原文地址 https://medium.engineering/engineering-onboarding-processes-at-medium-368095116ac3
- 有效的入职体验应该关注
- 为新人澄清和对齐预期
- 降低新人的压力
- 当前做法
- 为新人提供多种获取信息的来源
- 提供入职文档和 checklist
- 为新人提供 mentor
- mentor 最好是新人团队的
- mentor 应该以解决新人的问题、帮助新人上手、指到新人为高优先级
- 为 manager 和新人提供 checklist
- 为 manager 提供 checklist，在新人入职前完成必要的准备工作
- 持续收集反馈并改进流程
- 改善
- 入职培训课程时间由 manager 和新人公共决定
- 同时记录所有的课程，帮助课程及时更新
- 保证 handbooks 持续更新
- 更新了 checklist，对远程入职的员工更友好
- 更新反馈周期
- 更新反馈问卷，问些更深入的问题
- 用单独的 slack channel 收集新人的讨论和建议
- 入职培训课程时间由 manager 和新人公共决定
- 企业实践、技术方案的变化，应该反映在入职手册上