Rapport sur l’accessibilité de l’application Alerte COVID (application mobile de notification d’exposition)
Service numérique canadien
Le présent rapport décrit le niveau de conformité de l’application mobile Alerte COVID aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) de W3C. Le processus d’examen utilisé est fondé sur le processus d’évaluation décrit dans les ressources d’évaluation de la l’accessibilité.
D’après l’évaluation, l’application mobile Alerte COVID est près de respecter la conformité de niveau AA des WCAG 2.1. Les résultats détaillés de l’évaluation seront disponibles sous peu. Vos commentaires sur l’évaluation sont les bienvenus.
L’évaluation de la conformité à l’accessibilité de l’application mobile comprenait une combinaison d’outils d’évaluation semi-automatisés et d’évaluations manuelles menées par une équipe expérimentée de testeurs d’accessibilité. L’évaluation a également été éclairée par les commentaires de personnes handicapées concernant l’accessibilité, obtenus par des méthodes à la fois informelles et formelles. Des examens de la conception inclusive ont été menés avec l’équipe de produit pour veiller à ce que les pratiques exemplaires ont été suivies et que les résultats de la recherche ont servi à apporter des itérations qui ont été intégrées dans l’application. Les résultats de l’évaluation décrits dans le présent rapport sont fondés sur une évaluation effectuée avant le lancement de l’application. Des modifications ont pu être apportées à l’application depuis. Le présent document sera fréquemment mis à jour afin de refléter l’état actuel de l’application.
Prenez connaissance de notre Déclaration sur l’accessibilité pour connaître l’état actuel de l’accessibilité et les problèmes connus concernant l’application Alerte COVID, ainsi que notre approche en matière d’accessibilité.
L’application mobile Alerte COVID respecte 95 % des critères de conformité de niveau AA des WCAG 2.1. Certains écrans de l’application ne satisfont pas encore aux critères de réussite suivants :
- 1.4.11 Contraste des éléments non textuels (AA)
- 1.4.3 Contraste (minimum) (niveau AA)
- 2.4.3 Parcours de la cible de saisie (niveau A)
Nous avons tenu compte des types de handicaps suivants pour assurer l’accessibilité d’Alerte COVID :
- Troubles de la vue : Cécité totale ou partielle, daltonisme ou autres problèmes liés à la vision.
- Déficience auditive : Troubles auditifs qui entraînent une surdité totale ou partielle ou autres déficiences auditives.
- Handicaps physiques : Difficulté à utiliser un clavier, une souris ou d’autres outils matériels couramment utilisés par l’utilisateur d’un ordinateur ou d’un appareil mobile.
- Troubles cognitifs : Troubles d’apprentissage ou de mémoire
- Alphabétisme : Troubles de lecture ou de compréhension
Nous avons utilisé les processus d’évaluation suivants pour améliorer l’accessibilité de l’application mobile Alerte COVID :
- Tests manuels : Utilisation des services d’accessibilité Android.
- Tests à l’aide d’outils d’analyse : Pour cerner les possibilités d’amélioration de l’accessibilité de l’application.
- Tests automatisés : Dans Espresso et Robolectric.
- Tests menés auprès des utilisateurs : Nous avons obtenu les commentaires de vraies personnes qui ont interagi avec l’application.
Nous avons utilisé les outils suivants pour évaluer l’accessibilité :
- Accessibility Scanner d’Android
- Accessibility Inspector
- TestFlight
- Google Firebase
- Test multiplateforme réalisé sur différents appareils Android et iPhone.
- Plus de 70 problèmes ont été signalés dans le dépôt GitHub et corrigés.
- Deux examens de la conception inclusive.
- Déclaration d’accessibilité avec rétroaction de la collectivité.
- Travail effectué pour intégrer les commentaires sur l’accessibilité et l’utilisabilité de la version bêta.
- Guide d’évaluation pour les applications mobiles Android et iOS (en anglais)
- Accessibilité des applications mobiles : Comment les WCAG 2.0 et les autres règles de W3C/WAI s’appliquent aux applications mobiles (en anglais)
- Exécuter des applications mobiles dans un émulateur Android (en anglais)
- Check-list pour l’accessibilité mobile de Mozilla
Nous serions heureux de recevoir vos commentaires et vos idées. Pour nous faire part de problèmes d’accessibilité dans Alerte COVID, veuillez procéder de l’une des manières suivantes :
- Créez un problème (« issue ») dans notre dépôt public GitHub.
- Faites parvenir un courriel à [email protected].