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Ejemplo 1: Flujo de Arqueo de Caja Diario (Conteo Manual)

Política

  • Frecuencia: Diario.
  • Hora: Al final del día laboral, a las 20:00.

Pasos del Proceso

  1. Recuento del Efectivo Inicial

    • Descripción: Registrar el saldo inicial al comienzo del día.
    • Detalles:
      • Procedimiento: El cajero inicia la jornada laboral contando físicamente el dinero en efectivo en la caja registradora. Esto incluye billetes y monedas.
      • Registro: El cajero ingresa el saldo inicial en el sistema de ventas, utilizando una interfaz de usuario específica para el arqueo de caja.
      • Verificación: Se realiza una verificación manual para asegurarse de que la cantidad registrada coincida con el efectivo físico.
  2. Registro de Ventas y Otros Ingresos

    • Descripción: Documentar todas las ventas y otros ingresos durante el día.
    • Detalles:
      • Sistema de Ventas: Todas las transacciones de ventas, incluyendo ventas en efectivo y con tarjeta, se registran automáticamente en el sistema de ventas.
      • Ingresos Adicionales: Cualquier ingreso adicional, como devoluciones de clientes o anticipos, se ingresan manualmente en el sistema por el cajero.
      • Actualización Continua: El sistema de ventas actualiza continuamente los registros de transacciones para reflejar las ventas e ingresos en tiempo real.
  3. Cálculo del Total Esperado

    • Descripción: Sumar el efectivo inicial, las ventas y otros ingresos para obtener el total esperado.
    • Detalles:
      • Automatización: El sistema de ventas calcula automáticamente el total esperado al final del día, sumando el efectivo inicial, las ventas del día y otros ingresos registrados.
      • Visualización: El total esperado se muestra en la interfaz de usuario del sistema de ventas para que el cajero pueda revisarlo.
  4. Recuento Manual del Efectivo Final

    • Descripción: Contar físicamente el efectivo en la caja al final del día.
    • Detalles:
      • Procedimiento: El cajero cuenta el efectivo físico en la caja, incluyendo billetes y monedas, y registra el total contado en el sistema de ventas.
      • Doble Verificación: Se recomienda que otro miembro del personal verifique el recuento para asegurar la precisión.
  5. Revisión de Transacciones No en Efectivo

    • Descripción: Conciliar las ventas con tarjeta y otras transacciones no en efectivo.
    • Detalles:
      • Reportes de Transacciones: El sistema de ventas genera reportes detallados de todas las transacciones no en efectivo, incluyendo ventas con tarjeta de crédito/débito y pagos móviles.
      • Conciliación: El cajero compara los reportes del sistema de ventas con los registros del proveedor de servicios de pago para asegurar que todos los pagos se hayan procesado correctamente.
  6. Comparación y Ajustes

    • Descripción: Comparar el efectivo contado con el total esperado y registrar cualquier discrepancia.
    • Detalles:
      • Procedimiento: El cajero compara el total del efectivo contado con el total esperado calculado por el sistema de ventas.
      • Registro de Discrepancias: Cualquier faltante o sobrante se registra en el sistema y se investiga para identificar la causa.
      • Ajustes: Si se encuentran discrepancias, se realizan los ajustes necesarios en los registros contables.
  7. Generación del Informe

    • Descripción: Elaborar un informe detallado del arqueo de caja.
    • Detalles:
      • Automatización: El sistema de ventas genera automáticamente un informe detallado del arqueo de caja, incluyendo todas las transacciones, recuentos y ajustes.
      • Revisión y Almacenamiento: El cajero revisa el informe para asegurar que todos los datos sean correctos y lo guarda en el sistema para futuras referencias y auditorías.

Ejemplo de Valores

Paso Descripción Valor
Paso 1 Recuento del Efectivo Inicial Q 1,000.00
Paso 2 Ventas y Otros Ingresos Q 4,500.00
Paso 3 Cálculo del Total Esperado Q 5,500.00
Paso 4 Recuento Manual del Efectivo Final Q 5,480.00
Paso 5 Verificación de Ventas con Tarjeta Q 2,000.00
Paso 6 Comparación y Ajustes Faltante: Q 20.00
Paso 7 Generación del Informe Informe generado