hypermanaged

This repo is design to share the hypermanaged documentation between every hyperopenX stackholders This repo is handled by BSO company

https://hyperopenx.fr/le-projet/

Le projet Hyper Open X a pour objectif de développer la première offre intégrée de edge cloud convergent « Hyper Open » en réunissant les principaux créateurs français de technologies de cloud computing et en validant leurs technologies sur des cas d’usinage significatifs. Il réunit 16 acteurs de l’écosytème français opérant sur toute la chaine de valeur du cloud computing en associant fournisseurs de services cloud, utilisateurs de services cloud et éditeurs de logiciels libre pour le cloud : Abilian, Ateme, BSO, Cap Digital, CleverCloud, Jamespot, Murena, Nexedi, OpenSVC, Patrowl, Rapid.Space, Scaleway, SenX, Signal, Teralab et Vates.

BSO is in charge of document every part of how to handle a managed service within an hyperopen cloud

Build

• Create system
• Create network
• Create project & namespace
• Naming convention
• Delete platform
• Backups
• Data export
• System removal
• Automation documentation
• Bastion setup & usage
• Plateform documentation template
• Information system feed
• Plateform design

Run

• Lifecycle organization
• Capacity planning
• System updates
• Application updates
• Backup tests
• DRP tests
• Post mortem analisys and report
• Housekeeping

Organization

• Ticketing system
• On call rotation
• Technical commity
• Compagny side escalation matrix
• SRE organisation

Monitoring

• Monitoring/metering review policy
• Review tasks
• Periodic information/warning review
• Log dashboards
• Hardware monitoring
• System level monitoring
• Service monitoring
• Action definition for each alert
• Client side escalation matrix