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Inactive notifications in BAM Cloud (#2887)
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* Inactive notifications in BAM Cloud

* Update cloud/service-mapping/ba-management.md

* Update cloud/service-mapping/ba-settings.md

* Update cloud/service-mapping/ba-settings.md

* Update cloud/service-mapping/ba-settings.md

* Update i18n/fr/docusaurus-plugin-content-docs-cloud/current/service-mapping/ba-management.md

* Update i18n/fr/docusaurus-plugin-content-docs-cloud/current/service-mapping/ba-settings.md

* Update i18n/fr/docusaurus-plugin-content-docs-cloud/current/service-mapping/ba-settings.md

* Update i18n/fr/docusaurus-plugin-content-docs-cloud/current/service-mapping/ba-settings.md
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cg-tw authored Dec 19, 2023
1 parent 3a629e6 commit d346fe1
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Showing 4 changed files with 16 additions and 36 deletions.
6 changes: 2 additions & 4 deletions cloud/service-mapping/ba-management.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -189,7 +189,6 @@ you will be able to configure the following properties:
to give access to this BA to non-admin users
- Display: All parameters concerning the way the BA will be accessible
outside the BA monitoring page
- Notification: who and when users are notified
- Reporting: What SLA and time period you want to use to calculate the BA
availability statistics
- Event handler: parameters to auto-remediate the BA when state
Expand All @@ -215,8 +214,7 @@ In Centreon Cloud, when you create a business activity, you must always add it t

#### Notification

Configure when and for what status notifications should be sent when the BA's
status changes. Add the **Notification** contact group so that users can be notified.
This screen is not currently active. In Centreon Cloud, BAs use [the same notification mechanism as hosts and services](https://docs.centreon.com/cloud/alerts-notifications/notif-configuration/).

#### Reporting

Expand All @@ -233,7 +231,7 @@ status changes. Add the **Notification** contact group so that users can be noti
threshold.
- Service Level Objective in minutes (SLO): additional threshold in
minutes to compare the availability. It can be seen as an “SLA
warning” threshold..
warning” threshold.
- Extra reporting time periods: Additional time period you may want
to use in widget and reports

Expand Down
16 changes: 5 additions & 11 deletions cloud/service-mapping/ba-settings.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -36,20 +36,14 @@ The default parameters below define values for BAs.

| Column | Description |
| ------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Warning Threshold | *Warning* threshold: Corresponds to a warning condition of the BA. A notification can then be sent. |
| Critical Threshold | *Critical* threshold: Corresponds to a critical condition of the BA. A notification can then be sent. |
| Warning Threshold | *Warning* threshold: Corresponds to a warning condition of the BA. |
| Critical Threshold | *Critical* threshold: Corresponds to a critical condition of the BA. |
| Reporting Period | Time Default BA reporting time period |
| Notification Time Period | Default BA notification time period |
| Contact Groups | Default BA notified contact groups |
| Notification Interval | Default BA notification interval |
| Notification Time Period | This option is currently inactive. In Centreon Cloud, BAs use [the same notification mechanism as hosts and services](https://docs.centreon.com/cloud/alerts-notifications/notif-configuration/). |
| Contact Groups | This option is currently inactive. In Centreon Cloud, BAs use [the same notification mechanism as hosts and services](https://docs.centreon.com/cloud/alerts-notifications/notif-configuration/). |
| Notification Interval | This option is currently inactive. In Centreon Cloud, BAs use [the same notification mechanism as hosts and services](https://docs.centreon.com/cloud/alerts-notifications/notif-configuration/). |
| Height Impact Tree | Default height for window showing impact tree |

To be able to notify user/external solutions (Slack, OpenDuty etc.) belonging
to the contact group you defined, you must configure the dedicated Business
Activity notification section in the user's form:

![image](../assets/service-mapping/guide/bam_user_notification.png)

## User settings

The **User Settings** are personalized options that belong to each user profile,
Expand Down
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -110,9 +110,8 @@ dépendra alors des paramètres présents dans la section Indicateur.
notification si configuré.
- **Seuil non fonctionnel (critical)** : entre 100 et 0 (doit être
inférieur au seuil dégradé). Seuil à partir duquel l'activité métier
sera en état non fonctionnel.Ce seuil permet à l'activité métier de
passer en "rouge" (non fonctionnel) et de déclencher l'envoi de
notification si configuré.
sera en état non fonctionnel. Ce seuil permet à l'activité métier de
passer en "rouge" (non fonctionnel).

![image](../assets/service-mapping/guide/business-activity-impact.png)

Expand Down Expand Up @@ -184,8 +183,6 @@ sections:

- Vue métier: Pour lier l'activité métier à une vue métier
- Affichage: Paramètrer les options d'affichage de l'activité métier
- Notification: à quels moment et qui sera notifié en cas de
dégradation de service sur cette activité métier
- Rapport: paramètres gérant les SLA cibles et période de reporting à
utiliser dans les widgets et rapports (lié à l'extension Centreon
MBI)
Expand All @@ -210,8 +207,7 @@ Dans Centreon Cloud, lorsque vous crééz une activité métier, vous devez syst

#### Notification

Configurez quand et pour quels statuts des notifications doivent être envoyées lorsque le statut de l'activité métier change.
Ajoutez le groupe de contacts **Notification** pour que les utilisateurs puissent être notifiés.
Cet écran n'est pas actif actuellement. Dans Centreon Cloud, les BA utilisent [le même mécanisme de notification que les hôtes et les services](https://docs.centreon.com/cloud/alerts-notifications/notif-configuration/).

#### Rapport

Expand Down
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -40,26 +40,18 @@ pré-remplir les champs lors de la bascule de la configuration en mode
### Paramètres des activités métier

Les paramètres ci-dessous permettent de définir les valeurs par défaut
que prendront les activité métiers. Seule la commande de notification ne
peut être surchargée au niveau des activités métier.
que prendront les activité métiers.

![image](../assets/service-mapping/guide/default_ba_parameters.png)

| Colonne | Description |
|-------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Seuil dégradé | Seuil « Warning » : Correspond à un état dégradé de la BA. Une notification peut alors être envoyée. |
| Seuil non fonctionnel | Seuil « Critical » : Correspond à un état critique de la BA. Une notification peut alors être envoyée. |
| Seuil dégradé | Seuil « Warning » : Correspond à un état dégradé de la BA. |
| Seuil non fonctionnel | Seuil « Critical » : Correspond à un état critique de la BA. |
| Période du rapport | Période de reporting par défaut de la BA BA |
| Période de notification | Période de notification par défaut de la BA |
| Groupes de contact | Groupes de contact notifiés par défaut de la BA |
| Intervalle entre deux | Intervalle de notification par défaut de la BA |

Pour être en mesure d'envoyer des notifications aux utilisateurs ou
solutions externes (Slack, OpenDuty etc..) appartenant au(x) groupe(s)
de contacts sélectionnés, vous devez configurer la section "Business
activity" pour les utilisateurs concernés :

![image](../assets/service-mapping/guide/bam_user_notification.png)
| Période de notification | Option actuellement inactive. Dans Centreon Cloud, les BA utilisent [le même mécanisme de notification que les hôtes et les services](https://docs.centreon.com/cloud/alerts-notifications/notif-configuration/). |
| Groupes de contact | Option actuellement inactive. Dans Centreon Cloud, les BA utilisent [le même mécanisme de notification que les hôtes et les services](https://docs.centreon.com/cloud/alerts-notifications/notif-configuration/). |
| Intervalle entre deux | Option actuellement inactive. Dans Centreon Cloud, les BA utilisent [le même mécanisme de notification que les hôtes et les services](https://docs.centreon.com/cloud/alerts-notifications/notif-configuration/). |

## Paramètres utilisateur

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