Update upgrade-from-21-04.md

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@@ -25,6 +25,8 @@ des sauvegardes de l’ensemble des serveurs centraux de votre plate-forme :
 - Serveur Centreon Central,
 - Serveur de gestion de base de données.
 
+Si vous utilisez un fournisseur Open Ticket avec des configurations personnalisées, [sauvegardez-les avant de mettre à jour Centreon](../alerts-notifications/ticketing-install.md#sauvegarder-votre-configuration-personnalisée-de-fournisseur-openticket).
+
 ### Mettre à jour la clé de signature RPM
 
 > Pour des raisons de sécurité, les clés utilisées pour signer les RPMs Centreon sont changées régulièrement. Le dernier changement a eu lieu le 14 octobre 2021. Lorsque vous mettez Centreon à jour depuis une version plus ancienne, vous devez suivre la [procédure de changement de clé](../security/key-rotation.md#installation-existante), afin de supprimer l'ancienne clé et d'installer la nouvelle.