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现代工作场所中的领导力

Microsoft Learn: 新式工作场所中的领导力 (ZH) | Leadership in the modern workplace (EN)

作为一套完备的解决方案产品,Microsoft 365 能够帮助教师创建现代工作场所。国家教育系统与学校领导层应当着力于提高教师作用和自主权,配合教师释放教学环境的潜力。

一、以教学领导力改善学习环境

Microsoft 旗下产品可用于增强教师们的数据分析能力,实施数字教学、研究教师反馈、建立学习文化。教师可以借助无障碍功能提高教学舒适度、消除教学障碍并为所有学生创造公平的教育机会。

1. 分析数据,提高学生成绩

学生们的学业和成绩至关重要,因此学生评估工作一般放在首位。学生评估,指通过循环收集与分析学生数据 (例如成绩等) 而为学生设定学业目标。零散、抽象的数据不能用于指导教育工作,Microsoft 推荐教师们借助 Excel (初级) 或 Power BI (高级) 等生产力工具,通过具体、透明、经授权的方式收集、分析与共享数据。虚拟或实体数据墙通常可以起到显著的作用。

数据数字化的优势:集中所有数据、让教师参与思索、通过 Internet 更方便地访问数据、仅授权特定成员访问数据 (保护信息安全)、实时更新信息、多用户同时使用和编辑数据、数据可视化、使用高级分析模式。

Microsoft Power BI 产品可用于将数据报告流程自动化、减少教师工作量、降低工作重复度、统一输入输出格式、实时链接数据 (舍弃导入导出流程 / 可能损坏的公式)、保障机密数据安全、通过仪表板同时查阅多个数据模型 (如下图)。

Microsoft Power BI

Microsoft Power BI 产品

2. 教师发展,舒适学习环境

Microsoft 致力于帮助教师提高专业技能,协助学生在严格培训中茁壮成长。Microsoft 鼓励教师与学生选择最能满足其需求的工具,并提供必要的资源供教师创造以学生为主的学习环境。示例:虚拟画廊、线上分组讨论、线上教学问答等。

3. 教师发展,实时跟踪反馈

优秀的学校一定会重视培养教师们的专业技能。Microsoft Forms 投票系统与学习平台可用于接收、评估与跟踪教学效果,为新任教师制定发展规划,让教职员工更好地参与校内决策,对学生数据进行集中分类等,帮助教师和学生节省时间和精力 (如下图)。

Microsoft Forms

Microsoft Forms 产品

教师可以创建 Forms 调查表单,快速收集学生姓名、籍贯、出生日期、电子邮件、学科领域等信息。学生可以使用电脑、手机或平板设备填写调查表。同时,Forms 产品可用于创建随堂考试。如果同步使用 Microsoft Power Automate 自动化解决方案产品,甚至可以自动计算成绩并向学生发送电子邮件,全程无需教师执行额外操作 (如下图)。

Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate 产品

4. 文化包容,提高学生成绩

根据世界卫生组织 (WHO) 统计数据,全球残障人士总数超过 10 亿 (含视力、听力、语言、行动、学习、神经多样性等),占比 15% 以上。教师应当学习如何借助辅助功能为身体特征与所处环境特征间无法匹配互动的残障学生和家长提供服务 (例如放大镜、颜色滤镜、讲述人、PowerPoint 演示字幕等)。学校必须事先准备并及时提供无障碍基建与工具 (虚拟和实体),以供意外残障的教职员工、学生和家长使用。

“教育的真正目的是创造可能性。当技术与教育相结合时,可能性就会变为现实。” —— Microsoft

Accessibility

Disability & Accessibility

5. 为学生提供公平的机会

学校应当致力于缩小学生之间的教育成就差距,性别种族语言社会和经济地位等因素均可导致成绩差距。教师必需仔细考虑可能存在的障碍 (例如语言障碍、学习能力差异、残障、贫困等),全力让学生们接触到相同的机会,实现公平竞争。

二、以组织领导力开发教育系统

学校领导团队普遍工作任务繁重,他们负责管理维护学校设施、运营、课程安排乃至实际教学。Microsoft 365 等生产力产品可以帮助学校领导者提高效率、最大限度地利用资源,促进校园环境的安全、高效与舒适。Bernard Marr 在《什么是第四次工业革命,它意味着什么?(译)》(What really is the 4th Industrial Revolution, and what does it mean for you?) 文章中说,“本时代由人工智能 (AI)、机器学习和机器人等技术驱动”。这些进步非常令人激动,但《远程学习的启示 (译)》(Takeaways from distance learning) 和 John Hattie 的 2021 年报告《并非所有发光的都是金子 (译)》(Not all that glitters is gold) 中同样表示,“自 1970 年以来,科技对于教育、学习方面的影响并未根本改变”。Microsoft 希望通过开发 Education 解决方案为全球教育事业带来变革。

1. 优化流程

下方 Microsoft 工具可以协助学校领导者和教师缩小教育差距、优化系统和流程。

2. 加强沟通

学校领导者在建立与维护校园文化和氛围方面起到至关重要的作用。John Hattie 等研究人员认为:集体感 (认定学校可以对学生成绩产生正面影响的共同信念) 能够让校园文化转变为 “对全体学生寄予更高期望”,从而实现以学生学习而非服从性为中心。

高效的双向沟通有助于萌生集体感。教师可以使用适用于一线员工Microsoft Teams 团队音视频会议与协同办公产品合作实现教育目标、与利益相关者建立联系、增进沟通协作并创造机会,让教师真正地参与学校建设。

Microsoft Teams

Microsoft Teams 产品

Microsoft Teams 产品优势

  • 减少团队内部电子邮件数量。
  • 有组织地传达信息 (而非使用 Outlook 收件箱)。
  • 安排定期频道会议,并记录会议聊天、笔记和录音。
  • 快速、直观地发布重要公告。
  • 将重要文档、网站和应用置顶为选项卡。
  • 公用 OneNote 知识库 / 协作编辑 / 员工私人笔记。
  • 智能生成教师参与度等数据见解。

3. 专业学习社区 (PLC)

专业学习社区 (Professional Learning Community, PLC),指 “教育工作者在集体探索和行动研究中循环协作,为他们的学生创造更好的学习成果” 的持续过程 (Dufour & Reeves, 2015)。Microsoft 旗下技术能让教师更聪明地工作,而非更努力地工作。“教师可以创造变革”,当这种信念成为校园文化的一部分时,无论遇到怎样的困难,教育工作者都能矢志不渝的坚持下去。

学校领导层可以基于 Microsoft Teams 产品内置的模板创建 PLC 团队 (如下图),授予教师更高自主权。

PLC Team

创建 PLC 团队

三、以文化领导力创造包容环境

优秀的学校领导者和教师一定能够清晰地认识到,他们可能需要为多元化的学生群体提供服务。教师必需为学生、学生家庭 (家长) 与其他教职员工战略性地创造并维持包容性的学习环境平等的受教育机会,思考如何判断、确认和缩小成绩差距。

1. 公平获取工具和资源

“我们的使命是予力全球每一人、每一组织,成就不凡。” —— Microsoft

为教师和学生赋能,首要任务是确保他们能够获得工具和资源。Microsoft 365 产品 (原 Office 365 产品) 最多可在 5 部设备中安装和使用。如果学校订阅了 Microsoft 365 A3 或 A5 教育版授权 (如下图),下属所有用户均可安装 Office 产品至私人设备。

A1 A3 A5

Microsoft 365 产品 A1、A3、A5 教育版许可

2. 为利益创造包容环境

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3. 社区互动和现场活动

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4. 赞誉和表彰教职员工

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