diff --git a/_data/cards/pt_BR/analysis-of-metrics-for-ecommerce.yaml b/_data/cards/pt_BR/analysis-of-metrics-for-ecommerce.yaml new file mode 100644 index 000000000..d86fa51ad --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/analysis-of-metrics-for-ecommerce.yaml @@ -0,0 +1,22 @@ +name: Análise de métricas para e-commerce +logo: +short-description: +key-objectives: + - Compreender a importância das métricas no e-commerce e como elas são essenciais para orientar decisões estratégicas que impulsionem o desempenho da loja virtual. + - Identificar e aplicar métricas-chave em diferentes etapas do funil de vendas, permitindo uma análise detalhada do comportamento do cliente e otimizando as estratégias de marketing digital. + - Diferenciar e utilizar ferramentas de Web Analytics, como Google Analytics, para coletar, interpretar e transformar dados em insights acionáveis que melhorem a eficiência e a eficácia das campanhas de e-commerce. + - Integrar conceitos de Business Intelligence e cultura data-driven ao marketing digital, garantindo que todas as decisões sejam baseadas em dados precisos e que as campanhas sejam continuamente aprimoradas com base em resultados mensuráveis. +contents: + - type: ARTIGO + title: "12 métricas do e-commerce fundamentais para sua loja virtual" + link: https://www.yampi.com.br/blog/metricas-do-e-commerce/ + - type: ARTIGO + title: "Métricas de vendas: conheça as 13 mais importantes e o que é mensurado em cada uma" + link: https://www.zendesk.com.br/blog/metricas-vendas/ +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Análise de métricas para e-commerce: explorando conceitos" + link: https://cursos.alura.com.br/course/analise-metricas-e-commerce-explorando-conceitos + - type: ARTICLE + title: "Data-Driven Marketing: construindo estratégias de marketing guiadas por dados" + link: https://www.alura.com.br/artigos/data-driven-marketing \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/branding.yaml b/_data/cards/pt_BR/branding.yaml new file mode 100644 index 000000000..132561ebe --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/branding.yaml @@ -0,0 +1,25 @@ +name: Branding +logo: +short-description: +key-objectives: + - Entender os componentes fundamentais do branding e como eles contribuem para a criação de uma marca memorável e diferenciada no mercado. + - Desenvolver uma identidade de marca consolidada, que comunique de forma clara e eficaz os valores e a missão da empresa, ajudando a criar marcas de sucesso que se destacam entre os concorrentes. + - Aplicar estratégias poderosas para construir e gerir a marca, criando experiências marcantes que ressoam com o público-alvo e fomentam a lealdade dos clientes. + - Inspirar-se em cases de sucesso para construir uma marca forte que estabeleça uma conexão emocional com os clientes, promovendo um relacionamento duradouro e um forte posicionamento no mercado.. +contents: + - type: ARTICLE + title: "O que é branding?" + link: https://mailchimp.com/pt-br/resources/what-is-branding/ + - type: YOUTUBE + title: "O que é branding e como ele pode ajudar sua marca" + link: https://www.youtube.com/watch?v=MG2vjwhSm50 +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Branding: criando uma marca forte" + link: https://cursos.alura.com.br/course/branding-criando-marca-forte + - type: ARTICLE + title: "Como o Tom de Voz contribui para o Branding de uma marca?" + link: https://www.alura.com.br/artigos/como-tom-de-voz-contribui-branding-de-uma-marca + - type: ARTICLE + title: "Como criar uma marca forte e fazer os clientes se apaixonarem por ela" + link: https://www.alura.com.br/artigos/como-criar-uma-marca-forte-e-fazer-os-clientes-se-apaixonarem-por-ela diff --git a/_data/cards/pt_BR/customer-journey.yaml b/_data/cards/pt_BR/customer-journey.yaml new file mode 100644 index 000000000..4a05e3235 --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/customer-journey.yaml @@ -0,0 +1,22 @@ +name: Jornada do cliente +logo: +short-description: +key-objectives: + - Compreenda as etapas principais da jornada do cliente e como cada fase impacta na experiência geral. + - Aprenda a identificar e entender os pontos de contato que influenciam a satisfação e o engajamento do cliente. + - Desenvolva estratégias de engajamento ao longo da jornada para melhorar a retenção e a lealdade do cliente. + - Aplique uma mentalidade centrada no cliente para criar experiências que atendam às necessidades e expectativas em cada etapa da jornada. +contents: + - type: ARTICLE + title: "O que é jornada do cliente? O seu segredo para vender mais!" + link: https://www.agendor.com.br/blog/o-que-e-jornada-do-cliente/ + - type: ARTICLE + title: "9 empresas sul-americanas mais focadas no cliente" + link: https://forbes.com.br/negocios/2018/12/9-empresas-sul-americanas-mais-focadas-no-cliente/ + - type: ARTICLE + title: "Jornada do cliente: conheça as etapas e entenda seu consumidor" + link: https://www.cursospm3.com.br/blog/jornada-do-cliente-etapas/?gad_source=1&gclid=Cj0KCQjw28W2BhC7ARIsAPerrcIKnAMTK2Et_B2lCpQQcvuQxD0QxO8diuzwKMg36CHm5wddiTCdVogaAvtDEALw_wcB +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia" + link: https://cursos.alura.com.br/course/jornada-cliente-estrategias-engajamento-dia-a-dia \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/customer-success.yaml b/_data/cards/pt_BR/customer-success.yaml new file mode 100644 index 000000000..603eed5b2 --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/customer-success.yaml @@ -0,0 +1,22 @@ +name: Customer Success +logo: +short-description: +key-objectives: + - Aprenda a aplicar Customer Success como uma estratégia central para aumentar a receita e retenção de clientes em sua empresa. + - Entenda a evolução e a importância do Customer Success e como ele se diferencia de outras áreas de atendimento ao cliente. + - Domine técnicas de escuta ativa e Spin Selling para melhorar o atendimento e impulsionar o sucesso do cliente. + - Identifique os principais indicadores de sucesso em Customer Success e como usá-los para avaliar e melhorar a experiência do cliente. +contents: + - type: ARTICLE + title: "O que é Customer Success e seus 4 principais desafios" + link: https://www.agendor.com.br/blog/customer-success-o-que-e-crm/ + - type: YOUTUBE + title: "Customer Success: Confira casos práticos" + link: https://www.youtube.com/watch?v=f0YfIESlgwA +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Customer Success: cultura centrada em cliente" + link: https://cursos.alura.com.br/course/customer-success-cultura-centrada-cliente + - type: ARTICLE + title: "O cliente no centro: Customer Centric e Customer Experience" + link: https://www.alura.com.br/artigos/cliente-centro-customer-centric-customer-experience \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/data-driven-ux.yaml b/_data/cards/pt_BR/data-driven-ux.yaml new file mode 100644 index 000000000..c463cdb9a --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/data-driven-ux.yaml @@ -0,0 +1,25 @@ +name: Data-driven UX +logo: +short-description: +key-objectives: + - Compreender como os dados podem otimizar a experiência do usuário e garantir que as interfaces atendam às expectativas dos usuários + - Aprender a coletar e interpretar dados qualitativos e quantitativos utilizando ferramentas como Hotjar e Google Analytics, focando na experiência e comportamento do usuário + - Aplicar insights de dados para tomar decisões informadas sobre o design e aprimorar continuamente a interface e a usabilidade dos produtos + - Incorporar uma abordagem orientada por dados em todo o ciclo de design, criando soluções altamente alinhadas às necessidades dos usuários e aos objetivos de negócios. +contents: + - type: ARTICLE + title: "UX e Data-driven: projetando painéis centrados no usuário" + link: https://www.ux-republic.com/pt/pain%C3%A9is-do-centro-do-usu%C3%A1rio-de-design-orientado-a-dados-ux/ + - type: ARTICLE + title: "Data-driven personas de forma enxuta — e o que fazer com elas?" + link: https://brasil.uxdesign.cc/data-driven-personas-de-forma-enxuta-e-o-que-fazer-com-elas-7f063e34ca29 + - type: YOUTUBE + title: "O que é ser Data-Driven?" + link: https://www.youtube.com/watch?v=nIj92xUF8n0 +alura-contents: + - type: ARTICLE + title: "O que é uma cultura Data Driven e qual é a sua importância" + link: https://www.alura.com.br/artigos/data-driven + - type: COURSE + title: "UX Design: coletando dados para o meu produto" + link: https://cursos.alura.com.br/course/ux-design-coletando-dados-produto \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/digital-marketing-plan.yaml b/_data/cards/pt_BR/digital-marketing-plan.yaml new file mode 100644 index 000000000..ccd1eaf7e --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/digital-marketing-plan.yaml @@ -0,0 +1,25 @@ +name: Plano de Marketing Digital +logo: +short-description: +key-objectives: + - Desenvolver a habilidade de coletar e interpretar dados de pesquisa e feedback, utilizando esses insights para aprimorar serviços e produtos e ajustar as estratégias de marketing digital de forma eficaz. + - Aprender a analisar tendências de mercado utilizando ferramentas digitais, aplicando o método SMART para definir metas claras e a matriz SWOT para identificar oportunidades e desafios no ambiente competitivo. + - Elaborar e coordenar estratégias de marketing digital, integrando os diferentes elementos do plano em um cronograma eficiente que garanta a execução bem-sucedida das campanhas e a maximização dos resultados. + - Compreender a jornada do consumidor e aplicar os princípios de OKRs para alinhar as estratégias de marketing digital com os objetivos organizacionais, criando campanhas que ressoem com as necessidades e desejos do público-alvo.. +contents: + - type: ARTICLE + title: "Como criar uma estratégia de marketing digital em 12 dias" + link: https://asana.com/pt/resources/digital-marketing-strategy + - type: ARTICLE + title: "Plano de Marketing Digital: passo a passo para fazer o seu" + link: https://www.organicadigital.com/blog/como-fazer-um-plano-de-marketing-digital-em-sua-empresa/ + - type: ARTICLE + title: "Como montar uma estratégia de marketing digital" + link: https://www.conteudoinboundmarketing.com.br/estrategia-de-marketing-digital/ + - type: ARTICLE + title: "Petz investe em marketing para se tornar melhor ecossistema pet do mundo" + link: https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2022/01/12/petz-investe-em-marketing-para-se-tornar-melhor-ecossistema-pet-do-mundo.htm +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Plano de Marketing Digital: como criar e coordenar estratégias" + link: https://cursos.alura.com.br/course/plano-marketing-digital-criar-coordenar-estrategias diff --git a/_data/cards/pt_BR/email-marketing.yaml b/_data/cards/pt_BR/email-marketing.yaml new file mode 100644 index 000000000..dda384193 --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/email-marketing.yaml @@ -0,0 +1,28 @@ +name: E-mail marketing +logo: +short-description: +key-objectives: + - Compreender como o e-mail marketing é utilizado por empresas para alcançar leads de forma eficiente, incluindo a criação de listas de contatos segmentadas e personalizadas para maximizar o impacto das campanhas. + - Aprender a utilizar técnicas de copywriting e CTAs (Call to Actions) para aumentar as taxas de engajamento e conversão, garantindo que as mensagens de e-mail sejam persuasivas e levem o lead à ação desejada. + - Desenvolver habilidades para implementar e otimizar automações de e-mail marketing, incluindo a configuração de ferramentas, a criação de landing pages e a execução de fluxos de e-mails alinhados com as diferentes fases do funil de vendas. + - Analisar e entender as métricas de e-mail marketing para aprimorar continuamente as campanhas, ajustando estratégias com base nos dados coletados para melhorar a entregabilidade, a abertura e o desempenho geral das campanhas. +contents: + - type: ARTICLE + title: "Email Marketing" + link: https://mailchimp.com/pt-br/marketing-glossary/email-marketing/ + - type: ARTICLE + title: "As 17 melhores ferramentas gratuitas de e-mail marketing" + link: https://br.hubspot.com/blog/marketing/melhores-ferramentas-gratuitas-email-marketing +alura-contents: + - type: COURSE + title: "E-mail Marketing: utilizando uma ferramenta de automação" + link: https://cursos.alura.com.br/course/e-mail-marketing-ferramenta-automacao + - type: COURSE + title: "E-mail Marketing: da utilização às estratégias" + link: https://cursos.alura.com.br/course/e-mail-marketing-utilizacao-estrategias + - type: ARTICLE + title: "2 passos para o e-mail marketing não ser marcado como spam" + link: https://www.alura.com.br/artigos/2-passos-para-o-mail-marketing-nao-ser-marcado-como-spam + - type: ARTICLE + title: "Copywriting: E-mail Marketing" + link: https://cursos.alura.com.br/extra/alura-mais/copywriting-e-mail-marketing-c1152 \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/exploring-digital-marketing-concepts.yaml b/_data/cards/pt_BR/exploring-digital-marketing-concepts.yaml new file mode 100644 index 000000000..45a97aad9 --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/exploring-digital-marketing-concepts.yaml @@ -0,0 +1,24 @@ +name: Explorando conceitos de Marketing Digital +logo: +short-description: +key-objectives: + - Compreender os princípios fundamentais do marketing digital, incluindo as diferentes áreas de atuação, como tráfego orgânico e pago, e as principais estratégias para aumentar a visibilidade online de uma marca. + - Explorar as principais plataformas digitais e ferramentas utilizadas para divulgar negócios na internet, garantindo que os perfis comerciais sejam otimizados e mantenham uma presença profissional. + - Aprender a diferenciar e aplicar as técnicas de tráfego orgânico e pago, desenvolvendo habilidades para planejar e executar campanhas de marketing digital que alcancem e envolvam o público-alvo de maneira eficaz.. +contents: + - type: ARTICLE + title: "O que é PLR no Marketing Digital? Entenda a estratégia" + link: https://www.cursospm3.com.br/blog/o-que-e-plr-no-marketing-digital/ + - type: ARTICLE + title: "Marketing Digital: o que é, como fazer e tudo o que você precisa saber sobre o tema" + link: https://www.rdstation.com/blog/marketing/marketing-digital/ +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Marketing Digital: explorando os conceitos" + link: https://cursos.alura.com.br/course/marketing-digital-explorando-conceitos + - type: ARTICLE + title: "O que é marketing digital?" + link: https://www.alura.com.br/artigos/o-que-e-marketing-digital + - type: YOUTUBE + title: "O que é Marketing Digital? #HipstersPontoTube" + link: https://www.youtube.com/watch?v=auScm23M9AQ \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/idea-to-business-plan.yaml b/_data/cards/pt_BR/idea-to-business-plan.yaml new file mode 100644 index 000000000..7f0c5b72f --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/idea-to-business-plan.yaml @@ -0,0 +1,22 @@ +name: Ideia ao plano de négocios +logo: +short-description: +key-objectives: + - Compreender o que é empreender e desenvolver o mindset empreendedor: Capacitar os indivíduos a entenderem os fundamentos do empreendedorismo e adotarem uma mentalidade voltada para a inovação, resiliência e identificação de oportunidades, essencial para iniciar e sustentar novos empreendimentos. + - Explorar o potencial de empreender como colaborador dentro de uma empresa (intraempreendedorismo): Incentivar os colaboradores a aplicarem o mindset empreendedor no ambiente corporativo, identificando oportunidades para inovação interna, melhorias de processos e criação de valor dentro da organização. + - Desenvolver e validar modelos de negócios: Guiar os empreendedores na construção de modelos de negócios sólidos, utilizando ferramentas e metodologias para estruturar suas ideias de forma clara e prática, e realizar testes de validação para garantir a viabilidade e o potencial de sucesso. + - Criar e avaliar o plano de negócios com foco na atratividade de mercado: Ajudar os empreendedores a elaborar planos de negócios detalhados que incluam análise de mercado, avaliação de concorrência, estratégias de marketing e projeções financeiras, garantindo que a ideia de negócio seja atraente e competitiva no mercado-alvo. +contents: + - type: ARTICLE + title: "Como Fazer um Plano de Negócios: 10 Passos Para Atrair Investidores e Traçar Metas" + link: https://www.hostinger.com.br/tutoriais/como-fazer-um-plano-de-negocios + - type: ARTICLE + title: "6 ideias de negócio para novos empreendedores" + link: https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/ideias-negocio/ +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Empreendedorismo: da ideia ao plano de negócios" + link: https://cursos.alura.com.br/course/empreendedorismo + - type: LIVRO + title: "Criatividade e inovação" + link: https://www.casadocodigo.com.br/products/livro-criatividade-inovacao?_pos=5&_sid=19e38b54a&_ss=r \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/inbound-marketing.yaml b/_data/cards/pt_BR/inbound-marketing.yaml new file mode 100644 index 000000000..68c9816ff --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/inbound-marketing.yaml @@ -0,0 +1,25 @@ +name: Inbound Marketing +logo: +short-description: +key-objectives: + - Compreender os fundamentos do Inbound Marketing, incluindo as principais estratégias e ações necessárias para atrair visitantes, convertê-los em leads e, eventualmente, transformá-los em clientes fiéis. + - Aprender a estruturar e executar uma estratégia de Inbound Marketing, criando conteúdo relevante e personalizado para cada estágio da jornada do usuário, desde a atração até o fechamento e encantamento. + - Explorar o uso de automação em Inbound Marketing, configurando fluxos de nutrição de leads e utilizando ferramentas para simplificar e acelerar processos, garantindo uma execução mais eficiente das campanhas. + - Integrar e aplicar o conceito de flywheel, substituindo a lógica tradicional de funil de marketing, com foco em criar um ciclo contínuo de crescimento e retenção, alimentado pela experiência positiva dos clientes.. +contents: + - type: ARTICLE + title: "O que é Inbound Marketing? Tudo o que você precisa saber!" + link: https://br.hubspot.com/blog/marketing/o-que-e-inbound-marketing + - type: ARTIGO + title: "O que é Inbound Marketing e como atrair clientes usando essa estratégia" + link: https://pt.semrush.com/blog/inbound-marketing/?kw=&cmp=BR_POR_SRCH_DSA_Blog_PT&label=dsa_pagefeed&Network=g&Device=c&utm_content=678287389888&kwid=dsa-2227432791347&cmpid=19241772885&agpid=158827185790&BU=Core&extid=109814358120&adpos=&gad_source=1&gclid=Cj0KCQjw28W2BhC7ARIsAPerrcKQAgAQptTk5LDXJKnile22yMPLJq9SDeTzK8s71BSjVaVAtwF3prgaAk0UEALw_wcB +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Inbound Marketing parte 1: estratégias e ações" + link: https://cursos.alura.com.br/course/inbound-marketing-fundamentos + - type: COURSE + title: "Inbound Marketing parte 2: processos de automação" + link: https://www.alura.com.br/curso-online-inbound-marketing-automacao + - type: YOUTUBE + title: "Inbound Marketing - Alura Live #45" + link: https://www.youtube.com/watch?v=UbUicCXoHt8 \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/lean-agile-beyond-it.yaml b/_data/cards/pt_BR/lean-agile-beyond-it.yaml new file mode 100644 index 000000000..56de8eff4 --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/lean-agile-beyond-it.yaml @@ -0,0 +1,31 @@ +name: Lean-Ágil além da TI +logo: +short-description: +key-objectives: + - Entenda como as práticas Lean-Ágil podem ser escaladas em toda a organização, contribuindo para a transformação cultural e estratégica em direção à agilidade nos negócios. + - Expanda sua visão ágil além do contexto de TI, aprendendo a aplicar o mindset Lean-Ágil em toda a organização, promovendo a inovação e a redução de desperdícios em todos os setores. + - Desenvolva competências estratégicas para liderar transformações Lean-Ágil em sua empresa, integrando conceitos de agilidade escalada e discreta para alcançar melhores resultados organizacionais. + - Diagnostique o estágio atual da sua organização em relação à agilidade, identificando oportunidades para a implementação de metodologias ágeis que impulsionem o crescimento e a eficiência. +contents: + - type: ARTICLE + title: "Melhoria do processo Lean: o que é e como aplicar aos projetos" + link: https://www.atlassian.com/br/agile/project-management/lean-process-improvement + - type: ARTICLE + title: "Metodologias Ágeis/Scrum/Lean" + link: https://www.egov.df.gov.br/metodologias-ageis-scrum-lean/ + - type: BOOK + title: "Agilidade lean" + link: https://www.casadocodigo.com.br/products/livro-agilidade-lean +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Transformação organizacional: Lean-Ágil além da TI" + link: https://cursos.alura.com.br/course/transformacao-organizacional-lean-agil + - type: YOUTUBE + title: "Lean, Agile e Inovação, com Alexandre Abdalla, da Totvs| Semana de Agilidade" + link: https://www.youtube.com/watch?v=cokjWQrBKmM + - type: ARTICLE + title: "Como aplicar o lean manufacturing na construção da indústria 4.0" + link: https://www.alura.com.br/empresas/artigos/lean-manufacturing + - type: PODCAST + title: "OKRs funcionam?" + link: https://cursos.alura.com.br/extra/hipsterstech/okrs-funcionam-hipsters-ponto-tech-274-a1170 \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/marketplace.yaml b/_data/cards/pt_BR/marketplace.yaml new file mode 100644 index 000000000..a6e409f4e --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/marketplace.yaml @@ -0,0 +1,25 @@ +name: Marketplace +logo: +short-description: +key-objectives: + - Entender o conceito de marketplace, suas vantagens e desvantagens, e como esse modelo de plataforma de e-commerce pode ser utilizado de forma estratégica para expandir a presença online de um negócio. + - Explorar as diferenças entre um marketplace de nicho e um tradicional, identificando qual tipo se alinha melhor ao modelo de negócios e às metas da empresa, e como competir efetivamente em ambos os ambientes. + - Aprender a otimizar listagens de produtos no marketplace, utilizando palavras-chave, descrições e estratégias de SEO específicas para melhorar o ranking e a visibilidade, resultando em maiores taxas de conversão. + - Analisar casos de sucesso e tendências do mercado, compreendendo como os principais players do setor utilizam os marketplaces para alcançar seus objetivos de vendas e como essas estratégias podem ser adaptadas para o próprio negócio. +contents: + - type: ARTICLE + title: "O que é marketplace, como funciona e quais as vantagens e desvantagens desse modelo?" + link: https://pagar.me/blog/marketplace/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=dsa&origin=search&media=google&type=pago&campaign=11366699401&ad_group=118179479464&ad=711223893242&theme=&gad_source=1&gclid=Cj0KCQjw28W2BhC7ARIsAPerrcKavNZOR1XZQKlGT-ubo9P7DjPxHHBtoIJLmKoqQmWQS1WQLMBtXBMaAtEVEALw_wcB + - type: ARTICLE + title: "Marketplace: o que é, como funciona e quais as vantagens de estar em um" + link: https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/marketplace-o-que-e-como-funciona +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Marketplace: estratégias de vendas" + link: https://cursos.alura.com.br/course/marketplace-estrategias-vendas + - type: ARTICLE + title: "E-commerce e Marketplace: saiba as principais diferenças e qual utilizar" + link: https://www.alura.com.br/artigos/e-commerce-e-marketplace-principais-diferencas + - type: ARTICLE + title: "Dropshipping e marketplace: o que são?" + link: https://www.alura.com.br/artigos/dropshipping-e-marketplace \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/outbound-marketing.yaml b/_data/cards/pt_BR/outbound-marketing.yaml new file mode 100644 index 000000000..d6567df26 --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/outbound-marketing.yaml @@ -0,0 +1,21 @@ +name: Outbound Marketing +logo: +short-description: +key-objectives: + - Estruturar um processo de outbound marketing baseado em métricas sólidas e melhores práticas, garantindo que a equipe de pré-vendas utilize técnicas comprovadas para maximizar a geração de leads qualificados. + - Capacitar a equipe de pré-vendas com habilidades e ferramentas exclusivas para otimizar o contato inicial com potenciais clientes, assegurando que as abordagens sejam eficientes e resultem em conversões de alta qualidade. + - Desenvolver um ciclo contínuo de melhoria e evolução do processo de outbound, focando na adaptação às mudanças do mercado e no refinamento das estratégias de prospecção, para transformar dados qualitativos em resultados quantitativos significativos. +contents: + - type: ARTIGO + title: "Outbound Marketing: o que é e como prospectar clientes ativamente" + link: https://meetime.com.br/blog/vendas/outbound-marketing/ + - type: YOUTUBE + title: "Inbound e Outbound marketing: qual a diferença?" + link: https://www.youtube.com/watch?v=8kIFBbr05YM +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Outbound Marketing: pré-vendas de alta performance" + link: https://cursos.alura.com.br/course/outbound-marketing-pre-vendas + - type: YOUTUBE + title: "Inbound Marketing - Alura Live #45" + link: https://www.youtube.com/watch?v=UbUicCXoHt8 \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/portfolio-management.yaml b/_data/cards/pt_BR/portfolio-management.yaml new file mode 100644 index 000000000..8f1428055 --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/portfolio-management.yaml @@ -0,0 +1,25 @@ +name: Gestão de carteira +logo: +short-description: +key-objectives: + - Desenvolver estratégias eficazes de segmentação de carteira, permitindo uma personalização mais precisa das abordagens de vendas e maximizando o valor do cliente em longo prazo. + - Implementar práticas de gestão que promovam o relacionamento contínuo e fortalecido com os clientes, utilizando ferramentas e metodologias que suportem um acompanhamento estratégico e pró-ativo. + - Capacitar a equipe de vendas para identificar e explorar oportunidades de upsell e cross-sell, aumentando a rentabilidade da carteira de clientes com técnicas que agreguem valor ao cliente. + - Promover uma cultura de excelência na gestão de carteira, onde a eficiência operacional e o retorno sobre o investimento sejam continuamente aprimorados através de feedbacks constantes e ajustes estratégicos. +contents: + - type: ARTICLE + title: "Rentabilização e gestão de carteira de clientes: veja como fazer" + link: https://www.serasaexperian.com.br/conteudos/gestao-de-carteira-de-credito/rentabilizacao-e-gestao-de-carteira-de-clientes-veja-como-fazer/#:~:text=O%20primeiro%20passo%20para%20rentabilizar,de%20atua%C3%A7%C3%A3o%20e%20localiza%C3%A7%C3%A3o%20geogr%C3%A1fica. + - type: ARTICLE + title: "12 passos para manter uma boa relação com o cliente" + link: https://medium.com/neft-com-br/manter-uma-boa-rela%C3%A7%C3%A3o-com-o-cliente-%C3%A9-fundamental-para-o-sucesso-de-qualquer-neg%C3%B3cio-f2816ba7b88c + - type: ARTICLE + title: "Como realizar a gestão de carteira de clientes na sua revenda agrícola" + link: https://www.siagri.com.br/gestao-de-carteira-de-clientes/#:~:text=Segmentar%20a%20carteira%20de%20clientes,t%C3%AAm%20maior%20potencial%20de%20retorno. +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Vendas de alta performance: gestão de carteira" + link: https://cursos.alura.com.br/course/vendas-alta-performance-gestao-carteira + - type: ARTICLE + title: "Análise de clientes: dicas e metodologias" + link: https://www.alura.com.br/artigos/analise-de-clientes diff --git a/_data/cards/pt_BR/powerful-questions.yaml b/_data/cards/pt_BR/powerful-questions.yaml new file mode 100644 index 000000000..50b5f94e6 --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/powerful-questions.yaml @@ -0,0 +1,18 @@ +name: Perguntas poderosas sobre vendas +logo: +short-description: +key-objectives: + - Aprimorar a comunicação da equipe de vendas, desenvolvendo habilidades de escuta ativa e questionamento estratégico para evitar vieses cognitivos e entender profundamente as necessidades dos clientes. + - Capacitar a equipe para utilizar perguntas abertas e fechadas de forma eficaz, aplicando a técnica de SPIN Selling para desafiar os clientes e guiar conversas de vendas consultivas que conduzam a fechamentos bem-sucedidos. + - Integrar perguntas poderosas no processo de vendas para identificar e explorar oportunidades, facilitando a descoberta dos objetivos de negócio dos clientes e construindo propostas que atendam diretamente às suas necessidades. +contents: + - type: ARTICLE + title: "SPIN Selling: aprenda o que é e como vender mais usando boas perguntas" + link: https://meetime.com.br/blog/vendas/spin-selling-o-que-e/ + - type: ARTICLE + title: "SPIN Selling ou como convencer o cliente" + link: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/spin-selling-ou-como-convencer-o-cliente,f4374ca4458a6810VgnVCM1000001b00320aRCRD +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Vendas de alta performance: perguntas poderosas" + link: https://cursos.alura.com.br/course/vendas-perguntas-poderosas \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/seo.yaml b/_data/cards/pt_BR/seo.yaml new file mode 100644 index 000000000..a75c524e8 --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/seo.yaml @@ -0,0 +1,22 @@ +name: SEO +logo: +short-description: +key-objectives: + - Compreender os fundamentos do SEO, incluindo como ele funciona e por que é essencial para aumentar a visibilidade e o alcance de um site nos motores de busca. + - Aprender a aplicar as principais técnicas e estratégias de SEO, otimizando o conteúdo e a estrutura do site para melhorar o posicionamento nas páginas de resultados dos motores de busca (SERPs). + - Entender como funcionam os algoritmos dos principais motores de busca, como o Google, e como as atualizações nesses algoritmos podem impactar o desempenho de SEO de um site. + - Mensurar e analisar os resultados das estratégias de SEO utilizando as ferramentas certas, permitindo ajustes contínuos e garantindo que o site permaneça competitivo no ranking dos motores de busca.. +contents: + - type: ARTICLE + title: "14 principais atualizações do algoritmo do Google que causaram impacto nas buscas ????" + link: https://www.rdstation.com/blog/marketing/algoritmo-google/ + - type: ARTICLE + title: "Guia de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) para iniciantes" + link: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide?hl=pt-br +alura-contents: + - type: COURSE + title: "SEO: otimização de sites" + link: https://cursos.alura.com.br/course/seo-otimizacao-de-sites + - type: YOUTUBE + title: "Como rankear bem no Google? #HipstersPontoTube" + link: https://www.youtube.com/watch?v=PfGyzrLGqZ8 diff --git a/_data/cards/pt_BR/social-commerce.yaml b/_data/cards/pt_BR/social-commerce.yaml new file mode 100644 index 000000000..2dab7608e --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/social-commerce.yaml @@ -0,0 +1,22 @@ +name: Social Commerce +logo: +short-description: +key-objectives: + - Compreender a importância e as vantagens de utilizar redes sociais como ferramentas estratégicas para gerar leads e aumentar as vendas, aproveitando o alcance e a interatividade dessas plataformas. + - Explorar a evolução do e-commerce e adaptar estratégias de marketing para o ambiente de social commerce, integrando as melhores práticas e técnicas específicas para cada plataforma social. + - Aprender a configurar e otimizar recursos, como anúncios e postagens patrocinadas, em redes sociais como Instagram e Facebook, maximizando a visibilidade e a conversão de vendas. + - Desenvolver habilidades para identificar e colaborar com influenciadores digitais, utilizando sua influência para fortalecer campanhas de social commerce e engajar o público-alvo de forma autêntica e eficaz.. +contents: + - type: ARTICLE + title: "Social commerce: o que é e como aplicar nas redes da sua empresa" + link: https://www.totvs.com/blog/gestao-varejista/social-commerce/ + - type: ARTICLE + title: "Social commerce: entenda o que é e como utilizar no negócio" + link: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pe/artigos/social-commerce-entenda-o-que-e-e-como-utilizar-no-negocio,14bf3c5b9ae13810VgnVCM100000d701210aRCRD +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Social Commerce: como alavancar suas vendas nas redes sociais" + link: https://cursos.alura.com.br/course/social-commerce-alavancar-vendas-redes-sociais + - type: ARTICLE + title: "Tendências em vendas: as principais dicas de 2020" + link: https://www.alura.com.br/artigos/tendencias-e-vendas \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/social-innovation-and-entrepreneurship.yaml b/_data/cards/pt_BR/social-innovation-and-entrepreneurship.yaml new file mode 100644 index 000000000..5d05ec8ec --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/social-innovation-and-entrepreneurship.yaml @@ -0,0 +1,24 @@ +name: Inovação Social e Empreendedorismo +logo: +short-description: +key-objectives: + - Construir e fortalecer um ecossistema de inovação dentro das organizações, onde profissionais são incentivados a colaborar, compartilhar conhecimentos e experimentar novas abordagens, utilizando o empreendedorismo social como um motor para a transformação e o crescimento sustentável. + - Promover a cultura de empreendedorismo voltada para a inovação, capacitando os indivíduos a identificar oportunidades de mercado e a desenvolver iniciativas que integrem aspectos sociais e ambientais ao núcleo dos negócios, gerando valor compartilhado. + - Incorporar práticas de inovação social dentro das organizações, incentivando a criação e implementação de soluções que gerem impacto positivo +contents: + - type: YOUTUBE + title: "Vamos mudar o mundo com mulheres, empreendedorismo e tecnologia?! | Empresa Jr. | FIAP" + link: https://www.youtube.com/watch?v=l4BBVWy84IM + - type: ARTICLE + title: "Empreendedorismo social e inovação social: uma análise bibliométrica" + link: http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400511 +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Inovação Social e Empreendedorismo: conduza a mudança e gere impacto" + link: https://cursos.alura.com.br/course/inovacao-social-empreendedorismo-mudanca-impacto + - type: PODCAST + title: "Inovação e Disrupção – Hipsters #167" + link: https://www.hipsters.tech/inovacao-e-disrupcao-hipsters-167/ + - type: COURSE + title: "Viabilidade de Projetos & Negócios: fluxo de caixa, juros, VPL, TIR e payback" + link: https://cursos.alura.com.br/course/viabilidade-projetos-negocios-fluxo-caixa-juros-vpl-tir-payback \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/social-selling.yaml b/_data/cards/pt_BR/social-selling.yaml new file mode 100644 index 000000000..8b0a7d44e --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/social-selling.yaml @@ -0,0 +1,22 @@ +name: Social Selling +logo: +short-description: +key-objectives: + - Desenvolver uma presença digital sólida e autêntica que reforce a marca pessoal e profissional de vendedores, utilizando plataformas sociais para construir confiança e autoridade no mercado. + - Capacitar equipe de vendas para identificar e engajar decisores certos dentro de redes sociais, aplicando técnicas de segmentação e prospecção que maximizem a eficácia das abordagens. + - Implementar estratégias de criação e compartilhamento de conteúdo relevante que ressoe com o público-alvo, estimulando o engajamento e posicionando a empresa como líder de pensamento no setor. + - Estabelecer métricas claras e sistemas de monitoramento para avaliar o impacto das atividades de social selling, permitindo ajustes estratégicos que melhorem os resultados e a eficiência das vendas sociais. +contents: + - type: ARTICLE + title: "Social Selling: definição, benefícios e dicas para líderes de vendas" + link: https://business.linkedin.com/pt-br/sales-solutions/social-selling + - type: ARTICLE + title: "O que é social selling?" + link: https://vtex.com/pt-br/blog/marketing/o-que-e-social-selling/?utm_term=&utm_campaign=BRA_pmax_2023&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&hsa_acc=9663921675&hsa_cam=20809358286&hsa_grp=&hsa_ad=&hsa_src=x&hsa_tgt=&hsa_kw=&hsa_mt=&hsa_net=adwords&hsa_ver=3&gad_source=2&gclid=Cj0KCQjwrKu2BhDkARIsAD7GBos7sEXucZ6OmVHbezwLF59G2JVVXO22RFoTGLEqZX6noeLdfIYNVT0aAjNMEALw_wcB + - type: YOUTUBE + title: "O que é SOCIAL SELLING? Aprenda como começar hoje" + link: https://www.youtube.com/watch?v=QiiJAB_5l58 +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Vendas de alta performance: Social Selling" + link: https://cursos.alura.com.br/course/vendas-de-alta-performance-social-selling \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/solution-and-proposal.yaml b/_data/cards/pt_BR/solution-and-proposal.yaml new file mode 100644 index 000000000..fb7701a74 --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/solution-and-proposal.yaml @@ -0,0 +1,18 @@ +name: Solução e proposta +logo: +short-description: +key-objectives: + - Mapear as necessidades do cliente de forma precisa e profunda, garantindo que as soluções propostas estejam alinhadas com os desafios e objetivos específicos de cada cliente, aumentando a relevância e a eficácia das propostas. + - Desenvolver habilidades de influência e persuasão na equipe de vendas para guiar os clientes na escolha das soluções que melhor atendem às suas necessidades, utilizando argumentos baseados em valor e benefícios concretos. + - Capacitar a equipe para criar e apresentar propostas assertivas e estratégicas, integrando a identificação de stakeholders, gestão de riscos e criação de cenários de uso, assegurando que cada proposta seja clara, convincente e focada em resultados mensuráveis. +contents: + - type: ARTICLE + title: "O que são Stakeholders: significado e exemplos" + link: https://exame.com/carreira/guia-de-carreira/stakeholders-o-que-sao-e-quais-sao-os-principais-tipos/ + - type: ARTICLE + title: "O cenário de vendas no Brasil" + link: https://business.linkedin.com/pt-br/sales-solutions/b2b-sales-strategy-guides/the-state-of-sales-2022-ptbr-edition +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Vendas de alta performance: solução e proposta" + link: https://cursos.alura.com.br/course/vendas-solucao-e-proposta diff --git a/_data/cards/pt_BR/techniques-to-improve-market-learning.yaml b/_data/cards/pt_BR/techniques-to-improve-market-learning.yaml new file mode 100644 index 000000000..481b02de4 --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/techniques-to-improve-market-learning.yaml @@ -0,0 +1,22 @@ +name: Técnicas para melhorar o aprendizado sobre o mercado +logo: +short-description: +key-objectives: + - Desenvolver a habilidade de análise de mercado através de técnicas avançadas de pesquisa, permitindo que a equipe de vendas compreenda profundamente as tendências, concorrentes e necessidades do cliente. + - Capacitar a equipe de vendas com ferramentas e métodos eficazes para identificar e estudar o comportamento do consumidor, proporcionando insights valiosos que orientem a estratégia de vendas. + - Criar cultura de aprendizado contínuo, onde os vendedores sejam incentivados a atualizar regularmente conhecimentos sobre o mercado e a adaptar suas abordagens de acordo com as mudanças no ambiente de negócios. + - Implementar rotinas de estudo e reflexão sobre o mercado que integrem o conhecimento adquirido com a prática de vendas, garantindo que os insights de mercado sejam aplicados de forma eficaz nas interações com os clientes. +contents: + - type: ARTICLE + title: "Você sabe como fazer um estudo de mercado? Descubra em 7 passos" + link: https://www.agendor.com.br/blog/como-fazer-um-estudo-de-mercado/ + - type: ARTICLE + title: "Estudo de Mercado: O Que é e Como Fazer Um Em 7 Passos Simples" + link: https://neilpatel.com/br/blog/estudo-de-mercado/ +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Vendas de alta performance: técnicas para melhorar seu aprendizado" + link: https://cursos.alura.com.br/course/vendas-aprenda-a-aprender + - type: ARTICLE + title: "Aprendizagem sem distância: como aprender a aprender no ensino mediado por tecnologias" + link: https://www.alura.com.br/artigos/aprendizagem-sem-distancia-aprender-a-aprender-ensino-tecnologias \ No newline at end of file diff --git a/_data/cards/pt_BR/viral-marketing.yaml b/_data/cards/pt_BR/viral-marketing.yaml new file mode 100644 index 000000000..ab18dcc4d --- /dev/null +++ b/_data/cards/pt_BR/viral-marketing.yaml @@ -0,0 +1,22 @@ +name: Marketing Viral +logo: +short-description: +key-objectives: + - Estudar as métricas de marketing viral, aprendendo a identificar possíveis problemas e otimizar continuamente as campanhas para alcançar os melhores resultados em termos de engajamento e conversão. + - Compreender como o Buzz Marketing e outras estratégias virais podem ser utilizadas para ampliar significativamente o alcance de uma marca, gerando um impacto duradouro e positivo. + - Explorar exemplos reais de campanhas virais bem-sucedidas, analisando os elementos que contribuíram para seu sucesso e como esses fatores podem ser replicados em diferentes contextos. + - Identificar e trabalhar com influenciadores-chave e comunidades online para criar uma base sólida de defensores da marca, maximizando a propagação das mensagens de marketing de forma orgânica. +contents: + - type: ARTICLE + title: "Marketing Viral: o que é, quais os benefícios da estratégia e como viralizar sua campanha?" + link: https://pagar.me/blog/marketing-viral/ + - type: ARTICLE + title: "O que é marketing viral? Veja o conceito, como fazer e exemplos" + link: https://www.remessaonline.com.br/blog/marketing-viral/ + - type: ARTICLE + title: "Buzz marketing: o que é, vantagens e como usar essa estratégia" + link:https://www.cursospm3.com.br/blog/buzz-marketing/#:~:text=Buzz%20marketing%20%C3%A9%20uma%20estrat%C3%A9gia,servi%C3%A7o%20ou%20da%20pr%C3%B3pria%20empresa. +alura-contents: + - type: COURSE + title: "Marketing Viral: Os elementos que podem promover a sua ação digital" + link: https://cursos.alura.com.br/course/marketing-viral-elementos-promover-acao-digital \ No newline at end of file diff --git a/_data/guides/pt_BR/marketing digital.yaml b/_data/guides/pt_BR/marketing digital.yaml new file mode 100644 index 000000000..d067a2257 --- /dev/null +++ b/_data/guides/pt_BR/marketing digital.yaml @@ -0,0 +1,49 @@ +name: Marketing Digital +tags: + - Marketing Digital +expertise: + - name: Marketing Digital + cards: + - exploring-digital-marketing-concepts: + priority: 10 + - branding: + priority: 10 + - digital-marketing-plan: + priority: 10 + - seo: + priority: 10 + - name: Marketing Digital Mid + cards: + - social-commerce: + priority: 9 + - marketplace: + priority: 9 + - analysis-of-metrics-for-ecommerce: + priority: 9 + - name: Marketing Digital in depth + cards: + - inbound-marketing: + priority: 8 + - viral-marketing: + priority: 8 + - email-marketing: + priority: 8 +collaboration: + - name: Análise e estratégia de dados + cards: + - data-driven-ux: + priority: 10 + - customer-journey: + priority: 10 + - customer-success: + priority: 10 + - roadmap: + priority: 10 + - name: Business Agility + cards: + - agile-management: + priority: 9 + - lean-agile-beyond-it: + priority: 9 + - agile-metrics: + priority: 9 \ No newline at end of file diff --git a/_data/guides/pt_BR/vendas.yaml b/_data/guides/pt_BR/vendas.yaml new file mode 100644 index 000000000..2aa7596df --- /dev/null +++ b/_data/guides/pt_BR/vendas.yaml @@ -0,0 +1,49 @@ +name: Vendas +tags: + - Vendas +expertise: + - name: Vendas + cards: + - sales-in-the-digital-age: + priority: 10 + - portfolio-management: + priority: 10 + - customer-success: + priority: 10 + - social-selling: + priority: 10 + - name: Vendas Mid + cards: + - techniques-to-improve-market-learning: + priority: 9 + - customer-prospecting: + priority: 9 + - understanding-customer-needs: + priority: 9 + - name: Vendas in depth + cards: + - outbound-marketing: + priority: 8 + - solution-and-proposal: + priority: 8 + - powerfiul-questions: + priority: 8 +collaboration: + - name: Empreendedorismo + cards: + - social-innovation-and-entrepreneurship: + priority: 10 + - idea-to-business-plan: + priority: 10 + - business-model-canvas: + priority: 10 + - roadmap: + priority: 10 + - name: Product Management + cards: + - product-management-fundamentals: + priority: 9 + - product-discovery: + priority: 9 + - digital-product-management: + priority: 9 \ No newline at end of file