monografia.tex

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% ------------------------------------------------------------------------
% Monografia 2017
% Trabalho de Conclusão de Curso
% Baseia-se no documento modelo de TCC do abntex2
% Para saber mais, acesse https://github.com/abntex/abntex2
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\documentclass[
		% -- opções da classe memoir --
		12pt,				% tamanho da fonte
		openright,			% capítulos começam em pág ímpar (insere página vazia caso preciso)
		oneside,			% para impressão em verso e anverso. Oposto a oneside
		a4paper,			% tamanho do papel.
		% -- opções da classe abntex2 --
		chapter=TITLE,		% títulos de capítulos convertidos em letras maiúsculas
		%section=TITLE,		% títulos de seções convertidos em letras maiúsculas
		%subsection=TITLE,	% títulos de subseções convertidos em letras maiúsculas
		%subsubsection=TITLE,% títulos de subsubseções convertidos em letras maiúsculas
		% -- opções do pacote babel --
		english,			% idioma adicional para hifenização
		brazil				% o último idioma é o principal do documento
	]{abntex2}


% ----------------------------------------------------------
% Pacotes básicos
% ----------------------------------------------------------
%\usepackage{helvet}
\usepackage[scaled]{helvet}
\renewcommand*\familydefault{\sfdefault} 	% Only if the base font of the document is to be sans serif
										% Foi necessário para acertar o documento, continha diversos erros
\usepackage[T1]{fontenc}		% Selecao de codigos de fonte.
\usepackage[utf8]{inputenc}	% Codificacao do documento (conversão automática dos acentos)
\usepackage{lastpage}		% Usado pela Ficha catalográfica
\usepackage{indentfirst}		% Indenta o primeiro parágrafo de cada seção.
\usepackage{color}			% Controle das cores
\usepackage{graphicx}		% Inclusão de gráficos
\usepackage{microtype}
\usepackage{amsmath}	% para melhorias de justificação
\usepackage{placeins}
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% Pacotes adicionais, usados apenas no âmbito do Modelo Canônico do abnteX2
%% ----------------------------------------------------------
\usepackage{lipsum}				% para geração de dummy text
\usepackage{customizacoes} 		% customizações feitas pelo autor
% ----------------------------------------------------------
\usepackage{pdfpages}

% ----------------------------------------------------------
% Pacotes de citações
% ----------------------------------------------------------
\usepackage[alf]{abntex2cite}				% Citações padrão ABNT

% ----------------------------------------------------------
% CONFIGURAÇÕES DE PACOTES
% ----------------------------------------------------------

% ----------------------------------------------------------
% Configurações do pacote backref
% ----------------------------------------------------------
\definecolor{thered}{rgb}{0.65,0.04,0.07}
\definecolor{thegreen}{rgb}{0.06,0.44,0.08}
\definecolor{thegrey}{gray}{0.5}
\definecolor{theshade}{rgb}{1,1,0.97}
\definecolor{theframe}{gray}{0.6}
% ----------------------------------------------------------



% ----------------------------------------------------------
% Informações de dados para CAPA e FOLHA DE ROSTO
% ----------------------------------------------------------

\titulo{GSMART - Uma ferramenta de geomarketing para a medição do tráfego de pessoas através de redes Wi-Fi}
\autor{Carolina Junqueira Ferreira \\ Juliana D'Alessio Grandini}
\local{Bauru}
\data{2017}
\orientador{Prof. Dr. Sidnei Bergamaschi}

\instituicao{%
  Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho"
  \par
  Faculdade de Ciências - Campus Bauru
  \par
  Departamento de Computação
}
\tipotrabalho{Monografia (Trabalho de Conclusão de Curso)}
% O preambulo deve conter o tipo do trabalho, o objetivo,
% o nome da instituição e a área de concentração
% foi necessário utilizar \~{a} e etc para os acentos por problemas na geração do PDF
\preambulo{Trabalho de Conclus\~{a}o do Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação apresentado ao Departamento de Computa\c{c}\~{a}o da Faculdade de Ci\^{e}ncias da Universidade Estadual Paulista ``J\'{ú}lio de Mesquita Filho'' – UNESP, C\^{a}mpus de Bauru.}

% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% Configurações de aparência do PDF final
% ----------------------------------------------------------

% alterando o aspecto da cor azul
\definecolor{blue}{RGB}{0,0,0}

% informações do PDF
\makeatletter
\hypersetup{
     	%pagebackref=true,
		pdftitle={\@title},
		pdfauthor={\@author},
    	pdfsubject={\imprimirpreambulo},
	    pdfcreator={LaTeX with abnTeX2},
		pdfkeywords={geomarketing}{redes Wi-Fi}{trafego de pessoas}{Redes Wi-Fi}{Dispositivos Moveis}{abntex2}{trabalho acadêmico},
		colorlinks=true,       		% false: boxed links; true: colored links
    	linkcolor=blue,          	% color of internal links
    	citecolor=blue,        		% color of links to bibliography
    	filecolor=magenta,      		% color of file links
		urlcolor=blue,
		bookmarksdepth=4
}
\makeatother
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% Espaçamentos entre linhas e parágrafos
% ----------------------------------------------------------

% O tamanho do parágrafo é dado por:
\setlength{\parindent}{1.3cm}

% Controle do espaçamento entre um parágrafo e outro:
\setlength{\parskip}{0.2cm}  % tente também \onelineskip

% ----------------------------------------------------------
% compila o indice
% ----------------------------------------------------------
\makeindex
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% Configurações de projeto
% ----------------------------------------------------------
\newif\iffinal
\finaltrue % define se é um arquivo final, se for não for retira umas partes.

\newif\ifrelatorio
\relatoriofalse % define se é um arquivo final, se for não for retira umas partes.

\newif\ifabstract
\abstractfalse % define se mostra o abstract em inglês ou não.

\newif\ifresumo
\resumotrue % define se mostra o resumo ou não.

\newif\ifficha
\fichafalse % define se mostra a ficha catalográfica ou não
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% Início do documento
% ----------------------------------------------------------
\begin{document}

% Seleciona o idioma do documento (conforme pacotes do babel)
%\selectlanguage{english}
\selectlanguage{brazil}

% Retira espaço extra obsoleto entre as frases.
\frenchspacing

% ----------------------------------------------------------
% ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS
% ----------------------------------------------------------
\pretextual


% ----------------------------------------------------------
% Capa
% ----------------------------------------------------------
\imprimircapa
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% Folha de rosto
% (o * indica que haverá a ficha bibliográfica)
% ----------------------------------------------------------
\imprimirfolhaderosto
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% Inserir a ficha catalográfica
% ----------------------------------------------------------

% Isto é um exemplo de Ficha Catalográfica, ou "Dados internacionais de
% catalogação-na-publicação''. Você pode utilizar este modelo como referência.
% Porém, provavelmente a biblioteca da sua universidade lhe fornecerá um PDF
% com a ficha catalográfica definitiva após a defesa do trabalho. Quando estiver
% com o documento, salve-o como PDF no diretório do seu projeto e substitua todo
% o conteúdo de implementação deste arquivo pelo comando abaixo:
%
% \begin{fichacatalografica}
%     \includepdf{fig_ficha_catalografica.pdf}
% \end{fichacatalografica}

% \begin{fichacatalografica}
% 	\sffamily
% 	\vspace*{\fill}					% Posição vertical
% 	\begin{center}					% Minipage Centralizado
% 		\fbox{\begin{minipage}[c][8cm]{13.5cm}		% Largura
% 				\small
% 				\imprimirautor
% 				%Sobrenome, Nome do autor
%
% 				\hspace{0.5cm} \imprimirtitulo / \imprimirautor. --
% 				\imprimirlocal, \imprimirdata-
%
% 				\hspace{0.5cm} \pageref{LastPage} p. : il. (algumas color.) ; 30 cm.\\
%
% 				\hspace{0.5cm} \imprimirorientadorRotulo~\imprimirorientador\\
%
% 				\hspace{0.5cm}
% 				\parbox[t]{\textwidth}{\imprimirtipotrabalho~--~\\ \imprimirinstituicao,
% 					\imprimirdata.}\\
%
% 				\hspace{0.5cm}
% 				1. Balanceamento de Cargas.
% 				2. Redes Neurais Artificiais.
% 				3. Computação em Nuvem.
% 				I. \imprimirorientador.
% 				II. Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho".
% 				III. Faculdade de Ciências.
% 				IV. \imprimirtitulo
% 			\end{minipage}}
% 		\end{center}
% 	\end{fichacatalografica}

\begin{fichacatalografica}
	\ttfamily
	\vspace*{\fill}					% Posição vertical
	\hspace{1.5cm}
	\begin{centering}	% Minipage Centralizado
		\fbox{\begin{minipage}[c][7.5cm]{12.5cm}		% Largura
				\footnotesize
				\vspace{0.3cm}
				\hspace{2.0cm} FERREIRA, Carolina Junqueira. GRANDINI, Juliana D'Alessio.
				%Sobrenome, Nome do autor

				\hspace{2.0cm} \parbox[t]{\textwidth}{\hspace{0.5cm} GSMART - Uma ferramenta de geomarketing para a \\ medição do tráfego de pessoas através de redes Wi-Fi / \\ \imprimirautor, \imprimirdata} \\

				\hspace{2.0cm} \parbox[t]{\textwidth}{\hspace{0.5cm} \pageref{LastPage} f. : il.} \\

				\hspace{2.0cm} \parbox[t]{\textwidth}{\hspace{0.5cm} \imprimirorientador} \\

				\hspace{2.0cm} \parbox[t]{\textwidth}{\hspace{0.5cm} Monografia (Graduação)~--~Universidade Estadual \\ Paulista. Faculdade de Ciências, Bauru, 2017 \\}
				\\


				\hspace{2.0cm} \parbox[t]{\textwidth}{\hspace{0.5cm} 1. Geomarketing. 2. Tráfego de pessoas. \\ 3. Redes Wi-Fi. I. Universidade \\ Estadual Paulista. Faculdade de Ciências. II. Título.}
			\end{minipage}}
		\end{centering}
\end{fichacatalografica}

 % \begin{fichacatalografica}
 %    \includepdf{ficha.pdf}
 % \end{fichacatalografica}
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% Inserir errata
% ----------------------------------------------------------
%\begin{errata}
%Elemento opcional da \citeonline[4.2.1.2]{NBR14724:2011}. Exemplo:

%\vspace{\onelineskip}

%FERRIGNO, C. R. A. \textbf{Tratamento de neoplasias ósseas apendiculares com
%reimplantação de enxerto ósseo autólogo autoclavado associado ao plasma
%rico em plaquetas}: estudo crítico na cirurgia de preservação de membro em
%cães. 2011. 128 f. Tese (Livre-Docência) - Faculdade de Medicina Veterinária e
%Zootecnia, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2011.

%\begin{table}[htb]
%\center
%\footnotesize
%\begin{tabular}{|p{1.4cm}|p{1cm}|p{3cm}|p{3cm}|}
%  \hline
%   \textbf{Folha} & \textbf{Linha}  & \textbf{Onde se lê}  & \textbf{Leia-se}  \\
%    \hline
%    1 & 10 & auto-conclavo & autoconclavo\\
%   \hline
%\end{tabular}
%\end{table}

%\end{errata}
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% Inserir folha de aprovação
% ----------------------------------------------------------

% Isto é um exemplo de Folha de aprovação, elemento obrigatório da NBR
% 14724/2011 (seção 4.2.1.3). Você pode utilizar este modelo até a aprovação
% do trabalho. Após isso, substitua todo o conteúdo deste arquivo por uma
% imagem da página assinada pela banca com o comando abaixo:

% \includepdf{folhadeaprovacao_final.pdf}

\begin{folhadeaprovacao}

	\begin{center}
		{\ABNTEXchapterfont\large\imprimirautor}

		\vspace*{\fill}\vspace*{\fill}
		\begin{center}
			\ABNTEXchapterfont\bfseries\Large\imprimirtitulo
		\end{center}
		\vspace*{\fill}

		\hspace{.45\textwidth}
		\begin{minipage}{.5\textwidth}
			\imprimirpreambulo
		\end{minipage}%
		\vspace*{\fill}
	%\end{center}

	\center Banca Examinadora
	\begin{center}
		\vspace*{0.5cm}
		\textbf{\imprimirorientador} \\ Orientador \\ Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" \\ Departamento de computação\\ Faculdade de Ciências \\
	\end{center}
	\begin{center}
		\vspace*{0.5cm}
		\textbf{Prof. Dr. José Remo Ferreira Brega} \\ Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" \\ Departamento de computação\\ Faculdade de Ciências \\
	\end{center}
	\begin{center}
		\vspace*{0.5cm}
		\textbf{Prof. Dr. Eduardo Martins Morgado} \\ Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" \\ Departamento de computação\\ Faculdade de Ciências \\
	\end{center}
	% \assinatura{\textbf{Professor} \\ Convidado 3}
	% \assinatura{\textbf{Professor} \\ Convidado 4}

	\begin{center}
		\vspace*{0.5cm}
		\par
		{Bauru, 11 de Dezembro de 2017.}
		\vspace*{1cm}
	\end{center}

\end{folhadeaprovacao}
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% Dedicatória
% ----------------------------------------------------------
\ifrelatorio
	\begin{dedicatoria}
		\vspace*{\fill}
		\centering
		\noindent
		\textit{ Este trabalho é dedicado a todas as pessoas que\\
				sonham em revolucionar o mundo.}
		\vspace*{\fill}
	\end{dedicatoria}
\fi



% ----------------------------------------------------------
% Agradecimentos
% ----------------------------------------------------------
\iffinal
	\begin{agradecimentos}
Muitas pessoas contribuíram para que hoje estivéssemos aqui. Desde o vestibular até o final destes 4 anos de faculdade, inestimáveis conhecimentos e experiências foram adquiridos. Essa monografia não somente conclui nosso curso, mas fecha um importante ciclo em nossas vidas - assim, gostaríamos de agradecer aqui a todos que participaram desta jornada.

À UNESP, pela oportunidade conferida a nós de realizar o curso de Sistemas de Informação e ao excelente ambiente propiciado.

Ao corpo docente, departamento da FC e de Computação e a todos na direção e administração, por seu trabalho e acolhimento, além dos inúmeros esforços em extrair o melhor de seus discentes.

A todos os nossos professores, pela orientação, conhecimento e experiência compartilhados conosco.

Ao nosso orientador, Prof. Dr. Sidnei Bergamaschi, por aceitar nos auxiliar na elaboração deste trabalho, além de todas as ideias, sugestões e correções.

Ao nosso coordenador de curso, Prof. Remo, pelo paciente trabalho de revisão e orientação aos formandos deste ano.

Aos nossos pais, por todo incentivo e apoio incondicional, sem os quais jamais conseguiríamos finalizar essa etapa de nossas vidas.

Aos amigos, sempre presentes, por toda a motivação e suporte.

A Luís Puhl de Souza e Vinicius Figueiredo por toda paciência, tempo e ajuda quando necessário.

Ao LTIA e ao Prof. Morgado pelas experiências, oportunidades e lições de vida nesses 3 anos.

Aos colegas e companheiros de classe, com os quais compartilhamos tantos momentos nesses semestres.

A todos que, de alguma maneira especial, foram parte desta caminhada: o nosso sincero obrigado.

	\end{agradecimentos}
\fi
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% Epígrafe
% ----------------------------------------------------------
\iffinal
	\begin{epigrafe}
		\vspace*{\fill}
			\begin{flushright}


		\textit{"A persistência é o caminho do êxito."\\
			(Charles Chaplin)
		%\textit{""\\
				}
		\end{flushright}
	\end{epigrafe}
\fi
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% RESUMOS
% ----------------------------------------------------------
\ifresumo
	% resumo em português
	\setlength{\absparsep}{18pt} % ajusta o espaçamento dos parágrafos do resumo
	\begin{resumo}
			Num mundo hoje plenamente conectado, informar com precisão tornou-se fundamental, especialmente nos negócios: decisões sobre como escolher o melhor ponto para uma loja tornaram-se complexas, dada a quantidade de variáveis a serem consideradas em tal questão. Os conceitos tradicionais em marketing e administração, sozinhos, já se mostram insuficientes para realização desta tarefa. Nesse contexto, processos decisórios empresariais aliaram-se à computação para obter melhores resultados: tecnologias em hardware e software otimizam a coleta de dados e processam a análise dos mesmos com mais rapidez e eficiência. Origina-se, assim, o \emph{geomarketing}, um conjunto de conhecimentos em geolocalização, administração e marketing, atualmente imprescindível no planejamento estratégico. Entretanto, o acesso aos benefícios desta ferramenta ainda restringe-se às grandes e médias organizações, oferecido por consultorias complexas. Pequenos empreendedores ou mesmo estudantes da área de tecnologia e administração raramente tem oportunidade de aplicar ou pesquisar conceitos práticos de \emph{geomarketing} em sua rotina, já que quase não há opções gratuitas disponíveis para tal finalidade. Baseando-se nessa realidade, este trabalho introduz o \emph{geomarketing} na forma de um pequeno sistema para coleta e aferição de tráfego humano em determinadas zonas, utilizando-se de redes Wi-Fi e dispositivos móveis, tecnologias estas baratas e acessíveis, visando promover seu alcance a qualquer interessado no assunto.

		\textbf{Palavras-chave}: \emph{Geomarketing}. Tráfego de pessoas. Redes Wi-Fi. Dispositivos Móveis.

	\end{resumo}

	% resumo em inglês
	\begin{resumo}[Abstract]
	 	\begin{otherlanguage*}{english}
    In a contemporary world fully connected, information accuracy is essential, even more into business: choosing the best store point has became a complex decision, given the amount of variables considered for this matter. Traditional concepts in marketing and administration alone are insufficient to accomplish such a task today. In this context, decision-making has teamed up with computers to achieve better results: hardware and software technologies optimize data collection and process analysis faster and more efficiently. Geomarketing, a body of knowledge comprehending geolocation, administration and marketing, is now an essential into strategic planning. However, benefactions of this tool are still restricted to large and medium-sized organizations, provided by complex consultancies. Small entrepreneurs or even students in  technology and administration fields rarely have the opportunity to apply or research practical concepts of geomarketing in their routine, as there are little free sources available to this purpose. Based in such reality, this work introduces geomarketing shapped as a small system to collect and measure human traffic in certain zones, using Wi-Fi networks and mobile devices, cheap and accessible technologies, promoting knowledge to be reached by any interested in the subject.

		\textbf{Keywords}: Geomarketing. People Traffic. Wi-Fi Networks. Mobile Devices.

		\end{otherlanguage*}

	\end{resumo}

\fi
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% inserir lista de ilustrações
% ----------------------------------------------------------
\iffinal
	\pdfbookmark[0]{\listfigurename}{lof}
	\listoffigures*
	\cleardoublepage
\fi
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% inserir lista de tabelas
% ----------------------------------------------------------
\iffinal
	\pdfbookmark[0]{\listtablename}{lot}
	\listoftables*
	\cleardoublepage
\fi
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% inserir lista de abreviaturas e siglas
% ----------------------------------------------------------
\iffinal
	\begin{siglas}
	  \item[AP] Access Point - Ponto de Acesso
	  \item[API] Application Programming Interface - Interface de programação de aplicações
      \item[CSS] Cascading Style Sheets
      \item[CSV] Comma-Separated Values - Valores separados por vírgula
	  \item[GSM] Global System for Mobile Communications - Sistema Global para Comunicações Móveis
	  \item[HTML] HyperText Markup Language - Linguagem de Marcação de Hipertexto
      \item[HTTP] Hypertext Transfer Protocol - Protocolo de Transferência de Hipertexto
			\item[IEEE] Institute of Electrical and Electronics Engineers
			\item[IoT] Internet of Things - Internet das Coisas
      \item[JSON] JavaScript Object Notation - Notação de Objetos JavaScript
			\item[MAC] Media Access Control
			\item[NIC] Network Interface Card - Placa de Interface de Rede
			\item[RFID] Radio-Frequency IDentification - Identificação por radiofrequência
			\item[ROO] Return on Objectives - Retorno dos Objetivos (Métrica)
			\item[SO] Sistema Operacional
			\item[SQL] Structured Query Language - Linguagem de Consulta Estruturad
			\item[TI] Tecnologia da Informação
			\item[URI] Uniform Resource Identifier - Identificador Uniforme de Recurso
			\item[URL] Uniform Resource Locator - Localizador Uniforme de Recurso
			\item[Wi-Fi] Marca registrada da Wi-Fi Alliance. Rede local sem fios baseados no padrão IEEE 802.11


	\end{siglas}
\fi
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% inserir lista de símbolos
% ----------------------------------------------------------
%\iffinal
%	\begin{simbolos}
%			\item[$ \Gamma $] Letra grega Gama
%			\item[$ \Lambda $] Lambda
%			\item[$ \zeta $] Letra grega minúscula zeta
%			\item[$ \in $] Pertence
%	\end{simbolos}
%\fi
% ----------------------------------------------------------


% ----------------------------------------------------------
% inserir o sumario
% ----------------------------------------------------------
\pdfbookmark[0]{\contentsname}{toc}
\tableofcontents*
\cleardoublepage
% ----------------------------------------------------------



% ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------



% ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
% ELEMENTOS TEXTUAIS
% ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
\textual


\include{introducao} % inclui o arquivo introducao.tex

\include{fundamentacao} % inclui o arquivo fundamentacao.tex

\include{metodologia} % inclui o arquivo metodologia.tex

\include{arquitetura}

\include{resultados}

\include{conclusao} % inclui o arquivo conclusao.tex

% ----------------------------------------------------------
% ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS
% ----------------------------------------------------------

% ----------------------------------------------------------
% Referências bibliográficas
% ----------------------------------------------------------
\bibliography{referencias}
% ----------------------------------------------------------

\end{document}