diff --git a/_data/downloadFiles/PT_BR/ux-writing.md b/_data/downloadFiles/PT_BR/ux-writing.md new file mode 100644 index 000000000..a4ff70c7d --- /dev/null +++ b/_data/downloadFiles/PT_BR/ux-writing.md @@ -0,0 +1,68 @@ +# UX Writing +## Nivel 1 +- [ ] **UX Writing**: + - A experiência de uma pessoa com um produto ou serviço envolve muitos aspectos diferentes e cada um precisa ser estudado detalhadamente. Um dos aspectos mais importantes é a escrita, pois é através dos textos e palavras que conseguimos nos comunicar, nos conectar, ajudar e orientar as pessoas usuárias através de sua vivência com um produto ou serviço. + - null +- [ ] **Entendendo a escrita em UX - UX Writing**: + - A experiência de uma pessoa com um produto ou serviço envolve muitos aspectos diferentes e cada um precisa ser estudado detalhadamente. Um dos aspectos mais importantes é a escrita, pois é através dos textos e palavras que conseguimos nos comunicar, nos conectar, ajudar e orientar as pessoas usuárias através de sua vivência com um produto ou serviço. + - null +- [ ] **Design Thinking**: + - Design Thinking é uma abordagem centrada no ser humano para resolver problemas complexos de forma criativa e inovadora, usando uma metodologia iterativa de entendimento, exploração e materialização. É importante frisar que design thinking não se trata de um método ágil, mas sim uma estratégia criativa que, se unida com agilidade, colabora com a melhoria dos resultados. + - Entenda profundamente as necessidades dos usuários. + - Clarifique o problema baseado nos insights coletados. + - Gere uma ampla gama de ideias inovadoras. + - Crie modelos simples para explorar soluções. + - Refine as soluções com base no feedback dos testes. + - Envolva diversas perspectivas na solução de problemas. + - Use métodos visuais para comunicar ideias e processos. +## Nivel 2 +- [ ] **Se comunicando com a pessoa usuária - UX Writing**: + - A experiência de uma pessoa com um produto ou serviço envolve muitos aspectos diferentes e cada um precisa ser estudado detalhadamente. Um dos aspectos mais importantes é a escrita, pois é através dos textos e palavras que conseguimos nos comunicar, nos conectar, ajudar e orientar as pessoas usuárias através de sua vivência com um produto ou serviço. + - null +- [ ] **Technical Writing**: + - Aprimorar a documentação técnica ao desenvolver habilidades de escrita técnica para criar documentos claros e precisos, garantindo que conceitos complexos sejam traduzidos de forma acessível a todos os públicos, desde desenvolvedores até usuários finais. + - Compreender como a clareza e acessibilidade da documentação técnica impactam diretamente a experiência do usuário e como o UX Writing pode ser integrado à produção de documentação. + - Aplicar o método Document Development Life Cycle para garantir a qualidade e consistência das documentações, usando técnicas de revisão e feedback contínuo, melhorando a colaboração entre as equipes de UX e desenvolvimento. +- [ ] **Acessibilidade em UX**: + - Capacitar profissionais a criar produtos digitais inclusivos, assegurando que todas as fases do desenvolvimento priorizem a acessibilidade. + - Aplicar as diretrizes WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) para garantir conformidade com os padrões internacionais de acessibilidade. + - Conduzir pesquisas com um mindset inclusivo, garantindo que desde as primeiras etapas a acessibilidade seja considerada. + - Elaborar handoffs eficientes entre equipes, mantendo o foco na acessibilidade durante o desenvolvimento. +## Nivel 3 +- [ ] **O texto no produto e no dia a dia - UX Writing**: + - O texto em um negócio é algo vivo, por isso é importante sempre atualizar e entender se a maneira na qual o negócio está conversando com sua base de pessoas usuárias está de acordo com o esperado. +- [ ] **Documentação e portfólio em UX**: + - Após mergulhar nas divisões da UX e realizar projetos, é preciso divulgar seu trabalho e mostrar para as pessoas que você é um(a) profissional da área! +- [ ] **NLP Q&A e Geração de Textos**: + - NLP (Natural Language Processing), Q&A (Question and Answering) e geração de textos são termos relacionados à área de processamento de linguagem natural. +## Habilidade Auxiliar: UI Design +- [ ] **Princípios do design visual**: + - null + - Conheça as propriedades fundamentais destes elementos quanto aprender como manipulá-las em seus projetos. +- [ ] **Fundamentos de UI**: + - O ponto de partida ideal para começarmos a desbravar a área de User Interface Design é entendendo perfeitamente o que ela é, como é representada, como outros profissionais a enxergam, e claro, sua relevância para a construção de um produto. +- [ ] **Ferramentas de design (Figma e Sketch)**: + - O Figma é uma das ferramentas de design mais inovadoras e colaborativas disponíveis. Essa plataforma é a mais utilizada no mundo, por empresas, designers e desenvolvedores, e que vem revolucionando a forma como times de produtos trabalham juntos. O Sketch é um app similar ao Figma, que roda tanto na web quando no iOS. +## Habilidade Auxiliar: UX Design +- [ ] **Primeiro contato com UX**: + - Não existe aplicativo ou site sem usuário. Uma ideia só vira um produto quando é usada por alguém de verdade. E um produto só é um sucesso quando a pessoa tem uma experiência voltada exclusivamente para ela. + - A área de UX - Experiência do Usuário - é um campo riquíssimo de conhecimento e desafios sobre como facilitar o contato dos nossos usuários com nossos produtos digitais e como essas pessoas se sentem. É um mercado imenso, sendo importante na Web, na construção de aplicativos e sistemas, além de ser importante também no mundo off-line. + - A especialidade em UX é hoje bastante requisitada em todo tipo de projeto de tecnologia, desde pequenas startups até grandes empresas. Este profissional é responsável por garantir que o design atenda às necessidades das pessoas usuárias, garantindo uma boa experiência de uso/compra para estas pessoas. +- [ ] **UX Research**: + - Para criar produtos e serviços que sejam úteis e tragam uma boa experiência para as pessoas usuárias, precisamos entender as suas dores e necessidades. Para realizar esse trabalho temos diversas técnicas de pesquisa que vão desde ouvir o que o usuário pensa sobre, até entender o comportamento que ele tem usando um produto digital ou serviço. Chamamos essa vertente de UX Research, que fica dentro do guarda chuva de disciplinas de UX Design. + - Aprender as metodologias de pesquisa mais utilizadas na rotina de quem trabalha como UX Researcher. + - Conhecer técnicas qualitativas como a entrevista com usuários, pesquisa etnográfica e testes de usabilidade. + - Avaliar comportamento e interações mapeando jornadas e documentar estratégias conhecendo o mercado e seus concorrentes com a pesquisa. +- [ ] **UX Strategy**: + - As áreas da UX estão se consolidando cada dia mais no mercado, e uma de suas vertentes é a UX Strategy. Ela possui importânica significativa em negócios, pois atende a proposta de vincular a experiência da pessoa usuária e seus métodos com os pilares estratégicos do negócio e manter saudável tanto para a empresa como para a pessoa usuária as decisões tomadas mediante as descobertas feitas em pesquisas do produto. + - Entender como a UX conversa com o negócio e sua estratégia + - Aprender a aplicar métodos de pesquisa que atendam as expectativas e objetivos do negócio. +- [ ] **Roadmap**: + - Um roadmap é uma representação visual que descreve a visão estratégica de um produto ou projeto e seu plano de execução ao longo do tempo. + - Alinhe o roadmap com os objetivos de negócio e as metas do produto. + - Priorize recursos e funcionalidades com base no valor para o cliente e para o negócio. + - Defina marcos e prazos realistas para o desenvolvimento e entrega. + - Comunique o roadmap de forma clara e transparente com todas as partes interessadas. + - Esteja aberto a ajustes e adaptações conforme novas informações e mudanças de contexto. + - Colete feedback regularmente para ajustar o roadmap conforme necessário. + - Assegure que o roadmap esteja alinhado com as estratégias e objetivos da organização.