Victron Cerbo GX -Ausfall

[grasmax]

Seit 13. Juli 2023 05:50 Berliner Zeit war der Cerbo nicht mehr erreichbar, weder über LAN, WLAN, noch Bluetooth:

Seltsamerweise schien aber die Datenübermittlung an das Victron-Portal durchgängig zu funktionieren, zumindest suggerieren das die Grafiken im Portal.

Das Problem konnte nur durch Aus/Einschalten der Versorgungsspannung behoben werden.

Mit Grausen denke ich daran, dass in so einem Fall

• womöglich die automatische Regel nicht funktioniert, die den Generator (und bei mir den Stadtstrom) einschaltet und
• natürlich auch die rote Generator-Schaltfläche zum manuellen Start/Stopp des Generators (und bei mir des Stadtstroms) nicht erreichbar ist.

Hier noch die Mails zum Thema: Die Zeitangaben sind seltsam. Der Ausfall scheint 5 Uhr 50 unserer Zeit eingetreten zu sein:

Von: VRM Notifier [email protected]
Gesendet: Donnerstag, 13. Juli 2023 06:11
Betreff: No data alarm on '***', last data received on 2023-07-13 03:50:57 UTC

You are receiving this alarm notification because the VRM database has not received new data from this site since 2023-07-13 03:50:57 UTC.

Last log received: 19.7 minutes ago
Logging interval: 1 minutes
Timeout setting for this alarm: 1.0 minutes

Last data site time: 2023-07-13 03:50:57 UTC
Last data UTC time: 2023-07-13 03:50:57 UTC
Current site time: 2023-07-13 04:10:50 UTC
Current UTC time: 2023-07-13 04:10:50 UTC

Nach meinem Aus/Einschalten:

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: VRM Notifier [email protected]
Gesendet: Donnerstag, 13. Juli 2023 08:07
Betreff: No data alarm cleared on '***', new data received on 2023-07-13 06:05:39 UTC

There was no data received from 2023-07-13 03:50:57 UTC

No data received for 135 minutes
Logging interval: 1 minutes
Timeout setting for this alarm: 1 minutes

New data site time: 2023-07-13 06:05:39 UTC
New data UTC time: 2023-07-13 06:05:39 UTC
Current site time: 2023-07-13 06:06:20 UTC
Current UTC time: 2023-07-13 06:06:20 UTC

[grasmax]

Zweiter Totalausfall nach ca. 10 Tagen Dauer-Betrieb:

• Weder perr LAN noch per WLAN erreichbar.

• Nicht per Bluetooth erreichbar.

• Kein Kontakt zum Portal:

• Nicht per SSH rreichbar:

Der Fritzbox-Router hat keine Störungsereignisse, auch keine anderen Ausfälle.

48VDC AUS/EIN hat den Cerbo wieder ins Leben gerufen.

Kann es sein, dass der Anschluss des Energiezählers EM540 den Cerbo aus dem Tritt bringt?
Der Cerbo hatte zwar von Anfang einige Macken.
Aber die kompletten Ausfälle am 13.7. und am 17.9. scheinen erst nach dem Anschluss des Energiezählers aufzutreten.
Oder nach dem Update auf Version 3.00?

Welche Diagnose-Möglichkeiten gibt es?
Kann es sein, dass man den Cerbo regelmäßig neu starten muss?

[grasmax]

Community gefragt am 18.9.
https://community.victronenergy.com/questions/231973/cerbox-gx-fails-with-v30-and-em540.html

[grasmax]

Habe diese Einstellung aktiviert: