Korisnički zahtjevi za sustav upravljanja gradskim prijevozom putnika

Podaci o studentu

Ime i prezime	E-mail adresa (FOI)	JMBAG	Github korisničko ime
Tin Podnar	[email protected]	0016159010	tpodnar22

Opis domene

Projekt se bavi digitalizacijom poslovanja Gradskih autobusa Varaždin radi unapređenja kvalitete usluge prijevoza za putnike. Trenutno se poslovanje vodi ručno, što uzrokuje poteškoće u praćenju vozila, definiranju vozila u voznom parku, autobusnih stanica, linija i voznom redu. Osim toga, putnici često nailaze na probleme poput nedostatka informacija o autobusnim linijama i voznim redovima na stanicama, što otežava planiranje putovanja. Također, postoji potreba za bržim procesom ukrcavanja putnika i praćenjem broja putnika u autobusu radi poboljšanja točnosti i efikasnosti usluge.

Specifikacija projekta

Funkcionalni zahtjevi:

1. Prikaz autobusnih linija i vozni red na digitalnoj platformi:

Omogućiti korisnicima pregled svih autobusnih linija i pripadajućih voznih redova, filtriranje i pretraživanje linija prema odredištima i vremenskom rasporedu na digitalnoj platformi.

2. Unos i upravljanje vozilima, stanicama i linijama:

Zaposlenicima omogućiti unos, ažuriranje i brisanje informacija o vozilima, autobusnim stanicama i linijama te osigurati mogućnost definiranja ruta za svaku liniju te pridruživanje stanica odredištima.

3. Izrada strukturiranih izvještaja:

Generirati strukturirane izvještaje o voznom parku, stanjima autobusnih stanica, rasporedu linija i voznom redu i pomoću toga omogućiti prilagodbu izvještaja prema potrebama korisnika i mogućnost ispisa.

4. Prikaz lokacije autobusa u stvarnom vremenu:

Osigurati praćenje lokacije autobusa u stvarnom vremenu na digitalnoj platformi što će korisnicima omogućiti uvid u trenutačni položaj autobusa i predviđeno vrijeme dolaska na određenu stanicu.

5. Mogućnost navigacije za putnike:

Putnicima omogućiti pretraživanje putanja do željenih odredišta kroz autobusni sustav, time mogu prilagoditi navigaciju prema dostupnim autobusnim linijama, presjedanjima i procijenjenom vremenu putovanja.

6. Brza prodaja karata:

Implementirati sustav za brzu prodaju karata putem kioska na autobusnim stanicama čime će se omogućiti putnicima jednostavnu kupnju karata prije ukrcavanja na autobus.

7. Automatizirano očitavanje karata:

Ugraditi čitače karata na ulazu u autobus za automatsko očitavanje karata putnika, to će osigurati integraciju s sustavom evidentiranja ukrcanih i iskrcanih putnika radi praćenja kapaciteta autobusa.

8. Povratne informacije putnika:

Omogućiti putnicima jednostavno davanje povratnih informacija, kritika i prijedloga putem digitalne platforme, gdje je potrebno osigurati sustav za praćenje i analizu povratnih informacija radi kontinuiranog poboljšanja usluge.

9. Rezervacija sjedala

Postojanje mogućnosti rezervacije sjedala u autobusima, time omogućiti odabir sjedala korisnicima i prikazati koja su slobodna te koja su zauzeta.

10. Autentifikacija korisnika

Zahtjevati izradu profila unošenjem korisničkog imena i lozinke, posljedično će osigurati siguran pristup sustavi i spriječiti neovlašteni pristup podacima.

Nefunkcionalni zahtjevi:

1. Izgled softvera

Softver treba imati intuitivno i privlačno korisničko sučelje kako bi korisnici lako se navigirali i koristili sustav.

2. Upotrebljivost softvera

Softver mora osigurati lako učenje i korištenje te biti prilagođeno svim korisnicima, osobito onima s poteškoćama.

3. Performanse:

Softver treba osigurati brzu obradu podataka i odgovor na upite kako bi osigurao točnost i efikasnost usluge prijevoza.

4. Izvođenje softvera i okruženje

Nužna je kompatibilnost sa svim aktualnim operacijskim sustavima i pravilno funkcioniranje u svakom okruženju.

5. Sigurnost i privatnost

Za sve podatke korisnika koji se upotrebljavaju je potrebno šifriranje i zaštita, uz sustav za autentifikaciju.

6. Ostalo

Korisnici trebaju imati mogućnost prilagodbe i personalizacije UI-a, uz to potrebne su redovne kontrole i održavanja softvera.

Zadatak

Poveznica na zadatak

Resursi

Svi resursi nalaze se u mapi Documentation.