Eine direkte Konsequenz von Home Office, ist dass man weniger mit bekannte in kontakt kommt, insb. man sieht nicht so viel seine Kontakte. Man verliert also die non-verbale Kommunikation.
Ziel: Kontakte haben, ihren Aktuellen "mood" (status) beobachten können, Informationen zu Kontakte speichen können, über diese Themen bei Bedarf direkt mit die Person sprechen.