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audreyt committed Mar 23, 2024
1 parent 3af82f5 commit 5ec381e
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2 changes: 1 addition & 1 deletion contents/traditional-mandarin/3-0-何謂多元宇宙?.md
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3. 指示性: **數位科技應該立志於建立引擎,運用多元性並避免災難,就像工業科技建立引擎,利用實體燃料並控制其爆炸一樣。** 我們認同這個概念,作者之一從 2016 年開始,就使用「Plurality」一詞指向一種科技議程的示範。我們將這個詞與其職銜(數位部長)中使用的正體字「數位」(英文發音爲 "shuwei")更緊密地聯繫在一起。在臺灣,「數位」同時具有「plural」和「digital」的含義,因此,它捕捉到了鄂蘭和艾倫的哲學,與數位技術變革潛力的融合。 在本節的最後一章「促進多元協力的技術」裡,我們認爲,儘管此理念當時並不那麼明確,但它推動了後來被稱爲「網際網路」的許多發展,但由於沒有得到充分的闡述,這一理念在某種程度上被遺忘了。本書其餘部分的主要目標之一,就是清楚地闡述這個理念,來協助它代替放任主義、專家統治主義和停滯不前的民主敘事,那些故事在今天的討論中佔據着主導地位。

鑑於如此豐富的定義,以及它將華語和各種英語傳統的元素融合在一起的方式,在本書的其餘部分,我們使用⿻以名詞形式(即代表「多元宇宙」)和形容詞形式(即代表「多元/數位」)來表示此一理念。在華語中,根據上下文的不同,可以有多種解讀方式:
鑑於如此豐富的定義,以及它將華語和各種英語傳統的元素融合在一起的方式在本書的其餘部分我們使用⿻以名詞形式(即代表「多元宇宙」)和形容詞形式(即代表「多元/數位」)來表示此一理念。在華語中,根據上下文的不同,可以有多種解讀方式:

- 當用作名詞時,通常讀作「多元宇宙」(Plurality)。
- 當作形容詞使用時,可作為「數位」、「多元」,甚至「交織」、「協力」或「聯網」等一系列其他意思。
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10 changes: 5 additions & 5 deletions contents/traditional-mandarin/6-1-職場.md
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全球有超過10億人在家庭之外的正式組織中與至少幾個其他人一起工作。這些「工作場所」產生了全球約 70% 的產出,是大多數人聽到「經濟」時首先想到的。正如我們思量工作場所對全球經濟的巨大貢獻一樣,解決這些阻礙生產力效率低下的問題也相當重要。美國工作者,平均每月花費 31 個小時參加被他們認為沒有效果的會議,這些對時間和資源都是重大的浪費[^meeting-stats]。如果⿻可以幫助重新構想經濟,就必須重組正規工作,我們將在本章討論這一點。
全球有超過10億人在家庭之外的正式組織中與至少幾個其他人一起工作。這些「工作場所」產生了全球約 70% 的產出是大多數人聽到「經濟」時首先想到的。正如我們思量工作場所對全球經濟的巨大貢獻一樣,解決這些阻礙生產力效率低下的問題也相當重要。美國工作者,平均每月花費 31 個小時參加被他們認為沒有效果的會議,這些對時間和資源都是重大的浪費[^meeting-stats]。如果⿻可以幫助重新構想經濟,就必須重組正規工作,我們將在本章討論這一點。

我們接下來討論的進展,只是⿻對工作場所潛在影響的一部分,包括加強遠端團隊、設計有效的企業園區、改善溝通、更包容地獲取人才、支援更有效地提供共通的企業基礎設施,以及更動態地適應不斷變化的行業。我們估計,前四項可使全球 GDP 增長約 10%,而最後一項則可能使國內 GDP 增長率每年永久提高半個百分點。[^Calc]

Expand All @@ -17,7 +17,7 @@ Covid-19 大流行改變了世界的工作方式,在一年內實現了原本

然而毫無疑問,遠距工作確實有待改善之處。舉例來說,如何確保工作與生活的平衡、避免分心和不健康的在家工作條件等,並不容易通過遠距協作工具來解決。但其他許多弊端是可以解決的:缺乏與同事的有機互動、錯失反饋機會,或與同事建立更深層次個人聯繫的機會等等。雖然⿻可以解決裡面大多數的問題,但我們特別關注其中的一個問題:建立強大和深度信任的團隊。[^remote-shift-impact]

遠距共享實境顯著地增強了跨領域的團隊建設和培訓,包括[健康促進和醫療](https://doi.org/10.3389/fbioe.2022.740507),透過增強虛擬環境中的協作和創意團隊合作。全球在虛擬實境的協作對跨學科團隊協作非常有效,特別是在醫療教育方面,突顯了其在克服地理障礙方面的實用性[^GlobalCollab]。 在虛擬世界中替個人表達提供了化身、為共同存在提供了沉浸式體驗以及為修改環境提供了工具,從而促進團隊創造力,增強分散團隊間的創意協作[^TeamCreativityInVirtual]。開發用於團隊建設的 3D 虛擬世界和遊戲(如在第二人生(Second Life))提供了成本效益的解決方法,用來增強團隊成員的相互溝通、情感參與和情境認知,也揭示其在生命關鍵領域的團隊協作至關重要。[^Game4TeamBuilding][^VirtualTeamWork]
遠距共享實境顯著地增強了跨領域的團隊建設和培訓,包括[健康促進和醫療](https://doi.org/10.3389/fbioe.2022.740507),透過增強虛擬環境中的協作和創意團隊合作。全球在虛擬實境的協作對跨學科團隊協作非常有效,特別是在醫療教育方面突顯了其在克服地理障礙方面的實用性[^GlobalCollab]。 在虛擬世界中替個人表達提供了化身、為共同存在提供了沉浸式體驗以及為修改環境提供了工具,從而促進團隊創造力,增強分散團隊間的創意協作[^TeamCreativityInVirtual]。開發用於團隊建設的 3D 虛擬世界和遊戲(如在第二人生(Second Life))提供了成本效益的解決方法,用來增強團隊成員的相互溝通、情感參與和情境認知,也揭示其在生命關鍵領域的團隊協作至關重要。[^Game4TeamBuilding][^VirtualTeamWork]

[^GlobalCollab]: Umoren, Rachel, Dora J. Stadler, Stephen L. Gasior, Deema Al-Sheikhly, Barbara Truman, and Carolyn Lowe. “Global Collaboration and Team-Building through 3D Virtual Environments.” Innovations in Global Medical and Health Education 2014, no. 1 (November 1, 2014). https://doi.org/10.5339/igmhe.2014.1.

Expand Down Expand Up @@ -47,7 +47,7 @@ Covid-19 大流行改變了世界的工作方式,在一年內實現了原本

雖然會議的目標和結構各式各樣,不過最常見的類型,可能是試圖就某個共同的專案分享各種觀點,來實現協調和責任分配。此類會議,與我們在「審議」一章中強調的協商式對話密切相關。儘管通過 Slack、Teams 和 Trello 等平台服務來進行非同步交流的興起,但同步會議仍然十分盛行,其中一個重要原因是,非同步交流往往缺乏周詳的時間和注意力管理,而這正是同步會議取得成功的必要條件。Pol.is、Remesh、All Our Ideas 等方法及基於語言模型、日益複雜的擴展功能,有望顯著改善此一問題,使包括更多利害關係人在內的尊重、包容和資訊豐富的非同步訊息對話成為可能。

多元化的實踐和工具,它們可以環繞著組織面臨的最大問題,開展更加開放和包容的對話。今天,制定方向的責任通常僅限於金字塔的頂端。即使簡化了策略制定,但代價是犧牲了韌性和創造力:如果少數高管不願意適應和學習,整個組織就會陷入了停滯。即使高階主管都是非凡的遠見卓識者,他們的集體智慧也不太可能足以應對手邊的全部任務。相反,我們需要的是一個能夠充分利用與組織的成功有利害關係的每個人的聰明才智的流程。想像一下,一場開放的對話產生了成千上萬的洞見和想法(例如圍繞客戶需求或新興趨勢),且利用集體智慧將它們組合起來、優先排序,並最後提煉成對未來的共同觀點。重新定義我們是誰的重大機會為何?我們需要應對解決的最大挑戰是什麼?什麼樣的願景,才真正反映了我們的共同目標?通向新的聲音開放對話,鼓勵非正統思維,促進水平對話,這些有可能將自上而下的方式轉變為令人興奮的參與式探索方法,以定義共同的未來。
多元化的實踐和工具,它們可以環繞著組織面臨的最大問題,開展更加開放和包容的對話。今天,制定方向的責任通常僅限於金字塔的頂端。即使簡化了策略制定,但代價是犧牲了韌性和創造力:如果少數高管不願意適應和學習,整個組織就會陷入了停滯。即使高階主管都是非凡的遠見卓識者,他們的集體智慧也不太可能足以應對手邊的全部任務。相反,我們需要的是一個能夠充分利用與組織的成功有利害關係的每個人的聰明才智的流程。想像一下,一場開放的對話產生了成千上萬的洞見和想法(例如圍繞客戶需求或新興趨勢),且利用集體智慧將它們組合起來、優先排序並最後提煉成對未來的共同觀點。重新定義我們是誰的重大機會為何?我們需要應對解決的最大挑戰是什麼?什麼樣的願景,才真正反映了我們的共同目標?通向新的聲音開放對話,鼓勵非正統思維,促進水平對話,這些有可能將自上而下的方式轉變為令人興奮的參與式探索方法,以定義共同的未來。

除了辦公室政治,各國的政治議題,也越來越多進入與分化工作場所,導致一些高階主管採取極端措施,如禁止在工作場所討論政治問題。[^Coinbase] 這種嚴格的限制措施,可能壓制卻無法化解緊張局勢,也會損害員工士氣。而一個潛在的替代辦法,正是建立上述管道,允許對社會問題,特別是與企業政策相關的問題,進行更深思熟慮、更包容的討論,並以尊重的方式,大範圍的實施。總之,這些技術有望提高工作場所的效率、參與、共識與和睦,成為協助實現許多經理人所追求文化目標的工具。

Expand All @@ -62,9 +62,9 @@ Covid-19 大流行改變了世界的工作方式,在一年內實現了原本

### 協調智慧

在大多數組織中,權力——無論是控制資源、做出決策、獲得重要信息,還是擁有獎勵或懲戒他人的權力——都與一個人的職位相關。在誰負責什麼方面上,正式標準化的等級制度提供了清晰的界限,然而,這種「可讀性」也有顯著的缺點。職位權力,可能過於氾濫,比如一位財務主管在成為執行長後,突然主張自己在產品設計方面的專業性。如此也是二元的(要麼有,要麼沒有),意味著力不勝任的主管在被免職之前一直保留權力(通常比理想情況晚得多)。最後,傳統的等級制度並不允許員工參與選擇他們的領導者。這與社群網路截然相反,在社群網路中,權力是自下而上出現的。[可以閱讀《人本體制(Humanocracy)》第9章,了解更多相關內容]
在大多數組織中,權力——無論是控制資源、做出決策、獲得重要信息,還是擁有獎勵或懲戒他人的權力——都與一個人的職位相關。在誰負責什麼方面上,正式標準化的等級制度提供了清晰的界限,然而,這種「可讀性」也有顯著的缺點。職位權力,可能過於氾濫,比如一位財務主管在成為執行長後,突然主張自己在產品設計方面的專業性。如此也是二元的(要麼有,要麼沒有),意味著力不勝任的主管在被免職之前一直保留權力(通常比理想情況晚得多)。最後,傳統的等級制度並不允許員工參與選擇他們的領導者。這與社群網路截然相反,在社群網路中,權力是自下而上出現的。[可以閱讀《人本體制(Humanocracy)》第9章了解更多相關內容]

在多元化的工作場所中, 傳統的單一等級制度被多個特定問題的等級制度所取代(或者說是被補充,如果你不想太激進的話)。權力是流動的,基於貢獻來變化。新興技術可以幫助將它們增值至與決策權相匹配。例如,自然語言處理可以篩選通信資訊,用來發現在特定主題上時常提供有價值見解的員工。機器學習算法可以創建動態社交圖譜,精確定位關鍵網絡人物,提供豐富的關於資訊如背景,LLM 從各種來源彙編反饋意見,以全面評估個人的「天生領導力」。這些方法認可且鼓勵人們的寶貴貢獻,而不考慮其等級角色,並為那些仍然佔據正式權威職位的人提供現實檢驗。隨著時間的推移,它們可以完全減少對正規等級制度的依賴。
在多元化的工作場所中,傳統的單一等級制度,被多個特定問題的等級制度所取代(也可說是補充,如果你不想太激進的話)。權力是流動的,基於貢獻來變化。新興技術可以幫助將它們增值至與決策權相匹配。例如,自然語言處理可以篩選通信資訊,用來發現在特定主題上時常提供有價值見解的員工。機器學習算法可以創建動態社交圖譜,精確定位關鍵網絡人物,提供豐富的關於資訊如背景,LLM 從各種來源彙編反饋意見,以全面評估個人的「天生領導力」。這些方法認可且鼓勵人們的寶貴貢獻,而不考慮其等級角色,並為那些仍然佔據正式權威職位的人提供現實檢驗。隨著時間的推移,它們可以完全減少對正規等級制度的依賴。

### 支援內部創業

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