faq

Sık Sorulan Sorular

Daha önceden kullanıcıların yönelttiği bazı sorular ve bu sorulara ait cevapları bu kısımda bulabilirsiniz. Sizin de sorunuz olursa lütfen çekinmeden iletin.

Neden bir masaüstü uygulaması değil?

Masaüstü uygulamalarının web tabanlı uygulamalara göre bazı sorunları var, bunlar;

1. Yeni çıkan sürüme ait güncellemelerin her bir client için ayrı ayrı yapılması zorunluluğu.
2. İşletim sistemleri arasında ciddi farklar olduğu için, her işletim sistemine has ayrı bir derleme, sürümleme ve dağıtım süreçlerinin takip edilmesinin zorluğu.
3. Cloud (bulut) mimarisine uygun olmamaları (özellikle uygulama sunucunuzun farklı bir ağda olması gibi)
4. Sorun olduğunda uzaktan denetimlerinin zor olması.
5. Derleyici geliştiricilerin (oracle, microsoft...) daha çok web tabanlı teknolojilere yatırım yapmaları ile masaüstü bileşenlerinin giderek zayıflaması.
6. Mobil cihazlarda kullanılma seçeneklerinin olmaması.

gibi sorunlar yüzünden seyhan web tabanlı olarak geliştirilmiştir.

Programı çalıştırmak için neden exe uzantılı bir dosya yok?

Bir üst kısımda verilen cevap bu soru için de geçerlidir. Burdaki ana amaç, seyhan'ın tüm işletim sistemlerinde tek bir paketleme yapısı ile çalışabilmesidir. Bilindiği gibi, exe uzantılı dosyalar sadece MS-Windows işletim sistemlerinde çalıştırılabilen uygulamalardır.

Uygulama web tabanlı olduğu için verilerimiz İnternet'e mi açılacak?

Elbette HAYIR!

seyhan' ın web tabanlı olması bilgilerinizin internete açılacağı anlamına gelmez! Aksine bilgilerinize internet üzerinden erişilebilmesi için ekstra işlemler yapmanız gerekir (web sunucusu kurulumu gibi...) seyhan' ı üç farklı yapıda kullanabilirsiniz;

1. Kendi bilgisayarınıza kurarak bireysel olarak kullanabilirsiniz. Bu durumda bilgilerinize sizden başka kimse erişemez. Bir kullanıcılı bir bilgisayar için Standart kurulum bu şekildedir.
2. Ofisinizdeki ortak bir bilgisayar veya sunucuya kurarak çok kullanıcılı olarak kullanabilirsiniz. Bu durumda ağınıza dahil ettiğiniz kullanıcılardan başkası bilgilerinize erişemez. İki ve daha fazla kullanıcılı bir sistem için kurulum bu şekildedir.
3. Uzak bir sunucuya (farklı lokasyona) kurabilirsiniz böylece tüm kullanıcılarınız istedikleri her yerden (ev, farklı bir ofis...) erişebilirler. Bunun için apache, nginx veya iis gibi bir web sunucusu kullanmanız gerekir. Bu durumda kullanıcı denetimleri için kullanabileceğiniz iki yol var;

• İşletim sisteminin sağladığı güvenlik ve erişim denetimleri
• Web sunucusunun sağladığı güvenlik ve erişim denetimleri
• seyhan üzerinde verilen kullanıcı hakları

Doğru yapılandırma ile verilerinize sizden ya da erişimlerine izin verdiğiniz kullanıcılarınızdan başkası erişemez.

Neden bir kurulum paketi yok?

Kurulum işlemini olabildiğince basitleştirmek için seyhan zip dosyası halinde dağıtılır. Kullanıcılar zip dosyasını açıp hemen kullabilsinler diye bu şekilde düzenlenmiştir.

Herhangi bir kısıtlaması var mı, ilerleyen zamanlarda olabilir mi?

seyhan'ın herhangi bir kısıtlaması yoktur. İlerleyen zamanlarda da kısıtlanmayacaktır.

Ücretli servis desteği alınabilir mi?

Evet, bunun için doğrudan [email protected] adresine bir mail atmanız yeterli olacaktır.

Ücretli servis desteği ile ne gibi hizmetler alınabilir?

• Sıfırdan ya da hazır durumdaki uzak sunucunuza (yurtiçi / yurtdışı) uygulamanın kurulması ve tüm temel ayarlarının yapılması
• Herhangi bir modülün eklenmesi
• Yeni bir raporun eklenmesi
• İşleyiş ile ilgili çok detay bilgilerin edinilmesi
• Dökümünü yapmak istediğiniz fatura, makbuz, fiş... gibi belgelerinizin hazırlanması

Uygulamanın mobil sürümü çıkacak mı?

Bu istek kullanıcılardan gelecek taleplere göre ele alınacak.