OOP;
Código estruturado;
Back-end;
Front-end;
Mobile.
Redes TCP/IP;
Edição gráfica;
GIMP;
Git / GitHub;
Banco de dados SQL;
HTML / CSS.
Pacote Office;
Hardware;
IDEs de código;
Ativos de rede;
Acesso remoto;
Documentação.
💼 Posição: Assistente de Aplicação⏳ Período: Dez/2022 - Atualmente📌 Atividades:
Ainda em treinamento...
💲 EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
💼 Posição: Suporte ao ERP Protheus⏳ Período: Set/2022 – Jan/2023📌 Atividades:
Análise de erros do Protheus;
Documentação de procedimentos;
Acesso em VPN e servidores;
Documentação de acessos;
Aplicação de patchs de correção;
Edição de arquivos de configuração.
💼 Posição: Suporte em ERP⏳ Período: Set/2021 – Set/2022📌 Atividades:
Instalação e manutenção do ERP;
Manipulação de chaves em DBs;
Acesso remoto, chamados, e-mails;
Testes de software;
Atualização do changelog.
💼 Posição: Suporte N1 Pleno⏳ Período: Abr/2021 – Set/2021📌 Atividades:
Suporte via e-mail, ligação e chatbot;
Plataforma JIRA para tickets;
Coleta de evidências técnicas;
Acessos em Telnet, SSH, e FTP;
Provisionamento de ONUs Huawei;
Gerenciamento de central digital iPBX;
Plataforma WinSCP, WinBox e PuTTy.
💼 Posição: Estágio em Suporte N1⏳ Período: Jun/2020 – Abr/2021📌 Atividades:
Suporte via e-mail, ligação e chat bot;
Plataforma JIRA para tickets;
Coleta de evidências técnicas;
Acesso remoto em ONUs;
Acessos em Telnet via Putty;
Acesso em Telnet com scripts em OLTs;
Gerenciamento de ONUs Huawei;
Gerenciamento de central digital iPBX.
💼 Posição: Estágio em Suporte N1⏳ Período: Dec/2018 – Jun/2020📌 Atividades:
Suporte via ligação e chamados;
Suporte com acesso remoto;
Resets de senhas no Active Directory;
Acessos para pastas de rede;
Criação de cadastros de usuários;
Demandas via memorando e e-mail;
Treinamento de estagiários N1.
💼 Posição: Auxiliar Administrativo⏳ Período: Set/2014 – Set/2015📌 Atividades:
Compra de material de escritório;
Controle de estoque do almoxarifado;
Cotação com diversos fornecedores;
Atividade externa em geral;
.Distribuição de material aos setores
💼 Posição: Soldado Efetivo Variável⏳ Período: Ago/2013 – Jun/2014📌 Atividades:
Serviço de sentinela e segurança;
Experiência em almoxarifado;
Organização de estoque;
Prevenção e combate a incêndio;
Treinamento físico diário;
Cumprimento de missões.
💼 Posição: Estagiário, Office Boy⏳ Período: Set/2010 – Set/2011📌 Atividades:
Transporte de documentação;
Digitalização de arquivos financeiros;
Organização de recibos de pagamentos;
Rotinas administrativas e financeiras.
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