From c49c70ccde14365d35acf5951bbc04f4b51aafce Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: manoel-gumes Date: Wed, 14 Oct 2020 19:10:56 -0300 Subject: [PATCH] new terms of use --- CHANGELOG.md | 3 + public/metadata/licenses/en-US.md | 207 +++++++++++++++++++---------- public/metadata/licenses/es-AR.md | 207 +++++++++++++++++++---------- public/metadata/licenses/pt-BR.md | 209 ++++++++++++++++++++---------- 4 files changed, 422 insertions(+), 204 deletions(-) diff --git a/CHANGELOG.md b/CHANGELOG.md index 34738228..f6e17c10 100644 --- a/CHANGELOG.md +++ b/CHANGELOG.md @@ -7,6 +7,9 @@ and this project adheres to [Semantic Versioning](http://semver.org/spec/v2.0.0. ## [Unreleased] +### Fixed +- New terms of use + ## [3.0.7] - 2020-10-14 ### Fixed - Doc review and update diff --git a/public/metadata/licenses/en-US.md b/public/metadata/licenses/en-US.md index 3fb43538..c4c3569c 100644 --- a/public/metadata/licenses/en-US.md +++ b/public/metadata/licenses/en-US.md @@ -1,120 +1,195 @@ -## Terms and Conditions of Use and Privacy +### VTEX App Store Terms and Conditions of Use -#### Updated on July 6th, 2020. +#### Updated on September 9, 2020 -These Terms of Use and Privacy regulate the use of the web application offered by COMPANHIA BRASILEIRA DE TECNOLOGIA PARA E-COMMERCE S.A. whose headquarters are located in the city of São Paulo, State of São Paulo, at Avenida Faria Lima, nº 4440, 10º andar, Itaim Bibi, CEP 04538-132, enrolled in the CNPJ/MF under the number 05.314.972/0001-74, hereinafter referred to as "VTEX", and its use is conditioned to the full acceptance of the terms and conditions of use transcribed below ("Terms and Conditions of Use and Privacy"). +These VTEX App Store Terms and Conditions of Use regulate the use of the subscription and distribution service for applications developed on VTEX IO, offered by COMPANHIA BRASILEIRA DE TECNOLOGIA PARA E-COMMERCE S.A., with headquarters in the city of São Paulo, State of São Paulo, at Avenida Faria Lima, 4440, 10th floor, Itaim Bibi, CEP 04538-132, enrolled with the CNPJ/ME under No. 05.314.972/0001-74, hereinafter referred to as “VTEX”, to its clients (“VTEX Clients”), and their use is conditioned to the full acceptance of the terms and conditions of use transcribed below, as well as of the respective Master Services Agreement (“MSA”) executed by and between VTEX and VTEX Client. -TO ACCESS, USE, OR INSTALL THE APP, YOU ("USER") EXPRESSLY DECLARE THAT YOU HAVE FREELY AND SPONTANEOUSLY READ, BECOME AWARE OF, AND ACCEPT ALL THE PROVISIONS OF THESE TERMS OF USE AND PRIVACY. +In order to access, use or install any APP made available on VTEX App Store, User (as defined hereinbelow) expressly declares, by their free and spontaneous will, that they are aware of and accept all provisions contained in these Terms. -### Parties and definitions +User declares to be aware of the APP Terms of Use they intend to access, use or install. VTEX is not liable for Third Parties’ Applications. -The following words and expressions, when used in these Terms of Use and Privacy, will have the following meanings: +Should User be a minor or declared incapable in any respects, they will need the permission from their legal guardians, who shall also adhere to these Terms. -"Personal data" is the information related to an identified or identifiable individual. +Without prejudice of the provisions of these Terms, User shall comply with all other agreements, terms and conditions regulating their relationship with VTEX, including, without limitation, the Master Services Agreement (as defined hereinbelow) available on [https://vtex.com/us-en/agreements/](https://vtex.com/us-en/agreements/) and the Term of Use of the APP they intend to access, use or install. -The "Platform" is the system of e-commerce solutions owned by VTEX. +### 1. GENERAL DEFINITIONS -The "APP" is the web application developed to be installed and used as an extension tool to the Platform. +1.1. In these Terms, unless otherwise expressly stated or required by the context: (a) reference to the singular includes a reference to the plural and vice-versa and reference to the masculine gender includes reference to the feminine gender and vice-versa; (b) reference to a provision of law is also a reference to such provision as amended or restated; (c) the terms “including”, “include” or “includes” shall be considered to be followed by the phrase “without limitation” or “but not limited to”; and (d) the headings and titles of the provisions of these Terms are merely for reference purposes and shall not affect their interpretation. -"User" is the figure of the company or individual user of the APP, who will register information such as, but not limited to, the store logo, description, country, segment, type of store, commission, account, name, e-mail and telephone for sharing with other users of the APP. +1.2. The following words and expressions, when used in these Terms, shall have the following meanings: -"Terms" are the Terms and Conditions of Use and Privacy that regulate the relationship between VTEX and User. +“APP”: means a web application developed by VTEX or third parties and made available on [VTEX App Store](apps.vtex.com) to its Clients to be installed on a free-of-charge basis or upon the payment of a monthly subscription or payment for use, as presented in the installation of the APP or in the APP Terms of Use, as an extension tool to the VTEX Platform. -### Purpose +“VTEX App Store” means an online environment repository of web applications developed by VTEX or third parties, accessed through the link (apps.vtex.com). -These Terms are intended to regulate the use of the APP. +“Personal Data”: means any User’s data that relates to an identified or identifiable natural person, to the extent that such information is protected as personal data under applicable Data Protection Laws. -The User will have access, through an exclusive area along with the Platform, to install the APP. In order to have access to the APP, it will eventually be necessary to register personal and/or corporate data. The User declares, under the penalties of the law, that all the registered information is true, being fully and exclusively responsible for all and any information provided. +“Data Protection Laws”: means all laws and regulations, including binding regulations of Brazil, United States of America, the European Union, the European Economic Area and their member states, Switzerland and the United Kingdom, applicable to the Processing of Personal Data in the ambit of these Terms. -The User also recognizes that these Terms must be observed and faithfully fulfilled under penalty of cancellation, blocking of use of the APP and other applicable measures, regardless of prior notice. VTEX reserves the right to take the measures set forth herein even in cases of suspicion or threat of violation of the Terms. +Master Services Agreement” means the Agreement executed by and between Client, represented by User, and VTEX. -It is prohibited to remove, hide or alter any information, news, notices, logos, trademarks or any materials protected by current legislation displayed on our Website. +“Processing”: means any operation or set of operations involving Personal Data, whether or not by automatic means, such as collection, recording, organization, structuring, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure by transmission and dissemination. -VTEX undertakes to keep Users' personal data confidential and to use them only for the purposes expressly informed in its Privacy Policy, which constitutes an integral part of these Terms, as provided in its entirety in the following link: [https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy](https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy) +“VTEX Platform” means the VTEX-owned online solutions software for e-commerce for companies promoting and selling products and/or services online. -### Service +“Services” means the services made available by the APPs with the purpose of adding new functionalities to the VTEX Platform. -The User understands and accepts that there will be no guarantee whatsoever about the functioning of the service offered through the APP or even its future continuity. +“Terms”: means the VTEX App Store Terms and Conditions of Use that regulate the relationship between VTEX and User. -VTEX may make charges at any time by means of subscription plans or commercial models that will be presented to the User. +“APP Terms of Use” means the Terms and Conditions of Use of the application chosen by User. The APP Terms of Use shall be made available by the Application Provider. These Terms regulate the relationship between the Application Provider and User. VTEX is not liable for Third Parties’ Applications. -VTEX may change, at any time, the value of the plans and charges without respecting a specific index, upon prior notification to the Users affected by the change at least 30 (thirty) days in advance. +“User”: means a VTEX Client signatory of the Master Services Agreement, which will navigate through the VTEX App Store, authorized by Client, in their name, or as representative of a legal entity, which will carry out the installation of applications and the registration of information such as, but not limited to, store logo, description, country, segment, type of store, commission, account, name, e-mail and telephone for sharing with other APPs users. -VTEX does not take responsibility for issues involving subscriptions to third-party services that may be necessary for the use of the APP. +“Developer” means the company or individual responsible for creating the APP, which may be created by VTEX or by a third party, which holds the rights to the software marketed and distributed on the VTEX App Store. -### User Rules of Conduct +“VTEX IO” is VTEX’s own development platform, on which it is possible to create new applications by VTEX or by third parties. -The User, by using the APP, declares expressly and unequivocally that he/she is in agreement with these Terms, and is committed to: +“Application Provider” is the third party responsible for all development, updating and application services made available at VTEX App Store. It is exclusively responsible for the APP developed code. -1. Not violate any provision of these Terms; -2. Provide true register data and in compliance with local legislation; -3. Not practice falsehood, so understood the falsehood of information (i.e.: purposeful and voluntary disclosure of information which you know to be false or which is notoriously false) and ideological falsehood; -4. Not practice any act contrary to the good faith and customs of virtual communities and that may offend any rights of third parties; -5. Not commit fraud; -6. Not violate or infringe on the rights of third parties, especially intellectual property rights, contractual rights and privacy rights; -7. Not propagate, distribute or transmit destructive codes, whether or not they have caused actual damage; -8. Not collect personal or commercial data, including but not limited to e-mail addresses and/or names of any Internet resource, for commercial, political, charitable or other purposes, without the consent of the owners of such data or other basis or legal basis that authorizes the collection; -9. Not reproduce, replicate, copy, alter, monitor, modify, create derivative works from, sell or resell any of the VTEX services or any part of them, or the information or data contained in the Company's services, which are not in the public domain; -10. Not perform or encourage illegal activities, including but not limited to, promoting or facilitating the access, use or sale of harmful substances or devices; -11. Not fail to comply with any applicable laws, standards, rules, principles and regulations; -12. Use the APP only for the purpose expressly provided for in these Terms. +“Third Party’s Application”: means a web application developed by a third party, either an individual or a legal entity, and made available on [VTEX App Store](apps.vtex.com) by an Application Provider. The Third Party’s Application is made available to its Clients to be installed on a free-of-charge basis or upon the payment of a monthly subscription or payment for use, as presented in the installation of the APP or in the APP Terms of Use, as an extension tool to the VTEX Platform. -The User acknowledges that these Terms must be observed and faithfully complied with under penalty of cancellation, blocking of use of the APP and other applicable measures, regardless of prior notice. VTEX reserves the right to take the measures set forth herein even in cases of suspicion or threat of violation of the Terms. +“VTEX Application”: means a web application developed by VTEX and made available on [VTEX App Store](apps.vtex.com) to its Clients, to be installed on a free-of-charge basis or upon the payment of a monthly subscription or payment for use, as presented in the installation of the APP or in the APP Terms of Use, as an extension tool to the VTEX Platform. -### Responsibilities +### 2. PURPOSE -VTEX is not responsible for any direct or indirect damage suffered by the User, or by third parties that in any way originate from or are dependent on the APP. +2.1. The purpose of these Terms is to regulate the use of VTEX App Store by User. -VTEX does not guarantee that the APP will be available uninterruptedly and/or will always be free of errors, as well as it does not guarantee the correct functioning of its modules, integrations, and cannot be held responsible for any damages, including, but not limited to, indirect damages and lost profits caused to the User due to eventual interruptions in the Platform's functioning. +2.2. VTEX Platform makes available [VTEX APP Store](apps.vtex.com), on which several APPs that may be installed and accessed by Users are available. Any User wishing to install and access any APP must create a duly registered VTEX account, by making available their Personal Data and/or data of the legal entities that User represents for registration purposes. -VTEX does not guarantee that the Platform will work free of losses, errors, defects, attacks, viruses, trojans, malware, worm, bot, backdoors, spyware, rootkit, interference, hacker activities or security flaws, and the User expressly waives any right he/she may have in this regard. +2.3. User declares, under the penalties of law, to be aware on the contracting of the Services, as well as all information provided to the APP is true, being fully and exclusively liable for any and all information supplied, as well as for all APP contracting it carries out on the VTEX Platform in their name, or in the name of any company they represent. VTEX shall not be liable for any damage caused by a unauthorized User. -### Privacy +2.4. User acknowledges, moreover, that these Terms shall be observed and faithfully complied with under penalty of cancellation, blocking of use of VTEX App Store and APPs and other applicable measures, regardless of previous notice. VTEX reserves the right to take all measures set forth herein even in cases of suspicion or threat of violation of the Terms. -The User agrees that APP access routines may be recorded and monitored by the development team and that all information and data provided may be used only for the purpose of providing performance improvements, adjustments and corrections of functionality and improvement of the system as a whole. +2.5. User is forbidden to remove, hide or change any information, news, notices, logos, trademarks or any materials protected by the legislation in force that are displayed on any APP. -This information will not be shared or made available to any person or company other than the VTEX group, such as, but not restricted to partners, service providers, agencies, consultants or other Users. +### 3. PERSONAL DATA PROTECTION -The User declares that he/she has read, is aware of and accepts the provisions of VTEX's Privacy Policy, which constitutes an integral part of these Terms, as provided in its entirety in the following link: [https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy](https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy) +**User declares that they have read the Terms of Use of the APP that they wish to access, use or install and has ensured that the developer and Application Provider of the APP chosen by the User follows the rules of Personal Data Protection. VTEX is not responsible for Third Party Applications.** -### Confidentiality +3.1. VTEX shall perform the Processing of Personal Data as made available on VTEX App Store in accordance with the applicable Data Protection Laws. All VTEX collaborators and employees with access to Personal Data are deemed to be bound in writing to keep the confidentiality of such Personal Data. -By accepting these Terms, the User will have access to information about the APP in its functional, operational, strategic, conceptual, visual and innovative aspects ("CONFIDENTIAL INFORMATION"). +3.2. User declares that they have read, are aware of and accepts the provisions of VTEX Privacy Policy, which is an integral part of these Terms, as set forth in full in the following link: [https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy](https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy). -The User states that he/she will submit to the following conditions, to avoid the disclosure, publication, replication or sharing of data, screens, codes, logic and confidential resources of the program. +3.3 User agrees that the routines of access to the APP may be recorded and monitored by VTEX development team and that all information and data supplied may be used exclusively with the purpose of providing performance improvements, functionality adjustments and corrections and improvement of the system as a whole. Such information shall not be shared or made available to any person or company other than the VTEX group, such as, without limitation, partners, service providers, agencies, consultants or other Users. -All CONFIDENTIAL INFORMATION provided to the User and his/her employees, or collaborators, in written (including electronic records) or verbal form, will be treated under the strictest confidentiality. +3.4. User agrees that, when applicable, the APP will be considered as a Data Operator, making available infrastructure only. Under no circumstances shall the APP made available by VTEX be considered as the Controller of Personal Data for purposes of the Personal Data Protection Laws. The provisions of the MSA shall apply. -The User undertakes to keep the CONFIDENTIAL INFORMATION confidential, using the same level of care and discretion to avoid the disclosure, publication or dissemination of such CONFIDENTIAL INFORMATION to any third party than the one dispensed with its own similar information that it does not wish to be disclosed, published or disseminated. +### 4. SERVICE -The CONFIDENTIAL INFORMATION shall not be copied, reproduced in any form, or stored in any form by the User. +4.1. User declares to be aware of the APP Terms of Use they intend to access, use or install. VTEX is not liable for Third Parties’ Applications. -Should the User become legally obligated to disclose any of the CONFIDENTIAL INFORMATION, he/she will promptly notify VTEX of such obligation. Additionally, the User will only disclose the part of the CONFIDENTIAL INFORMATION in respect of which it is legally required, and will make his/her best efforts to use all available procedures to ensure that the Information thus disclosed remains confidential. +4.2. For using the Services available in any APP, User shall certify that it has a compatible software (last recommended and/or necessary version) and access to Internet, since the functioning of the APP and/or the performance of the Service may be affected by such factors. -The above obligations shall not apply to any CONFIDENTIAL INFORMATION which, (1) prior to its receipt by the User has been made public or has come into the User's possession by a source other than VTEX, or (2) following receipt by the User, has been made public by any means other than as a consequence of a violation of his/her obligation hereunder, or (3) has been legally acquired by the User without an obligation of confidentiality from a third party that was not under the obligation of maintaining confidentiality of the Information, or (4) has been independently developed by the User. +4.3. User understands and accepts that no guarantee shall be offered by VTEX in connection with the functioning of the Services of any APP made available on VTEX App Store and with the ongoing availability on the part of VTEX. -### Intellectual Property +4.4. The APPs may be made available without charge on VTEX App Store to its Users, or the Services may be charged at any time, at VTEX’s exclusive discretion, by means of subscription plans or commercial models to be presented to User at the time of contracting of the Services offered by the APP. In the event of change of prices and conditions in the contracted plan, User will be informed thereof in advance. -All copyright or industrial property rights (collectively "intellectual property") that protect or are related to the APP are and will remain exclusively with VTEX. The use of the content does not confer on the User and third parties any property and ownership of any intellectual property rights. These Terms do not grant the User or any third party any right of use over VTEX trademarks or logos. +4.4.1. The APPs may have their plans and charges changed at any time without respecting a specific index, by giving a previous notice to the Users affected by the change with at least thirty (30) days in advance. -The sale or commercial use of any material made available by VTEX is forbidden, and the User must respect the copyrights under the terms of *Lei 9.610*, of February 19, 1998. +4.5. VTEX shall not be liable for issues involving subscription in third parties’ services that may be required for the utilization of any APP. -The access provided to the APP, by VTEX to the User, does not imply any authorization for reproduction of copyright and intellectual property. +### 5. SUBSCRIPTION -### Termination +5.1. User agrees and accepts that some APPs may allow User to purchase access to content or Services by subscription (“Paid Subscriptions”). Paid Subscriptions are automatically renewed until the APP is uninstalled. -VTEX, at its sole discretion, may, without prejudice to other measures, suspend User access and remove any and/or all content created by the User through the APP, at any time in case of violation of these Terms, without the right to any fine or indemnity in favor of the User. +5.1.1. The Application Provider has the right to cancel the Paid Subscription of User, upon the occurrence of any failure in the method payment in the event of any subscription renewal. Certain Paid Subscriptions can offer a free evaluation before being charged. If User resolves to cancel the Paid Subscription before the beginning of the charging, they shall uninstall the APP with at least 24 hours in advance to the end of the evaluation period offered. -The User may at any time suspend the services without any fine and/or indemnity being due. +### 6. USER’S OBLIGATIONS -### General Provisions +6.1. When using any APP, User expressly and unequivocally declares that it is in agreement with these Terms and the APP Terms of Use, and undertakes: -VTEX reserves the right to discontinue, change or add resources and services in the APP in case of commercial disagreement with partners, low membership numbers, performance problems, support problems or strategic reasons. +a. Not to violate any provision of these Terms; -VTEX reserves the right to modify these Terms at any time. Such modifications will be previously communicated to the Users and will be automatically incorporated into these Terms. +b. To supply true registration data, in conformity with the local legislation -The Terms are governed by the current laws of the Federative Republic of Brazil. +c. Not to make available untrue information (e.g., purposeful and voluntary disclosure of information that User knows is untrue or notoriously untrue) and/or practice criminal misrepresentation; -It is elected the *foro da comarca de São Paulo – SP (*forum of the district of São Paulo - SP), to solve controversies or doubts arising from the use of our site or related to these Terms, with the exclusion of any other however privileged. +d. Not to practice any act against good faith and uses and costumes of the virtual communities, which may offend any third parties’ right; -Tolerance in the event of non-performance or delay in performance of any obligations set forth in these Terms shall not constitute novation or affect such rights, which may be exercised at any time, nor shall it imply any change in the conditions set forth in these Terms. +e. Not to commit fraud; + +f. Not to violate or infringe third parties’ rights, in particular intellectual property rights, contractual rights and intimacy & privacy rights; + +g. Not to propagate, distribute or transmit destructive codes, whether or not they have caused real damages; + +h. Not to collect Personal Data or commercial data, including, but not limited to, e-mail addresses and/or names of any Internet resource, for commercial, political, charitable or other purposes, without the consent of the owners of such data or other legal grounds or basis authorizing such collection; + +i. Not to reproduce, replicate, copy, alter, monitor, modify, create derivative works from, sell or resell any APP and/or Service or part thereof, which are not in the public domain; + +j. Not to carry out or encourage illegal activities, including, but not limited to, promoting or facilitating the access, use or sale of dangerous substances or devices; + +k. Comply with all applicable laws, norms, rules, principles and regulations; + +l. Use the APP solely for the purpose expressly provided in these Terms. + +### 7. APP AVAILABILITY + +7.1. User acknowledges that VTEX App Store will make available APPs developed by VTEX (“VTEX Application”) and APPs developed by third parties (“Third Party’s Application”). + +7.2. VTEX acts as an agent for Application Providers in the supply of VTEX App Store and is not a party to the sales agreement or user agreement between User and Applications Provider. + +7.3. Any Application installed by User is governed by the APP Terms of Use. The Application Provider of any Third Party’s Application is solely responsible for its content, guarantees and claims User may have in connection with the Third Party’s Application. + +### 8. VTEX LIABILITY LIMITATION + +8.1. Without prejudice of the provisions of the Master Services Agreement, VTEX shall be expressly exempted from any liability for any damages incurred by User or by third parties, which, by any means, result from or are related to the use of any APP and Services made available therein, including, without limitation, direct, indirect, moral, punitive and consequential damages, loss of profits, loss of opportunities and loss of data, regardless of any notice. + +8.2. By way of example only, VTEX shall not be liable for: + +8.2.1. Errors and/or interruptions in the use of the APP and its Services, as well as the correct functioning of its modules and integrations. + +8.2.2. Assuring that the APP or VTEX Platform will function free of losses, errors, defects, attacks, viruses, Trojans, malwares, worm, bot, backdoors, spywares, rootkit, interferences, hacker activities or security holes, and User expressly waives any right they may have in this regard. + +8.2.3. Situations of “acts of God” or “force majeure” as contemplated by article 393 of the Brazilian Civil Code. + +8.2.4. Violations of data and information resulting from (i) acts of employees, representatives or persons authorized by User to operate the APP or VTEX Platform, or (ii) criminal or irregular actions by third parties that cannot be avoided because they are outside the limits of technical predictability when they occur. + +8.2.5. User’s inability to enjoy the Services, when the reason arises from (i) termination or cancellation of the Paid Subscription of the APPs; (ii) discontinuation, by VTEX, of the offer of a specific APP on VTEX Platform; (iii) demands of services which VTEX is not required to provide. + +8.2.6. Any investments, expenses or commitments undertaken by User in connection with these Terms or with the use by User of the APPs and Services available therein; + +8.2.7. Damages relative to any unauthorized access to the APPS or VTEX Platform, as well as the modification, exclusion, destruction, damage, loss or failure in the storage of any content or data of User. + +8.3. User expressly agrees to be the only party responsible for any damages and risks caused by the installed APP and the use thereof. + +8.4. User agrees that they are contracting the application and their services in their as-is state, being aware that there are not guarantees regarding the supply and provision of these services before VTEX. + +8.5. Should VTEX be held liable for issues relative to the subject-matter of these Terms, under no circumstance shall it bear damages in excess of ten thousand reais (R$ 10,000.00). + +### 9. CONFIDENTIALITY + +9.1. Upon the acceptance of these Terms, User shall have access to information on the APP in its functional, operational, strategic, conceptual, visual and innovating respects (“Confidential Information”). + +9.2. User undertakes to avoid the disclosure, publication, replication or sharing of data, screens, codes, logics and confidential resources of the APP, as well as not to copy and reproduce under any form or store the Confidential Information, under any form. + +9.2.1. Every Confidential Information supplied to User and respective employees or collaborators, either in writing (including electronic records) or verbally, shall be treated under the strictest confidentiality. + +9.3. User undertakes to maintain the Confidential Information in secrecy, applying the same level of care and discretion to avoid the disclosure, publication or dissemination of such Confidential Information to any third party than that applied to their own similar information which they do not wish to be disclosed, published or disseminated. + +9.4. Should User become legally required to disclose any of the Confidential Information, they shall promptly notify on such obligation. Moreover, User shall solely disclose the portion of the Confidential Information regarding which they were legally requested, as well as endeavor its best efforts to use all procedures required to ensure that the Confidential Information thus disclosed remain in secrecy. + +9.4.1. The obligations above shall not be applicable to any Confidential Information that, (1) previously to its receipt by User has become public or reached User by a third source, or (2) after the receipt by User, has become public by any means other than as a consequence of a violation of their obligation as provided herein, or (3) has been legally acquired by User without a secrecy obligation by a third party which would not be under the obligation of keeping the secrecy of the Confidential Information, or (4) has been independently developed by User. + +### 10. INTELLECTUAL PROPERTY + +10.1. The title and the rights of ownership on the APP and Services available therein are and shall remain the title and ownership of Developer and Application Provider, it being authorized the use of the APP and of the Services only by User, pursuant to the APP Terms of Use. User shall not modify or remove any identification of VTEX trademark or commercial name from the places where they appear on the APP or VTEX Platform. Nothing contained herein shall be understood as granting or having granted to User any right on VTEX trademark and its commercial name. + +10.2. User shall not contest or assist or cooperate with third parties to contest the trademark or commercial name of VTEX or their registration, nor shall they seek to register any trademark or commercial name that could cause confusion with the trademark or commercial name of VTEX. + +10.3. The access supplied to User does not imply any authorization for the reproduction of the copyrights and intellectual property owned by VTEX. + +### 11. SUBSCRIPTION CANCELLATION + +11.1. The Application Provider may, at its exclusive discretion, without prejudice of other measures, suspend the access by User and remove any and/or all content created by User through the APP, at any time, in the event of violation of these Terms or of the APP Terms of Use, without the right of any fine or indemnification in favor of User. + +### 12. GENERAL PROVISIONS + +12.1. VTEX reserves the right to discontinue, modify or add APPs resources on VTEX App Store, at any time and at its exclusive discretion. + +12.2. VTEX reserves, further, the right, at any time, to modify these Terms. Such modifications shall be made available on VTEX website and shall be automatically incorporated to these Terms. + +12.3. In the event of omission of these Terms, the provisions of the Master Services Agreement shall apply. + +12.4. The Parties agree that these Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws indicated in the Master Services Agreement executed by and between User and VTEX, and all controversies resulting out of these Terms shall be resolved in accordance with the conflict resolution method indicated in the respective Master Services Agreement. + +12.5. The waiver in the event of any nonperformance or delay in the performance of any obligations set forth in these Terms shall not constitute novation or affect such rights, which may be exercised at any time, nor shall it imply the amendment of the conditions set forth in these Terms. \ No newline at end of file diff --git a/public/metadata/licenses/es-AR.md b/public/metadata/licenses/es-AR.md index 09e03b06..6053ca39 100644 --- a/public/metadata/licenses/es-AR.md +++ b/public/metadata/licenses/es-AR.md @@ -1,126 +1,195 @@ -## Termos e Condições de Uso do Aplicativo e Privacidade +### Términos y Condiciones de Uso de la VTEX App Store -#### Atualizado em 06/07/2020. +##### Actualizado el 09/09/2020. -Estes Termos de Condições de Uso e Privacidade regulamentam o uso do aplicativo web oferecido pela COMPANHIA BRASILEIRA DE TECNOLOGIA PARA E-COMMERCE S.A. com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Faria Lima, nº 4440, 10º andar, Itaim Bibi, CEP 04538-132, inscrita no CNPJ/MF sob o n. 05.314.972/0001-74, doravante denominada “VTEX”, e seu uso está condicionado à integral aceitação dos termos e condições de uso transcritos abaixo (“Termos e Condições de Uso e Privacidade”). +Estos Términos de Uso de la VTEX App Store regulan el uso del servicio de suscripciones y distribución de aplicaciones desarrolladas en VTEX IO, ofrecido por COMPANHIA BRASILEIRA DE TECNOLOGIA PARA E-COMMERCE SA con sede en la ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo, en Avenida Faria Lima, 4440, piso 10, Itaim Bibi, CEP 04538-132, registrado en CNPJ/MF con el n. 05.314.972/0001-74, en adelante denominada “VTEX”, a sus clientes (“Clientes VTEX”), y su uso está sujeto a la plena aceptación de los términos y condiciones de uso que se transcriben a continuación, así como el respectivo _Master Services Agreement_ (“MSA”) firmado entre VTEX y el cliente VTEX. -PARA ACESSAR, USAR, OU INSTALAR O APP, VOCÊ (“USUÁRIO”) EXPRESSAMENTE DECLARA QUE, POR SUA LIVRE E ESPONTÂNEA VONTADE, LEU, ESTÁ CIENTE E ACEITA TODAS AS DISPOSIÇÕES PRESENTES NESTES TERMOS DE CONDIÇÕES DE USO E PRIVACIDADE. +Para acceder, utilizar o instalar cualquier APP puesta a disposición en la VTEX App Store, el Usuario (según se define a continuación) declara expresamente que, de su libre y espontánea voluntad, ha leído, conoce y acepta todas las disposiciones presentes en estos Términos. -### Partes e definições +El Usuario declara conocer los Términos de Uso de la APP a la que desea acceder, utilizar o instalar. VTEX no es responsable de las aplicaciones de Terceros. -As seguintes palavras e expressões, quando utilizadas nestes Termos de Condições de Uso e Privacidade, terão os seguintes significados: +Si el Usuario es menor de edad o se declara incapaz de alguna manera, necesitará el permiso de los tutores legales, quienes también deberán aceptar estos Términos. -“Dado pessoal” é a informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. +Sin perjuicio de las disposiciones de estos Términos, el Usuario debe observar todos los demás contratos, términos y condiciones que regulen su relación con VTEX, incluido, entre otros, el _Master Services Agreement_ (como se define a continuación) disponible en [https://vtex.com/us-en/agreements/](https://vtex.com/us-en/agreements/) y los Términos de uso de la APP a la que desea acceder, usar o instalar. -A “Plataforma” é o sistema de soluções para *e-commerce* de propriedade da VTEX. +### 1. DEFINICIONES GENERALES -O “APP” é o aplicativo web desenvolvido para ser instalado e utilizado como ferramenta de extensão à Plataforma. +1.1. En estos Términos, a menos que se indique expresamente o debido al contexto: (a) la referencia al singular incluye una referencia al plural y viceversa y la referencia al género masculino incluye una referencia al género femenino y viceversa; (b) la referencia a una disposición de la ley también es una referencia a dicha disposición enmendada o consolidada; (c) se considerará que los términos “incluyendo”, “incluyen” e “incluye” van seguidos de la frase “sin limitación” o “pero no limitado a”; y (d) los encabezados y títulos de las disposiciones de estos Términos son solo para fines de referencia y no afectan su interpretación. -“Usuário” é a figura da empresa ou indivíduo usuário do APP, o qual irá realizar a instalação do aplicativo, cadastrar informações tais como, mas não se limitando a logo da loja, descrição, país, segmento, tipo de loja, comissão, *account*, nome, e-mail e telefone para compartilhamento com outros usuários do APP. +1.2. Las siguientes palabras y expresiones, cuando se utilicen en estos Términos, tendrán los siguientes significados: -“Termos” são os Termos e Condições de Uso e Privacidade que regulam a relação entre VTEX e Usuário. +“APP”: significa una aplicación web desarrollada por VTEX o terceros y puesta a disposición en la [tienda de aplicaciones de VTEX](apps.vtex.com) para que sus Clientes la instalen, sin cargo, o mediante el pago de una suscripción mensual o pago por uso, como se presenta en la instalación de la APP o en los Términos de Uso de la APP, como herramienta de extensión de la Plataforma VTEX. -### Objetivo +“VTEX App Store” significa un repositorio en línea de aplicaciones web desarrolladas por VTEX o terceros, al que se accede a través del enlace ([apps.vtex.com](http://apps.vtex.com)). -Estes Termos têm por finalidade regular o uso do APP. +“Datos Personales”: significa cualquier dato del Usuario relacionado con una persona física identificada o identificable en la medida en que esa información esté protegida como datos personales bajo los términos de las Leyes de Protección de Datos. -O Usuário terá acesso, por meio de área junto à Plataforma, para fazer a instalação do APP. Para ter acesso ao APP, será necessário ter uma conta VTEX, eventualmente será necessário o cadastro de dados pessoais e/ou de pessoas jurídicas. O Usuário declara, sob as penas da lei, estar ciente sobre a contratação dos serviços de aplicativo e que todas as informações cadastradas são verdadeiras, responsabilizando-se integral e exclusivamente por toda e qualquer informação fornecida. A VTEX não será responsável por qualquer prejuízo causado por um Usuário não autorizado. Em caso de uso não autorizado contatar a VTEX. +“Leyes de Protección de Datos”: significa todas las leyes y regulaciones, incluidas las regulaciones vinculantes en Brasil, los Estados Unidos de América, de la Unión Europea, del Espacio Económico Europeo y sus estados miembros, de Suiza y del Reino Unido, aplicables al procesamiento de Datos Personales en el ámbito de estos Términos. -O Usuário reconhece, ainda, que estes Termos devem ser observados e fielmente cumpridos sob pena de cancelamento, bloqueio de utilização do APP e demais medidas cabíveis, independente de aviso prévio. A VTEX se reserva a tomar as medidas aqui expostas mesmo em casos de suspeita ou ameaça de violação dos Termos. +“_Master Services Agreement_” significa el Contrato firmado entre el Cliente, representado por el Usuario, y VTEX. -É vedado remover, ocultar ou alterar quaisquer informações, notícias, avisos, logotipos, marcas ou quaisquer materiais protegidos pela legislação vigente exibidos em nosso Website. +“Procesamiento”: significa cualquier operación o conjunto de operaciones que involucren Datos Personales, de manera automática o no, tales como recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación, transmisión y difusión. -A VTEX se compromete a manter os dados pessoais dos Usuários em sigilo, bem como a utilizá-los apenas para as finalidades expressamente informadas na sua Política de Privacidade, a qual constitui parte integrante dos presentes Termos, conforme disposto em sua integralidade no seguinte link: [https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy](https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy) +“Plataforma VTEX”: significa el software de solución en línea para comercio electrónico de propiedad de VTEX para empresas que promueven y venden productos o servicios en línea. -### Serviço +“Servicios” significa los servicios proporcionados por las APPs para agregar nuevas funciones a la Plataforma VTEX; -O Usuário entende e aceita que não haverá qualquer tipo de garantia sobre o funcionamento do serviço oferecido por meio do APP ou até mesmo pela sua continuidade futura por parte da VTEX. +“Términos”: significa los Términos y Condiciones de Uso de la VTEX App Store que regulan la relación entre VTEX y el Usuario. -A VTEX poderá realizar cobranças a qualquer momento por meio de planos de assinatura ou modelos comerciais que serão apresentados ao Usuário no momento de contratação dos serviços oferecidos pelos aplicativos. +“Términos de uso de la APP”: significa los Términos y Condiciones de Uso de la aplicación elegida por el Usuario. Los Términos de Uso de la APP deben estar disponibles por parte del Proveedor de la Aplicación. Estos Términos rigen la relación entre el Proveedor de la Aplicación y el Usuario. VTEX no es responsable de las aplicaciones de Terceros. -A VTEX poderá alterar, a qualquer momento, o valor dos planos e cobranças sem respeitar um índice específico, mediante notificação prévia aos Usuários afetados pela alteração com no mínimo 30 (trinta) dias de antecedência. +“Usuario”: significa un Cliente VTEX que es signatario del _Master Services Agreement_ que navegará por la VTEX App Store, autorizado por el Cliente, en su nombre, o como representante de una entidad legal, que realizará la instalación de aplicaciones, registro de informaciones tales cómo, pero sin limitación, el logotipo de la tienda, descripción, país, segmento, tipo de tienda, comisión, cuenta, nombre, correo electrónico y teléfono para compartir con otros usuarios de las APPs. -A VTEX não se responsabiliza por questões envolvendo assinaturas em serviços terceiros porventura necessários para a utilização do APP. +“Desarrollador” es la figura de la empresa o individuo responsable de la creación de la APP, la cual puede ser creada por VTEX o un tercero, que posee los derechos del software vendido y distribuido en la VTEX App Store. -**Assinaturas** +“VTEX IO” es la plataforma de desarrollo propia de VTEX, sobre la cual es posible crear nuevas aplicaciones por VTEX o terceros. -O Usuário concorda e aceita que os Serviços e alguns APPs podem permitir que você adquira acesso ao Conteúdo ou serviços por assinatura (“Assinaturas pagas”). As assinaturas pagas são renovadas automaticamente até que o aplicativo seja desinstalado. +“Proveedor de la Aplicación” es el tercero responsable de todo el desarrollo, las actualizaciones y los servicios de la aplicación que se puso a disposición en la VTEX App Store. Es el único responsable del código desarrollado por la APP. -A VTEX possui o direito de cancelar a assinatura paga do Usuário, caso haja insucesso no método de pagamento para renovar sua assinatura. Certas assinaturas pagas podem oferecer uma avaliação gratuita antes de cobrar seu método de pagamento. Se você decidir cancelar a assinatura paga antes de começarmos a cobrar, desinstale o aplicativo com pelo menos 24 horas antes do fim do período de avaliação. +“Aplicación de Terceros” significa una aplicación web desarrollada por un tercero, ya sea natural o legal, y disponible en la [VTEX App Store](apps.vtex.com) por un Proveedor de Aplicaciones. La Aplicación de Terceros se pone a disposición de sus Clientes para que la instalen, sin cargo, o mediante el pago de una suscripción mensual o pago por uso, como se presenta en la instalación de la APP o en los Términos de Uso de la APP, como una herramienta de extensión de la Plataforma VTEX. -### Regras de Conduta do Usuário +“Aplicación VTEX” significa una aplicación web desarrollada por VTEX y puesta a disposición de sus Clientes en la [VTEX App Store](apps.vtex.com) para ser instalada, sin cargo, o mediante el pago de una suscripción mensual o pago por uso, como se presenta en la instalación de la APP. o en los Términos de uso de la APP, como una herramienta de extensión de la Plataforma VTEX. -O Usuário, ao usar o APP, declara de maneira expressa e inequívoca que está de acordo com estes Termos, e se compromete: +### 2. OBJETIVO -1. Não violar nenhuma disposição destes Termos; -2. Fornecer dados cadastrais verídicos e em conformidade com a legislação local; -3. Não praticar falsidade, assim entendidas a falsidade de informações (i.e.: divulgação proposital e voluntária de informações as quais tenha conhecimento de que sejam falsas ou que sejam notoriamente falsas) e falsidade ideológica; -4. Não praticar qualquer ato contrário à boa-fé e aos usos e costumes das comunidades virtuais e que possam ofender qualquer direito de terceiros; -5. Não cometer fraude; -6. Não violar ou infringir direitos de terceiros, especialmente direitos de propriedade intelectual, direitos contratuais e direitos de intimidade e privacidade; -7. Não propagar, distribuir ou transmitir códigos destrutivos, quer tenham ou não causado danos reais; -8. Não reunir dados pessoais ou comerciais, incluindo mas não se limitando, a endereços de e-mail e/ou nomes de qualquer recurso da Internet, para fins comerciais, políticos, de benemerência ou outros, sem o consentimento dos proprietários desses dados ou outro fundamento ou base legal que autorize a coleta; -9. Não reproduzir, replicar, copiar, alterar, monitorar, modificar, criar obras derivativas a partir de, vender ou revender qualquer um dos serviços da VTEX ou qualquer parte deles, ou as informações ou dados contidos nos serviços da Empresa, que não sejam de domínio público; -10. Não realizar ou incentivar atividades ilegais, incluindo mas não se limitando, a promover ou facilitar o acesso, uso ou venda de substâncias ou dispositivos perigosos; -11. Não deixar de cumprir com quaisquer leis, normas, regras, princípios e regulamentações aplicáveis; -12. Utilizar o APP somente para a finalidade que expressamente prevista nestes Termos. +2.1. Estos Términos están destinados a regular el uso de la VTEX App Store por parte del Usuario. -O Usuário reconhece que estes Termos devem ser observados e fielmente cumpridos sob pena de cancelamento, bloqueio de utilização do APP e demais medidas cabíveis, independente de aviso prévio. A VTEX se reserva a tomar as medidas aqui expostas mesmo em casos de suspeita ou ameaça de violação dos Termos. +2.2. La plataforma VTEX proporciona la [tienda de aplicaciones VTEX](apps.vtex.com) en la que hay varias aplicaciones que los Usuarios pueden instalar y acceder. El Usuario que pretenda instalar y acceder a cualquier APP deberá disponer de una cuenta VTEX debidamente registrada, al poner a disposición sus Datos Personales y/o datos de las personas jurídicas que el Usuario represente para efectos de registro. -### Responsabilidades +2.3 El Usuario declara, bajo las penas de la ley, conocer la contratación de los Servicios, así como que toda la información que registre en la APP es veraz, siendo total y exclusivamente responsable de toda y cualquier información que facilite, así como de todas las contrataciones de APP que realice en la Plataforma VTEX a su nombre, o en nombre de cualquier empresa que represente. VTEX no será responsable de ningún daño causado por un Usuario no autorizado. -A VTEX não se responsabiliza por quaisquer danos diretos ou indiretos sofridos pelo Usuário, ou por terceiros que, de qualquer modo, tenha origem ou dependência relacionadas ao APP. +2.4. El Usuario reconoce además que estos Términos deben observarse y cumplirse fielmente bajo pena de cancelación y bloqueo del uso de la VTEX App Store y APPs y otras medidas aplicables, independientemente de aviso previo. VTEX se reserva el derecho de tomar las medidas aquí establecidas incluso en casos de sospecha o amenaza de incumplimiento de los Términos. -A VTEX não garante que o APP estará disponível ininterruptamente e/ou estará sempre livre de erros, bem como não garante o correto funcionamento dos seus módulos, integrações, não podendo ser responsabilizada por quaisquer danos, inclusive, mas não se limitando a danos indiretos e lucros cessantes causados ao Usuário em razão de eventuais interrupções no funcionamento da Plataforma. +2.5. El Usuario tiene prohibido eliminar, ocultar o modificar cualquier información, noticias, avisos, logotipos, marcas o cualquier material protegido por la legislación vigente que se muestre en cualquier APP. -A VTEX não garante que a Plataforma funcionará livre de perdas, erros, defeitos, ataques, vírus, *trojans*, *malwares*, *worm*, *bot*, *backdoors*, *spywares*, *rootkit*, interferências, atividades de *hackers* ou falhas de segurança, e o Usuário expressamente renuncia qualquer direito que possa ter nesse sentido. +### 3. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES -### Privacidade +**El Usuario declara que ha leído las Condiciones de Uso de la APP a la que desea acceder, utilizar o instalar y se ha asegurado de que el desarrollador y Proveedor de la Aplicación de la APP elegida por el Usuario sigue las normas de Protección de Datos Personales. VTEX no es responsable de las aplicaciones de Terceros.** -O Usuário concorda que as rotinas de acesso ao APP poderão ser gravadas e monitoradas pela equipe de desenvolvimento e que todas as informações e dados fornecidos poderão ser utilizados somente com o intuito de prover melhorias de performance, ajustes e correções de funcionalidade e aprimoramento do sistema como um todo. +3.1. VTEX llevará a cabo el Tratamiento de los Datos Personales disponibles en la VTEX App Store de acuerdo con las Leyes de Protección de Datos aplicables. Se considera que todos los empleados y empleados de VTEX con acceso a Datos personales están obligados por escrito a mantener la confidencialidad de dichos Datos Personales. -Estas informações não serão compartilhadas ou disponibilizadas para qualquer pessoa ou empresa que não seja do grupo VTEX, tais como, mas não se restringindo a parceiros, prestadores de serviço, agências, consultores ou outros Usuários. +3.2. El Usuario declara que ha leído, conoce y acepta las disposiciones de la Política de Privacidad de VTEX, la cual es parte integral de estos Términos, tal como se dispone en su totalidad en el siguiente enlace: [https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy](https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy). -O Usuário declara que leu, está ciente e aceita o disposto na Política de Privacidade da VTEX, a qual constitui parte integrante dos presentes Termos, conforme disposto em sua integralidade no seguinte link: [https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy](https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy) +3.3. El Usuario acepta que las rutinas de acceso a la APP pueden ser registradas y monitoreadas por el equipo de desarrollo de VTEX y que toda la información y los datos proporcionados pueden usarse solo con el propósito de proporcionar mejoras de rendimiento, ajustes y correcciones de funcionalidad y mejora del sistema en su conjunto. Esta información no se compartirá ni se pondrá a disposición de ninguna persona o empresa que no sea parte del grupo VTEX, como, entre otros, socios, proveedores de servicios, agencias, consultores u otros Usuarios. -### Confidencialidade +3.4. El Usuario acepta que, en su caso, la APP será considerada un Operador de Datos, aportando únicamente la infraestructura. En ningún caso la APP puesta a disposición por VTEX será considerada Controlador de Datos Personales a los efectos de la Ley de Protección de Datos Personales. Se aplican las disposiciones de la MSA. -Mediante aceitação dos presentes Termos, o Usuário terá acesso a informações sobre o APP em seus aspectos funcionais, operacionais, estratégicos, conceituais, visuais e inovadores (“INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS”). +### 4. SERVICIO -O Usuário declara que se submeterá às seguintes condições, para evitar a divulgação, publicação, replicação ou compartilhamento de dados, telas, códigos, lógica e recursos sigilosos do programa. +4.1. El Usuario declara conocer las Condiciones de Uso de la APP a la que desea acceder, utilizar o instalar. VTEX no es responsable de las Aplicaciones de Terceros. -Todas as INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS que sejam fornecidas ao Usuário e respectivos funcionários, ou colaboradores, de forma escrita (incluindo registros eletrônicos) ou verbal, serão tratadas sob a mais estrita confidencialidade. +4.2. Para utilizar los Servicios disponibles en cualquier APP, el Usuario debe asegurarse de disponer de software compatible (última versión recomendada y/o necesaria) y acceso a Internet, ya que el funcionamiento de la APP y/o el rendimiento de los Servicios puede verse afectado por tales factores. -O Usuário obriga-se a manter as INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS em sigilo, utilizando o mesmo nível de cuidado e discrição para evitar a divulgação, publicação ou disseminação de tais INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS a qualquer terceiro que aquele dispensado a suas próprias informações similares que não deseja sejam divulgadas, publicadas ou disseminadas. +4.3. El Usuario entiende y acepta que VTEX no ofrecerá ninguna garantía en relación con el funcionamiento de los Servicios de cualquier APP disponible en la VTEX App Store y la disponibilidad continua por parte de VTEX. -As INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS não deverão ser copiadas, reproduzidas sob nenhuma forma, ou armazenadas sob qualquer forma, pelo Usuário. +4.4. Las APPs podrán ponerse a disposición de sus Usuarios de forma gratuita en la VTEX App Store, o podrán cobrar por los Servicios en cualquier momento, a su sola discreción, mediante planes de suscripción o modelos comerciales que serán presentados al Usuario al contratar Servicios que ofrece la APP. Si los precios y condiciones cambian en el plan contratado, el Usuario será notificado con antelación. -Caso o Usuário torne-se legalmente obrigado a revelar qualquer das INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS, ele prontamente notificará a VTEX sobre tal obrigação. Adicionalmente, o Usuário somente revelará a parte das INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS a respeito da qual for legalmente requisitada, bem como envidará seus melhores esforços para utilizar todos os procedimentos disponíveis para assegurar que as Informações assim reveladas permaneçam em sigilo. +4.4.1. Las APP pueden sufrir cambios, en cualquier momento, en el valor de los planes y cargos sin respetar un índice específico, bajo previa notificación a los Usuarios afectados por el cambio con al menos 30 (treinta) días de antelación. -As obrigações acima não serão aplicáveis a quaisquer INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS que, (1) anteriormente ao seu recebimento pelo Usuário tenham tornado-se públicas ou chegado ao poder do Usuário por uma fonte que não da VTEX, ou (2) após o recebimento pelo Usuário, tenham tornado-se públicas por qualquer meio que não como consequência de uma violação de sua obrigação aqui prevista, ou (3) tenham sido legalmente adquiridas pelo Usuário sem uma obrigação de sigilo de um terceiro que não estivesse sob obrigação de manter sigilo das Informações, ou (4) tenham sido independentemente desenvolvidas pelo Usuário. +4.5. VTEX no es responsable de las cuestiones relacionadas con las suscripciones a servicios de terceros que puedan ser necesarios para usar cualquier APP. -### Propriedade Intelectual +### 5. SUSCRICIONES -Todos os direitos autorais ou de propriedade industrial (coletivamente “propriedade intelectual”) que protegem ou estejam relacionados ao APP são e permanecerão sendo exclusivamente da VTEX. O uso do conteúdo não confere ao Usuário e a terceiros qualquer propriedade e titularidade sobre quaisquer direitos de propriedade intelectual. Estes Termos não conferem ao Usuário ou a terceiros qualquer direito de uso sobre as marcas ou logotipos da VTEX. +5.1. El Usuario acepta y acepta que algunas APPs pueden permitir al Usuario adquirir acceso al contenido o a Servicios mediante suscripción (“Suscripciones de Pago”). Las Suscripciones de Pago se renuevan automáticamente hasta que se desinstale la APP. -Fica vedada a venda ou utilização comercial de qualquer material disponibilizado pela VTEX, devendo o Usuário respeitar os direitos autorais nos termos da Lei 9.610, de 19 de fevereiro de 1998. +5.1.1. El Proveedor de la Aplicación tiene derecho a cancelar la Suscripción de Pago del Usuario si el método de pago falla en caso de renovación de la suscripción. Algunas Suscripciones de Pago pueden ofrecer una prueba gratuita antes de que se las carguen. Si el Usuario decide cancelar la Suscripción de Pago antes del inicio del cargo, el Usuario debe desinstalar la APP al menos 24 horas antes de que finalice el período de evaluación otorgado. -O acesso fornecido ao APP, pela VTEX ao Usuário, não implica em qualquer autorização para reprodução dos direitos autorais e propriedade intelectual. +### 6. OBLIGACIONES DEL USUARIO -### Cancelamento +6.1. El Usuario, al utilizar cualquier APP, declara expresa e inequívocamente que está de acuerdo con estos Términos y los Términos de Uso de la APP, y se compromete a: -A VTEX, a seu exclusivo critério, poderá, sem prejuízo de outras medidas, suspender acesso do Usuário e remover qualquer e/ou todo o conteúdo criado pelo Usuário através do APP, a qualquer momento em caso de violação destes Termos, sem o direito de qualquer multa ou indenização em favor do Usuário. +a. No infringir ninguna disposición de estos Términos; -O Usuário poderá a qualquer momento suspender os serviços sem que seja devida qualquer multa e/ou indenização. +b. Proporcionar datos de registro verdaderos y de acuerdo con la legislación local; -### Disposições gerais +c. No poner a disposición información falsa (es decir, divulgación intencional y voluntaria de información que sepa que es falsa o que es notoriamente falsa) y/o practicar falsedad ideológica; -A VTEX se reserva o direito de descontinuar, alterar ou adicionar recursos e serviços no APP em caso de desacordo comercial com parceiros, baixa adesão, problemas de performance, problemas de suporte ou motivos estratégicos. +d. No realizar ningún acto contrario a la buena fe y a los usos y costumbres de las comunidades virtuales y que pueda vulnerar algún derecho de terceros; -A VTEX se reserva o direito de, a qualquer tempo, modificar estes Termos. Tais modificações serão previamente comunicadas aos Usuários e serão automaticamente incorporadas a estes Termos. +e. No cometer fraude; -Os Termos são regidos pelas Leis vigentes da República Federativa do Brasil. +f. No violar o infringir los derechos de terceros, especialmente los derechos de propiedad intelectual, derechos contractuales y derechos de intimidad y privacidad; -Fica eleito o foro da comarca de São Paulo – SP, para resolver controvérsias ou dúvidas oriundas da utilização de nosso site ou relacionadas a estes Termos, com a exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja. +g. No propagar, distribuir o transmitir códigos destructivos, hayan causado o no daños reales; -A tolerância em caso de eventual descumprimento ou atraso no cumprimento de quaisquer obrigações estipuladas nestes Termos não constituirá novação ou afetará tais direitos, que poderão ser exercidos a qualquer tempo, e tampouco implicará em alteração nas condições convencionadas nestes Termos. +h. No recopilar Datos Personales o comerciales, incluidos, entre otros, direcciones de correo electrónico y/o nombres de cualquier recurso de Internet, con fines comerciales, políticos, benéficos o de otro tipo, sin el consentimiento de los propietarios de dichos datos u otra base legal o fundamento que autorice la recolección; + +i. No reproducir, replicar, copiar, alterar, monitorear, modificar, crear trabajos derivados, vender o revender cualquier APP y/o Servicio o parte de ellos, que no sean de dominio público; + +j. No realizar ni fomentar actividades ilícitas, incluyendo, pero no limitado a, promover o facilitar el acceso, uso o venta de sustancias o dispositivos peligrosos; + +k. Cumplir con todas las leyes, reglas, reglas, principios y regulaciones aplicables; + +l. Utilice la APP solo para el propósito expresamente previsto en estos Términos. + +### 7. DISPONIBILIDAD DE LA APP + +7.1. El Usuario reconoce que en la VTEX App Store estarán disponibles APPs desarrolladas por VTEX (“Aplicación VTEX”) y APPs desarrolladas por terceros (“Aplicación de Terceros”). + +7.2. VTEX actúa como un agente para los Proveedores de Aplicaciones en la provisión de la VTEX App Store y no es parte del contrato de venta o acuerdo de usuario entre el Usuario y el Proveedor de Aplicaciones. + +7.3. Cualquier Aplicación que el Usuario instale se rige por los Términos de Uso de la APP. El Proveedor de la Aplicación de cualquier Aplicación de Terceros es el único responsable de su contenido, garantías y reclamos que el Usuario pueda tener relacionados con la Aplicación de Terceros. + +### 8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE VTEX + +8.1. Sin perjuicio de lo dispuesto en el _Master Services Agreement_, VTEX queda expresamente exonerada de cualquier responsabilidad por las pérdidas sufridas por el Usuario, o por terceros que, de cualquier forma, se originen o estén relacionadas con el uso de cualquier APP y Servicios ahí puestos a su disposición, incluyendo, de manera no exhaustiva, daños directos, indirectos, morales, punitivos, daños emergentes, lucro cesante, pérdida de oportunidad y pérdida de datos, independientemente de cualquier aviso. + +8.2. A modo de ejemplo, VTEX no será responsable de: + +8.2.1. Errores y/o interrupciones en el uso de la APP y sus Servicios, así como el correcto funcionamiento de sus módulos e integraciones. + +8.2.2. Asegurarse de que la APP o la Plataforma VTEX funcionará libre de pérdidas, errores, defectos, ataques, virus, _trojans_, _malwares_, _worm_, _bot_, _backdoors_, _spywares_, _rootkit_, interferencias, actividades de piratería o violaciones de seguridad, y el Usuario renuncia expresamente cualquier derecho que pueda tener al respecto. + +8.2.3. Situaciones de “caso fortuito” o “fuerza mayor”, contempladas en el artículo 393 del Código Civil Brasileño. + +8.2.4. Violaciones de datos e información resultantes de (i) actos de empleados, agentes o personas autorizadas por el Usuario para operar la APP o la Plataforma VTEX, o (ii) acciones delictivas o irregulares por parte de terceros que no puedan evitarse por estar fuera de los límites de la previsibilidad técnica cuando ocurran. + +8.2.5. Incapacidad del Usuario para utilizar los Servicios, cuando el motivo se derive de (i) terminación o cancelación de la Suscripción de Pago de las APPs; (ii) suspensión, por parte de VTEX, de la oferta de una APP específica en la Plataforma VTEX; (iii) solicitudes de servicios por los cuales VTEX no está obligada. + +8.2.6. Cualquier inversión, gasto o compromiso asumido por el Usuario en relación con estos Términos o con el uso por parte del Usuario de las APPs y Servicios disponibles en los mismos. + +8.2.7. Daños relacionados con cualquier acceso no autorizado a las APPs o la Plataforma VTEX, así como la modificación, exclusión, destrucción, daño, pérdida o falta de almacenamiento de cualquier contenido o datos del Usuario. + +8.3. El Usuario acepta expresamente que es el único responsable de los daños y riesgos que ocasione la APP instalada y su uso. + +8.4. El Usuario acepta que está contratando la Aplicación y sus servicios en el estado en el que se encuentran, siendo consciente de que no existen garantías en cuanto al suministro y prestación de estos servicios ante VTEX. + +8.5. En caso de que VTEX sea responsable de los asuntos relacionados con el objeto de estos Términos, en ningún caso soportará indemnizaciones superiores a R$ 10.000,00 (diez mil reales). + +### 9. CONFIDENCIALIDAD + +9.1. Una vez aceptados los presentes Términos, el Usuario tendrá acceso a la información sobre la APP en sus aspectos funcionales, operativos, estratégicos, conceptuales, visuales e innovadores (“Información Confidencial”). + +9.2. El Usuario se compromete a evitar la divulgación, publicación, replicación o intercambio de datos, pantallas, códigos, lógicas y recursos confidenciales de la APP, así como a no copiar y reproducir de ninguna forma, ni almacenar la Información Confidencial de ninguna forma. + +9.2.1. Toda la Información Confidencial que se ofrezca al Usuario y a los respectivos empleados, o colaboradores, en forma escrita (incluyendo registros electrónicos) o verbalmente, será tratada bajo la más estricta confidencialidad. + +9.3. El Usuario se compromete a mantener la Información Confidencial en forma confidencial, utilizando el mismo nivel de cuidado y discreción para evitar la divulgación, publicación o difusión de dicha Información Confidencial a cualquier tercero que el nivel que suministre a su propia información similar que no desee que sea divulgada, publicada o difundida. + +9.4. Si el Usuario tiene la obligación legal de divulgar cualquier Información Confidencial, notificará de inmediato dicha obligación. Además, el Usuario solo revelará la parte de la Información Confidencial que sea legalmente requerida, y hará lo mejor posible para utilizar todos los procedimientos disponibles para garantizar que la Información Confidencial así divulgada permanezca confidencial. + +9.4.1. Las obligaciones anteriores no se aplicarán a ninguna Información Confidencial que, (1) antes de su recibimiento por parte del Usuario se haya hecho pública o haya llegado al poder del Usuario a través de una tercera fuente, o (2) después de su recibimiento por parte del Usuario, se haya hecho pública por cualquier medio que no sea el resultado de un incumplimiento de su obligación aquí establecida, o (3) haya sido adquirida legalmente por el Usuario sin la obligación de secreto de un tercero que no tiene la obligación de mantener la confidencialidad de la Información Confidencial, o (4) haya sido desarrollada independientemente por el Usuario. + +### 10. PROPIEDAD INTELECTUAL + +10.1. La propiedad y los derechos de propiedad sobre la APP y los Servicios disponibles en la misma son y seguirán siendo el título y la propiedad del Desarrollador y el Proveedor de la Aplicación, y según los Términos de Uso de la APP, y solo se autoriza el uso de la APP y los Servicios por parte del Usuario. El Usuario no puede modificar ni eliminar ninguna identificación de marca, ni su nombre comercial, de los lugares donde aparece en la APP o en la Plataforma VTEX. Ninguna disposición contenida en este documento podrá otorgar, o se considerará habiendo otorgado, al Usuario ningún derecho sobre la marca VTEX y su denominación comercial. + +10.3. El Usuario no puede impugnar, asesorar o cooperar con terceros para impugnar la marca comercial o el nombre comercial de VTEX o su registro, ni el Usuario puede buscar registrar ninguna marca comercial o nombre comercial que pueda causar confusión con la marca comercial o nombre comercial de VTEX. + +10.4. El acceso proporcionado al Usuario no implica autorización alguna para reproducir los derechos de autor y propiedad intelectual de propiedad de VTEX. + +### 11. CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN + +11.1. El Proveedor de la Aplicación, a su entera discreción, puede, sin perjuicio de otras medidas, suspender el acceso del Usuario y eliminar cualquier y/o todo el contenido creado por el Usuario a través de la APP, en cualquier momento en caso de violación de estos Términos o de los Términos de Uso de la APP, sin derecho a multa o indemnización alguna a favor del Usuario. + +### 12. DISPOSICIONES GENERALES + +12.1. VTEX se reserva el derecho de descontinuar, cambiar o agregar funciones en APPs en la VTEX App Store, en cualquier momento y a su entera discreción. + +12.2. VTEX se reserva además el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Dichos cambios estarán disponibles en el sitio web de VTEX y se incorporarán automáticamente a estos Términos. + +12.3. Si se omiten las disposiciones de estos Términos, se aplicarán las disposiciones del _Master Services Agreement_. + +12.4. Las Partes establecen que estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes indicadas en el _Master Services Agreement_ firmado entre el Usuario y VTEX, y todas las disputas que surjan de estos Términos se resolverán de acuerdo con el método de resolución de conflictos indicado en el respectivo _Master Services Agreement_. + +12.5. La tolerancia en caso de incumplimiento o demora en el cumplimiento de las obligaciones estipuladas en estos Términos no constituirá novación ni afectará dichos derechos, que podrán ejercerse en cualquier momento, ni implicará un cambio en las condiciones pactadas en estos Términos. \ No newline at end of file diff --git a/public/metadata/licenses/pt-BR.md b/public/metadata/licenses/pt-BR.md index 09e03b06..49608bd4 100644 --- a/public/metadata/licenses/pt-BR.md +++ b/public/metadata/licenses/pt-BR.md @@ -1,126 +1,197 @@ -## Termos e Condições de Uso do Aplicativo e Privacidade +### Termos e Condições de Uso da VTEX App Store -#### Atualizado em 06/07/2020. +##### Atualizado em 09/09/2020. -Estes Termos de Condições de Uso e Privacidade regulamentam o uso do aplicativo web oferecido pela COMPANHIA BRASILEIRA DE TECNOLOGIA PARA E-COMMERCE S.A. com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Faria Lima, nº 4440, 10º andar, Itaim Bibi, CEP 04538-132, inscrita no CNPJ/MF sob o n. 05.314.972/0001-74, doravante denominada “VTEX”, e seu uso está condicionado à integral aceitação dos termos e condições de uso transcritos abaixo (“Termos e Condições de Uso e Privacidade”). +Estes Termos de Condições de Uso da VTEX App Store regulamentam o uso do serviço de assinaturas e distribuição de aplicativos desenvolvidos no VTEX IO, oferecido pela COMPANHIA BRASILEIRA DE TECNOLOGIA PARA E-COMMERCE S.A. com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Faria Lima, nº 4440, 10º andar, Itaim Bibi, CEP 04538-132, inscrita no CNPJ/MF sob o n. 05.314.972/0001-74, doravante denominada “VTEX”, aos seus clientes (“Clientes VTEX”), e seu uso está condicionado à integral aceitação dos termos e condições de uso transcritos abaixo, bem como do respectivo Master Services Agreement (“MSA”) firmado entre a VTEX e o Cliente VTEX. -PARA ACESSAR, USAR, OU INSTALAR O APP, VOCÊ (“USUÁRIO”) EXPRESSAMENTE DECLARA QUE, POR SUA LIVRE E ESPONTÂNEA VONTADE, LEU, ESTÁ CIENTE E ACEITA TODAS AS DISPOSIÇÕES PRESENTES NESTES TERMOS DE CONDIÇÕES DE USO E PRIVACIDADE. +Para acessar, usar, ou instalar qualquer APP disponibilizado na VTEX App Store, o Usuário (conforme adiante definido) expressamente declara que, por sua livre e espontânea vontade, leu, está ciente e aceita todas as disposições presentes nestes Termos. -### Partes e definições +O Usuário declara estar ciente dos Termos de Uso do APP que deseja acessar, usar ou instalar. A VTEX não se responsabiliza por Aplicativos de Terceiros. -As seguintes palavras e expressões, quando utilizadas nestes Termos de Condições de Uso e Privacidade, terão os seguintes significados: +Caso o Usuário seja menor de idade ou declarado incapaz em quaisquer aspectos, precisará da permissão dos responsáveis legais, os quais também deverão concordar com estes Termos. -“Dado pessoal” é a informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. +Sem prejuízo do disposto nestes Termos, o Usuário deverá observar todos os demais contratos, termos e condições que regulamentem a sua relação com a VTEX, inclusive, mas não limitado ao Master Services Agreement (conforme adiante definido) disponível em [https://vtex.com/us-en/agreements/](https://vtex.com/us-en/agreements/) e o Termo de Uso do APP que deseja acessar, usar ou instalar. -A “Plataforma” é o sistema de soluções para *e-commerce* de propriedade da VTEX. +### 1. DEFINIÇÕES GERAIS -O “APP” é o aplicativo web desenvolvido para ser instalado e utilizado como ferramenta de extensão à Plataforma. +1.1. Nestes Termos, a menos que expressamente indicado ou em razão do contexto: (a) referência ao singular inclui a referência ao plural e vice-versa e a referência ao gênero masculino inclui referência ao gênero feminino e vice-versa; (b) referência a uma disposição de lei é também referência a tal disposição conforme alterada ou consolidada; (c) os termos “incluindo”, “incluem” e “inclui” serão considerados como sendo seguidos da frase “sem limitação’” ou “mas não limitado a”; e (d) cabeçalhos e títulos das disposições destes Termos são meramente para fins de referência e não afetam a sua interpretação. -“Usuário” é a figura da empresa ou indivíduo usuário do APP, o qual irá realizar a instalação do aplicativo, cadastrar informações tais como, mas não se limitando a logo da loja, descrição, país, segmento, tipo de loja, comissão, *account*, nome, e-mail e telefone para compartilhamento com outros usuários do APP. +1.2. As seguintes palavras e expressões, quando utilizadas nestes Termos terão os seguintes significados: -“Termos” são os Termos e Condições de Uso e Privacidade que regulam a relação entre VTEX e Usuário. +“APP”: significa um aplicativo web desenvolvido pela VTEX ou terceiros e disponibilizado na [VTEX App Store](apps.vtex.com) aos seus Clientes para ser instalado, gratuitamente, ou mediante pagamento de assinatura mensal ou pagamento por utilização, conforme apresentado na instalação do APP ou nos Termos de Uso do APP, como ferramenta de extensão à Plataforma VTEX. -### Objetivo +“VTEX App Store” significa um ambiente online repositório de aplicativos de web desenvolvidos pela VTEX ou por terceiros, acessado por meio do link ([apps.vtex.com](http://apps.vtex.com)). -Estes Termos têm por finalidade regular o uso do APP. +“Dados Pessoais”: significam quaisquer dados do Usuário relacionados a uma pessoa natural identificada ou identificável na medida em que essa informação seja protegida como sendo dado pessoal nos termos das Leis de Proteção de Dados. -O Usuário terá acesso, por meio de área junto à Plataforma, para fazer a instalação do APP. Para ter acesso ao APP, será necessário ter uma conta VTEX, eventualmente será necessário o cadastro de dados pessoais e/ou de pessoas jurídicas. O Usuário declara, sob as penas da lei, estar ciente sobre a contratação dos serviços de aplicativo e que todas as informações cadastradas são verdadeiras, responsabilizando-se integral e exclusivamente por toda e qualquer informação fornecida. A VTEX não será responsável por qualquer prejuízo causado por um Usuário não autorizado. Em caso de uso não autorizado contatar a VTEX. +“Leis de Proteção de Dados”: significam todas as leis e regulamentos, inclusive as regulamentações vinculantes do Brasil, Estados Unidos da América, União Europeia, Área Econômica Europeia e seus estados membro, Suíça e Reino Unido, aplicáveis ao Processamento de Dados Pessoais no âmbito destes Termos. -O Usuário reconhece, ainda, que estes Termos devem ser observados e fielmente cumpridos sob pena de cancelamento, bloqueio de utilização do APP e demais medidas cabíveis, independente de aviso prévio. A VTEX se reserva a tomar as medidas aqui expostas mesmo em casos de suspeita ou ameaça de violação dos Termos. +“Master Services Agreement” significa o Contrato firmado entre o Cliente, representado pelo Usuário, e a VTEX. -É vedado remover, ocultar ou alterar quaisquer informações, notícias, avisos, logotipos, marcas ou quaisquer materiais protegidos pela legislação vigente exibidos em nosso Website. +“Processamento”: significa qualquer operação ou conjunto de operações que envolva Dados Pessoais, por meios automáticos ou não, tais como coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação, por transmissão e disseminação. -A VTEX se compromete a manter os dados pessoais dos Usuários em sigilo, bem como a utilizá-los apenas para as finalidades expressamente informadas na sua Política de Privacidade, a qual constitui parte integrante dos presentes Termos, conforme disposto em sua integralidade no seguinte link: [https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy](https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy) +“Plataforma VTEX”: significa o software de soluções online para e-commerce de propriedade da VTEX para companhias que promovam e vendam produtos ou serviços online. -### Serviço +“Serviços” significam os serviços disponibilizados pelos APPs com intuito de adicionar novas funcionalidades à Plataforma VTEX; -O Usuário entende e aceita que não haverá qualquer tipo de garantia sobre o funcionamento do serviço oferecido por meio do APP ou até mesmo pela sua continuidade futura por parte da VTEX. +“Termos”: significam os Termos e Condições de Uso da VTEX App Store que regulam a relação entre VTEX e Usuário. -A VTEX poderá realizar cobranças a qualquer momento por meio de planos de assinatura ou modelos comerciais que serão apresentados ao Usuário no momento de contratação dos serviços oferecidos pelos aplicativos. +“Termos de Uso do APP”: significam os Termos e Condições de Uso do aplicativo escolhido pelo Usuário. Os Termos de Uso do APP deverá ser disponibilizado pelo Provedor de Aplicativo. Estes Termos regulam a relação entre o Provedor de Aplicativo e Usuário. A VTEX não se responsabiliza por Aplicativos de Terceiros. -A VTEX poderá alterar, a qualquer momento, o valor dos planos e cobranças sem respeitar um índice específico, mediante notificação prévia aos Usuários afetados pela alteração com no mínimo 30 (trinta) dias de antecedência. +“Usuário”: significa um Cliente VTEX signatário do Master Services Agreement que irá navegar pela VTEX App Store, autorizado pelo Cliente, em seu nome, ou como representante de uma pessoa jurídica, o qual irá realizar a instalação de aplicativos, cadastro de informações tais como, mas não se limitando a logo da loja, descrição, país, segmento, tipo de loja, comissão, account, nome, e-mail e telefone para compartilhamento com outros usuários dos APPs. -A VTEX não se responsabiliza por questões envolvendo assinaturas em serviços terceiros porventura necessários para a utilização do APP. +“Desenvolvedor” é a figura da empresa ou indivíduo responsável pela criação do APP, podendo ser de criação da VTEX ou terceiro, que detém os direitos sobre o software vendido e distribuído na VTEX App Store. -**Assinaturas** +“VTEX IO” é a plataforma de desenvolvimento própria da VTEX, na qual é possível a criação de novos aplicativos por parte da VTEX ou terceiros. -O Usuário concorda e aceita que os Serviços e alguns APPs podem permitir que você adquira acesso ao Conteúdo ou serviços por assinatura (“Assinaturas pagas”). As assinaturas pagas são renovadas automaticamente até que o aplicativo seja desinstalado. +“Provedor do Aplicativo” é o terceiro responsável por todo o desenvolvimento, atualizações, serviços do aplicativo que disponibilizou na VTEX App Store. É o único responsável pelo código desenvolvido do APP. -A VTEX possui o direito de cancelar a assinatura paga do Usuário, caso haja insucesso no método de pagamento para renovar sua assinatura. Certas assinaturas pagas podem oferecer uma avaliação gratuita antes de cobrar seu método de pagamento. Se você decidir cancelar a assinatura paga antes de começarmos a cobrar, desinstale o aplicativo com pelo menos 24 horas antes do fim do período de avaliação. +“Aplicativo de Terceiros” significa um aplicativo web desenvolvido por terceiros, pessoa física ou jurídica, e disponibilizado na [VTEX App Store](apps.vtex.com) por um Provedor de Aplicativo. O Aplicativo de Terceiro é disponibilizado aos seus Clientes para ser instalado, gratuitamente, ou mediante pagamento de assinatura mensal ou pagamento por utilização, conforme apresentado na instalação do APP ou nos Termos de Uso do APP, como ferramenta de extensão à Plataforma VTEX. -### Regras de Conduta do Usuário +“Aplicativo VTEX” significa um aplicativo web desenvolvido pela VTEX e disponibilizado na [VTEX App Store](apps.vtex.com) aos seus Clientes para ser instalado, gratuitamente, ou mediante pagamento de assinatura mensal ou pagamento por utilização, conforme apresentado na instalação do APP ou nos Termos de Uso do APP, como ferramenta de extensão à Plataforma VTEX. -O Usuário, ao usar o APP, declara de maneira expressa e inequívoca que está de acordo com estes Termos, e se compromete: +### 2. OBJETIVO + +2.1. Estes Termos têm por finalidade regular o uso da VTEX App Store pelo Usuário. -1. Não violar nenhuma disposição destes Termos; -2. Fornecer dados cadastrais verídicos e em conformidade com a legislação local; -3. Não praticar falsidade, assim entendidas a falsidade de informações (i.e.: divulgação proposital e voluntária de informações as quais tenha conhecimento de que sejam falsas ou que sejam notoriamente falsas) e falsidade ideológica; -4. Não praticar qualquer ato contrário à boa-fé e aos usos e costumes das comunidades virtuais e que possam ofender qualquer direito de terceiros; -5. Não cometer fraude; -6. Não violar ou infringir direitos de terceiros, especialmente direitos de propriedade intelectual, direitos contratuais e direitos de intimidade e privacidade; -7. Não propagar, distribuir ou transmitir códigos destrutivos, quer tenham ou não causado danos reais; -8. Não reunir dados pessoais ou comerciais, incluindo mas não se limitando, a endereços de e-mail e/ou nomes de qualquer recurso da Internet, para fins comerciais, políticos, de benemerência ou outros, sem o consentimento dos proprietários desses dados ou outro fundamento ou base legal que autorize a coleta; -9. Não reproduzir, replicar, copiar, alterar, monitorar, modificar, criar obras derivativas a partir de, vender ou revender qualquer um dos serviços da VTEX ou qualquer parte deles, ou as informações ou dados contidos nos serviços da Empresa, que não sejam de domínio público; -10. Não realizar ou incentivar atividades ilegais, incluindo mas não se limitando, a promover ou facilitar o acesso, uso ou venda de substâncias ou dispositivos perigosos; -11. Não deixar de cumprir com quaisquer leis, normas, regras, princípios e regulamentações aplicáveis; -12. Utilizar o APP somente para a finalidade que expressamente prevista nestes Termos. +2.2. A Plataforma VTEX disponibiliza a [VTEX APP Store](apps.vtex.com) na qual estão disponíveis diversos APPs que poderão ser instalados e acessados pelos Usuários. O Usuário que pretenda instalar e acessar qualquer APP deverá ter uma conta VTEX devidamente cadastrada, mediante disponibilização de seus Dados Pessoais e/ou dados das pessoas jurídicas que o Usuário represente para fins de cadastro. -O Usuário reconhece que estes Termos devem ser observados e fielmente cumpridos sob pena de cancelamento, bloqueio de utilização do APP e demais medidas cabíveis, independente de aviso prévio. A VTEX se reserva a tomar as medidas aqui expostas mesmo em casos de suspeita ou ameaça de violação dos Termos. +2.3.O Usuário declara, sob as penas da lei, estar ciente sobre a contratação dos Serviços, bem como que todas as informações por ele cadastradas no APP são verdadeiras, responsabilizando-se integral e exclusivamente por toda e qualquer informação fornecida, bem como por todas as contratações de APP que efetuar na Plataforma VTEX em seu nome, ou no nome de qualquer empresa que represente. A VTEX não será responsável por qualquer prejuízo causado por um Usuário não autorizado. -### Responsabilidades +2.4. O Usuário reconhece, ainda, que estes Termos devem ser observados e fielmente cumpridos sob pena de cancelamento, bloqueio de utilização da VTEX App Store e APPs e demais medidas cabíveis, independente de aviso prévio. A VTEX se reserva a tomar as medidas aqui expostas mesmo em casos de suspeita ou ameaça de violação dos Termos. -A VTEX não se responsabiliza por quaisquer danos diretos ou indiretos sofridos pelo Usuário, ou por terceiros que, de qualquer modo, tenha origem ou dependência relacionadas ao APP. +2.5. É vedado ao Usuário remover, ocultar ou alterar quaisquer informações, notícias, avisos, logotipos, marcas ou quaisquer materiais protegidos pela legislação vigente exibidos e qualquer APP. -A VTEX não garante que o APP estará disponível ininterruptamente e/ou estará sempre livre de erros, bem como não garante o correto funcionamento dos seus módulos, integrações, não podendo ser responsabilizada por quaisquer danos, inclusive, mas não se limitando a danos indiretos e lucros cessantes causados ao Usuário em razão de eventuais interrupções no funcionamento da Plataforma. +### 3. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS -A VTEX não garante que a Plataforma funcionará livre de perdas, erros, defeitos, ataques, vírus, *trojans*, *malwares*, *worm*, *bot*, *backdoors*, *spywares*, *rootkit*, interferências, atividades de *hackers* ou falhas de segurança, e o Usuário expressamente renuncia qualquer direito que possa ter nesse sentido. +O Usuário declara que leu os Termos de Uso do APP que deseja acessar, usar ou instalar e garantiu-se que o desenvolvedor e Provedor de Aplicativo do APP escolhido pelo Usuário segue as regras de Proteção de Dados Pessoais. A VTEX não se responsabiliza por Aplicativos de Terceiros. -### Privacidade +3.1. A VTEX realizará o Processamento de Dados Pessoais disponibilizados na VTEX App Store de acordo com as Leis de Proteção de Dados aplicáveis. Todos os colaboradores e empregados da VTEX com acesso aos Dados Pessoais são considerados como vinculados por escrito a manter a confidencialidade de tais Dados Pessoais. -O Usuário concorda que as rotinas de acesso ao APP poderão ser gravadas e monitoradas pela equipe de desenvolvimento e que todas as informações e dados fornecidos poderão ser utilizados somente com o intuito de prover melhorias de performance, ajustes e correções de funcionalidade e aprimoramento do sistema como um todo. + -Estas informações não serão compartilhadas ou disponibilizadas para qualquer pessoa ou empresa que não seja do grupo VTEX, tais como, mas não se restringindo a parceiros, prestadores de serviço, agências, consultores ou outros Usuários. +3.2. O Usuário declara que leu, está ciente e aceita o disposto na Política de Privacidade da VTEX, a qual constitui parte integrante dos presentes Termos, conforme disposto em sua integralidade no seguinte link: [https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy](https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy). -O Usuário declara que leu, está ciente e aceita o disposto na Política de Privacidade da VTEX, a qual constitui parte integrante dos presentes Termos, conforme disposto em sua integralidade no seguinte link: [https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy](https://compliance.vtex.com/gdpr/policies/vtex-privacy-policy) +3.3. O Usuário concorda que as rotinas de acesso ao APP poderão ser gravadas e monitoradas pela equipe de desenvolvimento da VTEX e que todas as informações e dados fornecidos poderão ser utilizados somente com o intuito de prover melhorias de performance, ajustes e correções de funcionalidade e aprimoramento do sistema como um todo. Estas informações não serão compartilhadas ou disponibilizadas para qualquer pessoa ou empresa que não seja do grupo VTEX, tais como, mas não se restringindo a parceiros, prestadores de serviço, agências, consultores ou outros Usuários. -### Confidencialidade +3.4. O Usuário concorda que, quando aplicável, o APP será considerado Operador de Dados, disponibilizando apenas a infraestrutura. Em nenhuma hipótese o APP disponibilizado pela VTEX será considerado Controlador de Dados Pessoais para fins de Lei de Proteção de Dados Pessoais. Aplica-se o previsto no MSA. -Mediante aceitação dos presentes Termos, o Usuário terá acesso a informações sobre o APP em seus aspectos funcionais, operacionais, estratégicos, conceituais, visuais e inovadores (“INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS”). +### 4. SERVIÇO -O Usuário declara que se submeterá às seguintes condições, para evitar a divulgação, publicação, replicação ou compartilhamento de dados, telas, códigos, lógica e recursos sigilosos do programa. +4.1. O Usuário declara estar ciente dos Termos de Uso do APP que deseja acessar, usar ou instalar. A VTEX não se responsabiliza por Aplicativos de Terceiros. -Todas as INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS que sejam fornecidas ao Usuário e respectivos funcionários, ou colaboradores, de forma escrita (incluindo registros eletrônicos) ou verbal, serão tratadas sob a mais estrita confidencialidade. +4.2. Para uso dos Serviços disponíveis em qualquer APP, o Usuário deverá se certificar de que possui software compatível (última versão recomendada e/ou necessária) e acesso à Internet, uma vez que o funcionamento do APP e/ou a performance dos Serviços pode ser afetada por tais fatores. -O Usuário obriga-se a manter as INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS em sigilo, utilizando o mesmo nível de cuidado e discrição para evitar a divulgação, publicação ou disseminação de tais INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS a qualquer terceiro que aquele dispensado a suas próprias informações similares que não deseja sejam divulgadas, publicadas ou disseminadas. +4.3. O Usuário entende e aceita que não será oferecida qualquer garantia por parte da VTEX em relação ao funcionamento dos Serviços de qualquer APP disponibilizado na VTEX App Store e à contínua disponibilização por parte da VTEX. -As INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS não deverão ser copiadas, reproduzidas sob nenhuma forma, ou armazenadas sob qualquer forma, pelo Usuário. +4.4. Os APPs poderão ser disponibilizados de forma gratuita na VTEX App Store aos seus Usuários, ou poderá realizar cobranças pelos Serviços a qualquer momento, a seu exclusivo critério, por meio de planos de assinatura ou modelos comerciais que serão apresentados ao Usuário no momento de contratação dos Serviços oferecidos pelo APP. Caso haja alteração de preços e condições no plano contratado, o Usuário será avisado com antecedência. -Caso o Usuário torne-se legalmente obrigado a revelar qualquer das INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS, ele prontamente notificará a VTEX sobre tal obrigação. Adicionalmente, o Usuário somente revelará a parte das INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS a respeito da qual for legalmente requisitada, bem como envidará seus melhores esforços para utilizar todos os procedimentos disponíveis para assegurar que as Informações assim reveladas permaneçam em sigilo. +4.4.1. Os APPs poderão ter alterados, a qualquer momento, o valor dos planos e cobranças sem respeitar um índice específico, mediante notificação prévia aos Usuários afetados pela alteração com no mínimo 30 (trinta) dias de antecedência. -As obrigações acima não serão aplicáveis a quaisquer INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS que, (1) anteriormente ao seu recebimento pelo Usuário tenham tornado-se públicas ou chegado ao poder do Usuário por uma fonte que não da VTEX, ou (2) após o recebimento pelo Usuário, tenham tornado-se públicas por qualquer meio que não como consequência de uma violação de sua obrigação aqui prevista, ou (3) tenham sido legalmente adquiridas pelo Usuário sem uma obrigação de sigilo de um terceiro que não estivesse sob obrigação de manter sigilo das Informações, ou (4) tenham sido independentemente desenvolvidas pelo Usuário. +4.5. A VTEX não se responsabiliza por questões envolvendo assinaturas em serviços terceiros porventura necessários para a utilização de qualquer APP. -### Propriedade Intelectual +### 5. ASSINATURA -Todos os direitos autorais ou de propriedade industrial (coletivamente “propriedade intelectual”) que protegem ou estejam relacionados ao APP são e permanecerão sendo exclusivamente da VTEX. O uso do conteúdo não confere ao Usuário e a terceiros qualquer propriedade e titularidade sobre quaisquer direitos de propriedade intelectual. Estes Termos não conferem ao Usuário ou a terceiros qualquer direito de uso sobre as marcas ou logotipos da VTEX. +5.1. O Usuário concorda e aceita que alguns APPs podem permitir que o Usuário adquira acesso ao conteúdo ou Serviços por assinatura (“Assinaturas Pagas”). As Assinaturas Pagas são renovadas automaticamente até que o APP seja desinstalado. -Fica vedada a venda ou utilização comercial de qualquer material disponibilizado pela VTEX, devendo o Usuário respeitar os direitos autorais nos termos da Lei 9.610, de 19 de fevereiro de 1998. +5.1.1. O Provedor de Aplicativo possui o direito de cancelar a Assinatura Paga do Usuário, caso ocorra falha no método de pagamento em caso de eventual renovação de assinatura. Certas Assinaturas Pagas podem oferecer uma avaliação gratuita antes de serem cobradas. Se o Usuário decidir cancelar a Assinatura Paga antes do início da cobrança, este deverá desinstalar o APP com pelo menos 24 horas de antecedência do término do período de avaliação concedido. -O acesso fornecido ao APP, pela VTEX ao Usuário, não implica em qualquer autorização para reprodução dos direitos autorais e propriedade intelectual. +### 6. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO -### Cancelamento +6.1. O Usuário, ao usar qualquer APP, declara de maneira expressa e inequívoca que está de acordo com estes Termos e os Termos de Uso do APP, e se compromete: -A VTEX, a seu exclusivo critério, poderá, sem prejuízo de outras medidas, suspender acesso do Usuário e remover qualquer e/ou todo o conteúdo criado pelo Usuário através do APP, a qualquer momento em caso de violação destes Termos, sem o direito de qualquer multa ou indenização em favor do Usuário. +a. Não violar nenhuma disposição destes Termos; + +b. Fornecer dados cadastrais verídicos e em conformidade com a legislação local; + +c. Não disponibilizar informações falsas (i.e.: divulgação proposital e voluntária de informações as quais tenha conhecimento de que sejam falsas ou que sejam notoriamente falsas) e/ou praticar falsidade ideológica; + +d. Não praticar qualquer ato contrário à boa-fé e aos usos e costumes das comunidades virtuais e que possam ofender qualquer direito de terceiros; + +e. Não cometer fraude; + +f. Não violar ou infringir direitos de terceiros, especialmente direitos de propriedade intelectual, direitos contratuais e direitos de intimidade e privacidade; + +g. Não propagar, distribuir ou transmitir códigos destrutivos, quer tenham ou não causado danos reais; + +h. Não reunir Dados Pessoais ou comerciais, incluindo, mas não se limitando, a endereços de e-mail e/ou nomes de qualquer recurso da Internet, para fins comerciais, políticos, de benemerência ou outros, sem o consentimento dos proprietários desses dados ou outro fundamento ou base legal que autorize a coleta; + +i. Não reproduzir, replicar, copiar, alterar, monitorar, modificar, criar obras derivativas a partir de, vender ou revender qualquer APP e/ou Serviço ou parte deles, que não sejam de domínio público; + +j. Não realizar ou incentivar atividades ilegais, incluindo, mas não se limitando, a promover ou facilitar o acesso, uso ou venda de substâncias ou dispositivos perigosos; + +k. Cumprir todas as leis, normas, regras, princípios e regulamentações aplicáveis; + +l. Utilizar o APP somente para a finalidade expressamente prevista nestes Termos. + +### 7. DISPONIBILIZAÇÃO DE APP -O Usuário poderá a qualquer momento suspender os serviços sem que seja devida qualquer multa e/ou indenização. +7.1. O Usuário reconhece que na VTEX App Store estarão disponíveis APPs desenvolvidos pela VTEX (“Aplicativo VTEX”) e APP desenvolvidos por terceiros (“Aplicativo de Terceiro”). -### Disposições gerais +7.2. A VTEX atua como um agente para Provedores de Aplicativos no fornecimento da VTEX App Store e não é parte do contrato de vendas ou acordo de usuário entre Usuário e o Provedor de Aplicativos. -A VTEX se reserva o direito de descontinuar, alterar ou adicionar recursos e serviços no APP em caso de desacordo comercial com parceiros, baixa adesão, problemas de performance, problemas de suporte ou motivos estratégicos. +7.3. Qualquer Aplicativo que o Usuário instale é regido pelo Termos de Uso do APP. O Provedor do Aplicativo de qualquer Aplicativo de Terceiro é o único responsável por seu conteúdo, garantias e reivindicações que o Usuário possa ter relacionadas ao Aplicativo de Terceiro. -A VTEX se reserva o direito de, a qualquer tempo, modificar estes Termos. Tais modificações serão previamente comunicadas aos Usuários e serão automaticamente incorporadas a estes Termos. +### 8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA VTEX -Os Termos são regidos pelas Leis vigentes da República Federativa do Brasil. +8.1. Sem prejuízo do disposto no Master Services Agreement, a VTEX fica expressamente exonerada de qualquer responsabilidade por eventuais prejuízos sofridos pelo Usuário, ou por terceiros que, de qualquer modo, tenha origem ou estejam relacionados ao uso de qualquer APP e Serviços nele disponibilizados, incluindo, de maneira não exaustiva, danos diretos, indiretos, morais, punitivos, danos emergentes, lucros cessantes, perda de oportunidade e perda de dados, independentemente de qualquer aviso. -Fica eleito o foro da comarca de São Paulo – SP, para resolver controvérsias ou dúvidas oriundas da utilização de nosso site ou relacionadas a estes Termos, com a exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja. +8.2. A título meramente exemplificativo, a VTEX não será responsável por: -A tolerância em caso de eventual descumprimento ou atraso no cumprimento de quaisquer obrigações estipuladas nestes Termos não constituirá novação ou afetará tais direitos, que poderão ser exercidos a qualquer tempo, e tampouco implicará em alteração nas condições convencionadas nestes Termos. +8.2.1. Erros e/ou interrupções no uso do APP e seus Serviços, bem como pelo correto funcionamento dos seus módulos, integrações. + +8.2.2. Garantir que o APP ou a Plataforma VTEX funcionará livre de perdas, erros, defeitos, ataques, vírus, trojans, malwares, worm, bot, backdoors, spywares, rootkit, interferências, atividades de hackers ou falhas de segurança, e o Usuário expressamente renuncia qualquer direito que possa ter nesse sentido. + +8.2.3. Situações de "caso fortuito" ou de "força maior", contemplados pelo artigo 393 do Código Civil Brasileiro. + +8.2.4. Violações de dados e informações resultantes de (i) atos de funcionários, prepostos ou de pessoas autorizadas pelo Usuário a operar o APP ou a Plataforma VTEX, ou de (ii) ações criminosas ou irregulares de terceiros que não possam ser evitadas por estarem fora dos limites da previsibilidade técnica quando da sua ocorrência. + +8.2.5. Impossibilidade do Usuário de usufruir dos Serviços, quando o motivo decorrer de (i) término ou cancelamento da Assinatura Paga dos APPs; (ii) descontinuação, pela VTEX, da oferta de determinado APP na Plataforma VTEX; (iii) solicitações de serviços que não sejam de obrigação da VTEX. + +8.2.6. Quaisquer investimentos, dispêndios ou compromissos assumidos pelo Usuário com relação a estes Termos ou com o uso pelo Usuário dos APPs e Serviços nele disponíveis; + +8.2.7. Danos relativos a qualquer acesso não autorizado aos APPs ou à Plataforma VTEX, bem como modificação, exclusão, destruição, dano, prejuízo ou falha no armazenamento de qualquer conteúdo ou dado do Usuário. + +8.3. O Usuário concorda expressamente que é o único responsável por quaisquer danos e riscos causados pelo APP instalado e seu uso. + +8.4. O Usuário acorda que está contratando o aplicado e seus serviços no estado em que se encontram, estando ciente que não há garantias quanto ao fornecimento e prestações destes serviços perante a VTEX. + +8.5. Caso a VTEX venha a ser responsabilizada por questões relativas ao objeto deste Termo, em nenhuma hipótese, suportará indenização maior que R$ 10.000,00 (dez mil reais) reais. + +### 9. CONFIDENCIALIDADE + +9.1. Mediante aceitação destes Termos, o Usuário terá acesso a informações sobre o APP em seus aspectos funcionais, operacionais, estratégicos, conceituais, visuais e inovadores (“Informações Confidenciais”). + +9.2. O Usuário se compromete a evitar a divulgação, publicação, replicação ou compartilhamento de dados, telas, códigos, lógica e recursos sigilosos do APP, bem como a não copiar e reproduzir sob nenhuma forma, ou armazenar as Informações Confidenciais, sob qualquer forma. + +9.2.1. Todas as Informações Confidenciais que sejam fornecidas ao Usuário e respectivos funcionários, ou colaboradores, de forma escrita (incluindo registros eletrônicos) ou verbal, serão tratadas sob a mais estrita confidencialidade. + +9.3. O Usuário obriga-se a manter as Informações Confidenciais em sigilo, utilizando o mesmo nível de cuidado e discrição para evitar a divulgação, publicação ou disseminação de tais Informações Confidenciais a qualquer terceiro que aquele dispensado a suas próprias informações similares que não deseja sejam divulgadas, publicadas ou disseminadas. + +9.4. Caso o Usuário torne-se legalmente obrigado a revelar qualquer das Informações Confidenciais, ele prontamente notificará sobre tal obrigação. Adicionalmente, o Usuário somente revelará a parte das Informações Confidenciais a respeito da qual for legalmente requisitada, bem como envidará seus melhores esforços para utilizar todos os procedimentos disponíveis para assegurar que as Informações Confidenciais assim reveladas permaneçam em sigilo. + +9.4.1. As obrigações acima não serão aplicáveis a quaisquer Informações Confidenciais que, (1) anteriormente ao seu recebimento pelo Usuário tenham se tornado públicas ou chegado ao poder do Usuário por fonte terceira, ou (2) após o recebimento pelo Usuário, tenham se tornado públicas por qualquer meio que não como consequência de uma violação de sua obrigação aqui prevista, ou (3) tenham sido legalmente adquiridas pelo Usuário sem uma obrigação de sigilo de um terceiro que não estivesse sob obrigação de manter sigilo das Informações Confidenciais, ou (4) tenham sido independentemente desenvolvidas pelo Usuário. + +### 10. PROPRIEDADE INTELECTUAL + +10.1. A titularidade e os direitos de propriedade sobre o APP e Serviços nele disponíveis são e devem permanecer de titularidade e propriedade do Desenvolvedor e Provedor de Aplicativo, sendo, pelo Termos de Uso do APP, apenas autorizado o uso do APP e dos Serviços pelo Usuário. O Usuário não pode modificar ou remover qualquer identificativo 10.2. de marca da VTEX, tampouco seu nome comercial, dos locais onde ele aparecer no APP ou na Plataforma VTEX. Nenhuma disposição aqui contida será passível de outorgar, ou será considerada como tendo outorgado, ao Usuário qualquer direito sobre a marca VTEX e sua designação comercial. + +10.3. O Usuário não poderá contestar ou assessorar ou cooperar com terceiros para contestar a marca ou o nome comercial da VTEX ou seu registro, nem poderá buscar registrar qualquer marca ou nome comercial passível de causar confusão com a marca ou nome comercial da VTEX. + +10.4. O acesso fornecido ao Usuário não implica em qualquer autorização para reprodução dos direitos autorais e propriedade intelectual de propriedade da VTEX. + +### 11. CANCELAMENTO DE ASSINATURA + +11.1. O Provedor de Aplicativo, a seu exclusivo critério, poderá, sem prejuízo de outras medidas, suspender acesso do Usuário e remover qualquer e/ou todo o conteúdo criado pelo Usuário através do APP, a qualquer momento em caso de violação destes Termos ou dos Termos de Uso do APP, sem o direito de qualquer multa ou indenização em favor do Usuário. + +### 12. DISPOSIÇÕES GERAIS + +12.1. A VTEX reserva-se o direito de descontinuar, alterar ou adicionar recursos APPs na VTEX App Store, a qualquer tempo e a seu exclusivo critério. + +12.2. A VTEX reserva-se, ainda, o direito de, a qualquer tempo, modificar estes Termos. Tais modificações serão disponibilizadas no site da VTEX e serão automaticamente incorporadas a estes Termos. + +12.3. Na omissão do disposto neste Termos aplicar-se-á o disposto no Master Services Agreement. + +12.4. As Partes estabelecem que estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis indicadas no Master Services Agreement firmado entre o Usuário e a VTEX, e todas as controvérsias oriundas destes Termos serão resolvidas de acordo com o método de solução de conflitos indicado no respectivo Master Partner Agreement. + +12.5. A tolerância em caso de eventual descumprimento ou atraso no cumprimento de quaisquer obrigações estipuladas nestes Termos não constituirá novação ou afetará tais direitos, que poderão ser exercidos a qualquer tempo, e tampouco implicará em alteração nas condições convencionadas nestes Termos. \ No newline at end of file