Requirements incident portal

[DonZandbergen]

We willen 1 front-end applicatie voor het incidenten portaal die we voor verschillende klanten kunnen stylen en gebruiken.

De huidige applicatie voorziet hier enigzins in maar moet qua stijl gelijkgetrokken worden met maps.fundermaps.com, ea. conform ons designbook: https://fundermaps.lemone.design/

Enkele voorbeelden:

• https://regiodeal.fundermaps.com/
• https://schiedam.fundermaps.com/
• https://lansingerland.fundermaps.com/
• https://dordrecht.fundermaps.com/
• https://lingewaard.fundermaps.com/
• https://incident.fundermaps.com/

Aandachtspunten:

• We gebruiken deze applicatie ook voor een zogenaamd feedback formulier.
  https://feedback.fundermaps.com/survey/address. Die dient ook weer terug te komen.
• laatste versie NodeJS

Requirements

Scherm 1

Dit is de landingspagina en is er altijd. Voor elk loket moeten de volgende punten zijn aan te zijn passen.

1. Logo
2. Tekstblok
3. Foto:
4. Primaire kleur naar primaire kleur huisstijl klant: aanpasbaar (wordt aangepast door de gehele applicatie heen)
   

Scherm 2

We willen als eerst weten om welk adres het gaat.

1. Zoomt in locatie van loket
   
2. Adres kan net als in mapsfundermaps.com meegegeven worden in de URL
    

Scherm 3 (A tot aan met XX)

Hier komen de vragen terug.
• Er zijn ca. 15 unieke vragen beschikbaar, kunnen er meer bij komen in de toekomst.
• We kunnen per loket de vragen aan en uit zetten in de configuratie. Daarmee kan een loket 1 tot X vragen hebben.
• Binnen in de vragen is er geen ruimte voor aanpassingen. Verandering in tekst of toevoegen hebben namelijk effect op alle loketten maar zorgt er ook voor dat de eerdere ingevulde data met oude meldingen niet meer overeenkomt. Dat is inzake de data niet handig.
• De volgorde van de vragen is aanpasbaar.
• Voorbeeld vragen (allen worden nog uitgewertk):

Scherm 4

De optie om data mee te sturen:

Vooral de optie om vanaf mobiel hier direct foto's me te maken moet blijven.
Dit scherm moet ook aan/uit gezet kunnen worden in de configuratie voor weergave.
 

Scherm 5

De optie om tekst mee te sturen:

Dit scherm moet ook aan/uit gezet kunnen worden in de configuratie voor weergave.

 

Scherm 6

We willen weten met wie we contact kunnen opnemen. Via e-mail en telefoon.
Het adres weten we al uit stap 2.
Dit scherm dus altijd opnemen. Niet iedereen vindt bellen fijn. Ca. 30% vult dit niet in. Daarom is het telefoon niet verplicht. E-mail is wel verplicht.

 

Scherm 7

Dit is de pagina na inzenden. Deze wordt altijd weergegeven.

De teskt en link moet per loket instelbaar zijn.

[DonZandbergen]

Input vragen uitgezet bij KCAF

[DonZandbergen]

Vraag: Schade kenmerken

Toevoegen:

• 'Natte muren' en 'schimmel'
• 'weet ik niet'

[DonZandbergen]

Keuze geven aan begin om:

• Ik wil een melding maken => vragen+ vrije tekst veld + upload + NAW
• Ik wil een vraag stellen of advies => vrije tekst veld + upload + NAW
• Ik wil ene hersteld pand doorgeven

[DonZandbergen]

aanpassen melding aanvraag KCAF opm Mark.docx