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在线客服,在线客服转人工,大模型聊天,大模型IM客服,可与FreeAICC电话呼叫中心整合。

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OpenAiCall/FreeHappyChat

 
 

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FreeHappyChat - 乐聊:企业级在线客服系统

在线客服,在线客服转人工,大模型聊天,大模型IM客服,可与FreeAICC电话呼叫中心整合!!!!!!!!!

产品概述

FreeHappyChat是一款强大易用的企业级AI助手平台,集成了先进的AI技术,为企业提供智能对话、知识管理、工作流自动化、在线客服转人工解决方案。

核心功能

💬 AI聊天转人工服务

  • 支持网页客服排队功能
  • 无缝转接人工IM聊天
  • 用户咨询坐席排队
  • IM客服、电话客服双排队

� RAG检索增强生成

  • 高效搭建本地AI知识库
  • 支持文档上传
  • 文本自动拆分与向量化处理

⚙️ Workflow工作流编排

  • 内置强大的工作流引擎和函数库
  • 支持MCP工具调用能力
  • 可编排AI助手和AI智能体工作流程
  • 满足复杂业务场景需求

🔌 快速系统集成

  • 零编码快速嵌入各类系统:
    • 网站
    • 办公系统(企业微信/钉钉/飞书等)
    • 第三方业务系统
  • 让已有系统快速获得智能问答能力

🌐 广泛的大模型支持

  • 本地私有大模型:DeepSeek/Qwen/Llama等
  • 国内公共大模型:通义千问/腾讯混元/字节豆包/百度千帆/智谱/Kimi等
  • 国外公共大模型:OpenAI/Claude/Gemini等

🖥️ 本地化部署

  • 支持企业本地环境部署
  • 可获取源代码
  • 支持对接多个在线客服接口平台

应用场景

  • 智能客服系统
  • 企业内部知识库问答
  • 员工业务助手
  • 学术研究与教育辅助
  • 企业流程自动化

快速开始

  1. 安装

  2. 配置

  3. 启动

文档

详细使用文档请参考:编写ing

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😄每一个用户,都有专属群支持:10人左右,响应更及时

下图是随机抽取的需求对接的群:

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